Цель компании «Офисная Планета СПб» - стать первыми на рынке корпоративного обслуживания в Санкт-Петербурге

- Компания имеет многолетнюю историю, и, сейчас трудно сказать с чего конкретно все начиналось. 18 лет назад это был зарождающийся рынок. Мы, в том числе, его и формировали. Корпоративным обслуживанием занялись с самого начала развития бизнеса, это было, на наш взгляд, самое перспективное направление.

Решение стать дилером компании «Самсон» приняли из-за усилившейся конкуренции на рынке. На тот момент Комус активно развивал направление корпоративного обслуживания, и предложенная дилерская программа от ГК Самсон, была уникальна. Мы выбрали самое эффективное оружие против конкурентов.

- Какие инструменты дилерской программы Вы используете?

- В работе мы активно используем дилерские каталоги «Офисная Планета». В год распространяем более 4000 дилерских каталогов. Новые клиенты получают их из рук менеджеров активных продаж, постоянным – доставляем с товаром.

Каталог «Офисная планета» является визитной карточкой компании, помогает менеджерам эффективно продавать товар, улучшает коммуникацию между менеджером и продавцом, содержит грамотные описания товара, повышает вероятность импульсных покупок, разбивка товара на категории помогает найти необходимый ассортимент.

Также мы используем интернет-магазин www.office-planet.ru для работы с клиентами как основной инструмент. Он предоставляет удобный и быстрый поиск, имеет актуальный ассортимент и цены на товар.

В целом – это очень удобный сервис, но есть и разделы, которые нужно доработать, например, подбор аналогов, описание некоторых товаров и обратную связь. Все это смогло бы еще больше повысить информативность интернет-магазина и, тем самым, снизить вероятность ошибки при выборе товара.

- Как Вы продвигаете свою компанию на рынке?

На рынке основное продвижение компании происходит при помощи менеджеров активных продаж, каталогов и интернет-магазина.

Кроме того, компания регулярно обращается за финансовым участием в размещении рекламы на автомобилях компании, печати календарной продукции. Сотрудники компании неоднократно проходили тренинги, проводимые компанией Самсон.

- Каковы Ваши планы на дальнейшее развитие компании?

Цель компании «Офисная Планета СПб» - стать первыми на рынке корпоративного обслуживания в Санкт-Петербурге, при поддержке группы компаний «Самсон».