Материалы c меткой:
#обратная связь

Совсем недавно – 15 марта 2022 г. – специалисты «Академии развития лидеров» порадовали партнеров группы компаний «Самсон» вебинаром на тему: «Обратная связь и мотивация». Делимся подробностями!

Коммерческий успех любой компании зависит от качества обслуживания. Многие ошибочно предполагают, что этот показатель нельзя контролировать. На самом деле уровень сервиса можно измерять. Тому, как строить и отслеживать систему взаимодействия «менеджер – клиент», был посвящен вебинар «Качественный сервис», который был организован «Академией развития лидеров» 15 декабря 2020 г.

Быть руководителем и быть лидером – это не одно и то же. Руководитель распределяет обязанности между сотрудниками и контролирует их выполнение, а лидер вдохновляет команду делать больше. Во вторник, 4 августа, мы провели вебинар «Руководитель или лидер?» и поделились секретами грамотного управления человеческими ресурсами.

21 июля 2020 г. состоялся вебинар на тему: «Развивайте и мотивируйте сотрудников с помощью обратной связи». Благодаря этому обучающему материалу владельцы бизнеса, директора компаний и руководители отделов узнали, как следует выстраивать диалог с работниками, чтобы обеспечить им непрерывный личностный и профессиональный рост.