OfficeMax, американский ритейлер канцелярских товаров, основанный в 1988 году, закрывает сеть своих магазинов в Новой Зеландии. Все 14 магазинов, расположенных в этой стране, будут закрыты к концу октября, в связи с необходимостью «адаптации к меняющимся условиям работы».
В заявлении компании указывается, что сложившаяся на рынке устойчивая «…тенденция к увеличению онлайн-покупок, а также изменение офисных и рабочих практик, усугубленное Covid-19, означает, что мы должны развиваться, чтобы оставаться актуальными для сегодняшнего рынка». Проще говоря, OfficeMax закрывает розницу как канал продаж, полностью переориентируясь на формат интернет-магазинов.
Действительно, последние обзоры розничного сегмента реализации канцелярских и офисных принадлежностей отражают необходимость внесения кардинальных изменений в бизнес-процессы. Но и полный отказ от розницы – также нельзя назвать оптимальным и эффективным решением.
В частности, в Таиланде, занимающаяся реализацией канцелярских и офисных принадлежностей компания OfficeMate (Таиланд), по иному подошла к проблеме снижения операционных расходов при повышении интенсивности масштабирования. Была выбрана франчайзинговая модель расширения, что позволило не только сократить расходы, но и увеличить количество магазинов сети уже в этом году.
Напомним, что в 2017 году OfficeMax объединилась с конкурирующей канцелярской компанией Staples, в результате чего были проведены сокращения штата.
