Временный персонал – мечта и одновременно головная боль специалиста по кадрам. Мечта – потому что грамотно организованная работа с временным персоналом позволяет сократить нагрузку на бухгалтерию, кадровую и юридическую службы, провести финансовую оптимизацию. Но почему же тогда «головная боль»? Генеральный директор компании «Лизинг ресурс» Дмитрий Сокол считает: чаще всего такое мнение возникает или от незнания особенностей рынка аутсорсинговых услуг, или после встречи с непрофессиональной или ненадежной аутсорсинговой компанией.
- Дмитрий, Вы говорите о выгодах найма временного персонала. Расскажите, пожалуйста, об этом подробнее.
- При самостоятельном найме выгод не так много, и они заключаются в следующем. При заключении трудового договора сроком на несколько месяцев сотруднику не надо рассчитывать отпускные, в таких случаях значительно снижаются затраты на соцпакет. Но не всякий бухгалтер и кадровик имеет достаточно опыта при работе с людьми, нанятыми вне штата. Кроме того, за каждого сотрудника, пусть даже временного, нужно платить налоги. Отдельная трудность – за временным персоналом нужно тщательнее следить, ведь при увольнении такие люди теряют меньше, чем постоянные работники. Кроме того, Трудовой кодекс Российской Федерации практически всегда выступает на стороне работника, а не работодателя, и если с временным работником возникнут проблемы, решить их не проще, чем в случае со штатным сотрудником.
Другое дело – найм временного персонала через агентство. У нас в компании работают люди, которые умеют работать именно с временным персоналом, досконально знают особенности людей, которые предпочитают зарабатывать вахтовым методом. Мы знаем тонкости Трудового кодекса, связанные с этой категорией сотрудников. Всё это позволяет нам гарантировать качество работы временных сотрудников, беря ответственность за действия наших работников на себя. Более того, час работы сотрудника, взятого в аутстаффинг или лизинг, обходится заказчику значительно дешевле.
- Заманчиво. Начнём с гарантий. Как Вам это удается?
– Мы внимательно смотрим на кандидата на этапе собеседования. Нас не интересуют неопрятные, необязательные люди. Мы внимательно знакомимся с опытом работы соискателя. Мы не доверим ричтрак грузчику, который умеет водить трактор.
Дисциплина в коллективе поддерживается постоянно. Мы предоставляем людям не только работу, но и проживание в общежитии, организуем проезд до места работы. У нас есть ряд строгих правил, которые обязательно соблюдать не только на объекте, но и в общежитии, в транспорте. Нарушение этих простых норм поведения и безопасности влечет за собой мгновенный расчет. Мы предупреждаем об этом на собеседовании, ведь чаще всего у нас заказывают складской персонал, а работа на складе требует внимательности, собранности. Это – техника безопасности. Если человека не устраивают наши условия, значит, он едет в Москву не зарабатывать, а отдыхать.
Благодаря обширной базе работников мы можем заменить сотрудника, если у него обнаруживаются качества, мешающие нормальной работе, или он просто чем-то не устроил заказчика. Причем на рабочем процессе это не отразится: у нас есть заказ на 20 грузчиков к 8:00 – именно в это время именно столько грузчиков и будет стоять на проходной. А значит, рабочий процесс пойдет штатно, без сбоев.
- Теперь о цене. Вы не раз говорили, что найм временного персонала путем аренды, лизинга, аутстаффинга позволяет экономить до 20% ФОТ. А ведь проживание, транспорт для рабочих, контроль – всё это стоит денег.
- Стоимость часа работы временного сотрудника в «Лизинг ресурс» составляет от 170 рублей. В эту стоимость включен НДС, который принимается заказчиком к зачету.
Теперь рассчитаем стоимость работы постоянного сотрудника. Например, обычный склад, который работает круглосуточно и без выходных. Усредненный оклад грузчика составляет примерно 25 000 рублей. Круглосуточная работа подразумевает график, который могут обеспечить четыре смены грузчиков. Кроме того, в случае аврала придется оплачивать сверхурочные, люди порой уходят в отпуск, болеют. В смене бывает нужен дополнительный персонал. Итак, для обеспечения непрерывной работы склада необходимо, как в известном мультфильме, «полтора землекопа». Сколько будет стоить час работы?
- Введем коэффициент 1,5, учитывающий дополнительный персонал в сменах и умножим на него среднюю ставку грузчика. 25 000 * 1,5 = 37500
- Добавим к получившейся сумме ЕСН на заработную плату, который выплачивает работодатель: 37 500 + 30% = 48 750
- Добавим отпускные (больничными пренебрежем): 48 750 + 11% = 54 112
- Разделим получившуюся сумму на часы, которые грузчик должен отработать в месяц согласно ставке: 54112 / 166 = 325,97. Это и есть итоговая стоимость часа работы собственного сотрудника.
Конечно, приведенные расчеты схематичны, в реальные расчеты вмешиваются некоторые другие факторы, однако тенденция именно такова. Экономия 20% от ФОТ, – это далеко не всё, что можно получить, используя временный персонал.
- Самый распространенный миф о временном персонале состоит в том, что такую фотму отношений не приветствует налоговая инспекция. Так ли это?
– Наоборот, привлечение временного персонала увеличивает инвестиционную привлекательность компании. Услуги по предоставлению персонала упомянуты в ст. 264 Налогового кодекса РФ как «прочие расходы, связанные с производством и (или) реализацией». Приведу краткую выдержку: «К прочим расходам, связанным с производством и реализацией, относятся следующие расходы налогоплательщика: расходы на услуги по предоставлению работников (технического и управленческого персонала) сторонними организациями для участия в производственном процессе, управлении производством либо для выполнения иных функций, связанных с производством и (или) реализацией». Налоговый кодекс России относит затраты, связанные с предоставлением персонала сторонними организациями, к себестоимости. То есть, совершенно официально и законно организация может не иметь в своём штате ни одного сотрудника, даже директора, выполнять работы посредством привлечённого по аутстаффингу персонала и при этом все затраты на персонал – это себестоимость.
- Какими еще законами и нормативными актами регулируются отношения заказчика и провайдера?
- Трудовой кодекс (ТК) России не содержит упоминания об аутстаффинге, аутсорсинге и других формах найма временного персонала. В результате отношения заказчика персонала и провайдера (аутсорсерской компании) строятся на основе гражданско-правового договора о возмездном оказании услуг. Заключение такого договора регламентируется гл. 39 Гражданского кодекса РФ ст. 779-783. А вот отношения провайдера и персонала – это отношения работника и работодателя. Поэтому мы и берем на себя всю ответственность за действия наших сотрудников и сами исполняем в их отношении Трудовой кодекс.
- В начале нашего разговора Вы упоминали о снижении нагрузки на ряд служб предприятия. Вы могли бы описать их?
- Безусловно. Руководитель может рациональнее организовать работу бухгалтерии: вместо того, чтобы рассчитывать зарплату каждому рабочему, который в течение месяца трудился на предприятии, чтобы выполнить работы, которые должны вестись круглосуточно, высчитывать его переработки, количество отработанных часов и так далее, бухгалтерия просто оплачивает нашу услугу – и тут же может сосредоточиться на других задачах. То же и с отделом кадров: если предприятию регулярно нужны временные рабочие, для их найма и контроля за ними нужен отдельный специалист, может быть, даже не одного. Звонок нам и заказ услуг займет всего 5 минут. Кстати, на нашем сайте можно заказать обратный звонок, и тогда мы перезвоним сами.
Увольнение сотрудника, взыскание с него ущерба для предприятия – всегда большие проблемы для юридической службы, порой неразрешимые. С нами и этот вопрос решается в один звонок: нужно заменить человека? Заменим. Наш сотрудник повредил имущество предприятия? Оплатим. Всё в рамках договора.
- Как быстро Ваша компания может подобрать персонал для заказчика?
В оптимальных для нас условиях для подбора бригады от 10 человек и более нужна неделя, ведь людям нужно приехать из регионов. Однако если у заказчика есть экстренная необходимость во временном персонале, то мы можем набрать бригаду и всего за один рабочий день.
