Менеджмент высшего качества

ГК «САМСОН» в июле 2008 года прошла сертификацию Системы менеджмента качества на соответствие требованиям международного стандарта ISO 9001 у представителей германского органа по сертификации TUV CERT.
Внедрение стандарта ISO 9001 говорит о наличии результативной клиенториентированной системы менеджмента, позволяющей удовлетворять и предвосхищать ожидания клиентов, эффективно управлять бизнес-процессами компании и постоянно их улучшать.
Сертификация менеджмента компании на соответствие стандарту ISO 9001 является неоспоримым свидетельством того, что данное предприятие входит в число компаний, которым можно доверять и строить долгосрочные, взаимовыгодные отношения.
Согласно принятой в компании Политике в области качества, руководство и все сотрудники компании обязаны соблюдать следующие принципы:
- Достигать высшей степени удовлетворенности клиентов через внимательное изучение и выполнение их потребностей, запросов и ожиданий на основе эффективной обратной связи.
- Постоянно улучшать деятельность за счет применения эффективных методов и технологий.
- Оказывать услуги в соответствии с действующими законодательными и нормативными требованиями, быть стабильным, надежным партнером, открытым в деловых отношениях.
- Создавать условия для повышения квалификации сотрудников, поощрять увлеченность своим делом и ответственность сотрудников, внедрять идеи сотрудников в деятельность компании.

Поздравляем партнеров и сотрудников ГК «САМСОН» с этим значительным событием в жизни предприятия!

Просмотров: 10

Размещено: 4 сентября 2008 года

Раздел: Канцелярские новости

Группа компаний «Самсон»

Россия, г. Воронеж

(495) 645-83-26, 645-83-27, 645-83-28, 645-83-29

Комментарии

К этому материалу пока нет комментариев, ваш будет первым.