ГК "САМСОН": «Экспертные продажи» прошли в Беларуси

Тренинг, посвящённый улучшению навыков общения с клиентами с целью повышения качества продаж, состоялся в Минске и Витебске и собрал порядка 30 участников.

По традиции, с помощью различного вида упражнений, кейсов, деловых ролевых игр участники отрабатывали самые «наболевшие» ситуации, возникающие в их работе с клиентами. Одна из них - ведение переговоров.

При разыгрывании данной ситуации несмотря на дружелюбную атмосферу, двум сторонам так и не удалось договориться. Как итог - на практике разобрали основные причины появления таких противоборств.

В завершение самые активные участники получили специальные призы.