Алексей Пшанцев (DELI): «У нас есть всё для успешного и стабильного развития»

В условиях турбулентного рынка важны не только востребованный ассортимент и правильное ценообразование, но и стабильные поставки продукции. Всем этим по праву может гордиться компания DELI. О работе в прошлом году и о планах на 2023-й рассказал Алексей Пшанцев, глава представительства DELI СНГ.

Алексей, как за прошедший год изменились позиции бренда DELI на российском канцелярском рынке и объемы продаж канцтоваров?

В первую очередь хочу отметить, что DELI с каждым годом становится все более заметным на российском рынке игроком. Прошедший год не стал исключением, и, даже несмотря на все сложности, с которыми столкнулась наша отрасль, позиции бренда еще больше укрепились. В 2022 году мы реализовали ряд крупных проектов с федеральными розничными сетями, усилили свою представленность в традиционном розничном канале, а также значительно продвинулись в e-commerce.

Как динамика продаж канцелярской продукции DELI в России соотносится с тем, что происходит в других странах?

Феномен компании DELI, наверное, и состоит в том, что во всех странах, где работают наши представительства, продажи растут. В этом ключе хочется особо отметить страны СНГ, где DELI уже давно входит в топ крупнейших канцелярских брендов. Наши партнеры недавно смогли убедиться в этом, посетив в рамках конференции DELI-MERLION дружественный нам Узбекистан.

С чем связаны основные достижения бренда DELI в России? От каких факторов сейчас зависит эффективность и стабильность работы на российском рынке?

Первое, что хочется отметить, – это, конечно, стабильное качество продукции и стабильные поставки. Первый фактор – то, что было у нас всегда, а важность второго фактора сложно переоценить, особенно в тех условиях, в которых мы оказались в начале прошлого года. Поскольку российский рынок во всех ценовых сегментах насыщен различными торговыми марками, нам порой непросто донести до потенциальных партнеров, что такое DELI на самом деле и насколько силен этот бренд. В этом плане 2022 год, как мне кажется, стал если не переломным, то уж точно очень показательным.

Как Вы относитесь к уходу из России некоторых мировых канцелярских брендов? Почувствовали ли Вы в этой связи снижение конкуренции и рост спроса на продукцию DELI?

В представительстве DELI работают такие же люди, как и в других компаниях. Мы хотим получать качественные услуги и пользоваться современной и качественной продукцией. Поэтому уход многих мировых брендов с российского рынка трудно воспринимать положительно хоть в одежде, хоть в канцелярских товарах. Для примера: последняя информация по автомобильному рынку показала, что в России осталось четырнадцать брендов, их них три российских и одиннадцать китайских. При этом, с точки зрения нашей профессиональной деятельности, мы еще в начале года отмечали, что для бренда DELI сложившаяся ситуация открыла новые возможности, в том числе и в канцелярских товарах. Многое из того, что нам представлялось крайне сложным или почти невозможным, вдруг стало реальностью. Мы стали одним из лидеров в продажах калькуляторов, расширили нашу линейку письменных принадлежностей, бумажно-беловой продукции, и в 2023 году мы точно продолжим удивлять канцелярский рынок.

В каких товарных категориях бренд DELI может успешно заменить товары ушедших с российского рынка мировых брендов?

Не хотелось бы так ставить вопрос. В производстве таких классических канцелярских категорий, как клеевая продукция, корректура, металлоканцелярия, точилки и ластики, мы являемся мировыми лидерами, поэтому точно не согласны с тем, что нас можно рассматривать как замену ушедшим брендам. Безусловно, есть категории, в которых DELI только начинает свой путь в России, но, во-первых, эти товары давно и с успехом продаются в других странах, а во-вторых, это значит, что у нас еще высокий потенциал роста.

Могут ли компании, которые работают с брендом DELI в России, рассчитывать на стабильные поставки этой продукции в 2023 году?

DELI – продвинутая китайская компания с развитой инфраструктурой, в которую вкладываются огромные средства. У компании есть всё для успешного и стабильного развития. Поэтому у наших партнеров не должно быть поводов для беспокойства: на нас можно рассчитывать в полной мере даже в нестабильное для мира время.

Как происходящие события повлияли на стоимость логистики, сроки доставки и наличие товара?

Логистику стало лихорадить еще в начале пандемии. Не могу сказать, что ситуация сейчас стала хуже или лучше. Например, укрепление рубля снизило затраты, а санкционные запреты ведущих морских операторов увеличили дефицит контейнеров и, следовательно, их стоимость у альтернативных перевозчиков. Нельзя не отметить и сезонные скачки, когда перед китайским Новым годом усиливается ажиотаж и количество отгрузок. Сейчас мы учитываем больше рисков и аккуратнее считаем сроки.

Насколько в сегодняшних условиях стабильны цены на представленную в России продукцию DELI?

Цены – вопрос актуальный и в то же время щепетильный. Мы работаем в связке с дистрибьютором и понимаем, что необходимо правильное ценовое позиционирование, которое соответствует рынку, и стараемся корректировать свои цены с учетом этого. Импортерам сейчас непросто фиксировать цены на долгий период: волатильность рубля высока, сложно прогнозировать оборачиваемость и т. д. И со стороны китайского поставщика не видно предпосылок к каким-то значительным корректировкам отпускных цен для импортеров. Мы со своей стороны внимательно следим за ситуацией.

Не так давно бренд DELI представил в России лицензионные серии канцтоваров. Как их встретили российские покупатели? Планируете ли Вы развивать лицензионное направление?

Сейчас в России в ассортименте DELI присутствуют три лицензионные серии: Paw Patrol («Щенячий патруль»), Larva и Super Wings. Самая известная из них – «Щенячий патруль». Этот мультсериал давно и с успехом идет на российском телевидении. Поэтому появление в начале прошлого года этой серии в нашем ассортименте было встречено позитивно. Что касается дальнейшего развития, то очень важно соблюдать баланс и не фокусироваться только на лицензионной продукции.

Какие события и маркетинговые акции для российских оптовых покупателей продукции DELI запланированы на 2023 год?

У нас насыщенный маркетинговый календарь на этот год. Оптовый канал для нас крайне важен, поэтому своим региональным партнерам мы будем уделять больше внимания. Планируем выставки и конференции, а также концентрированное локальное продвижение совместно с выбранными ключевыми региональными партнерами. Уверен, что благодаря реализации задуманного представленность нашего бренда качественно улучшится.

Какие новинки будут представлены на российском рынке в ближайшее время?

На выставке «Скрепка Экспо 2023» (на стенде компании MERLION) мы представили большое количество новинок в таких категориях, как письменные принадлежности и бумажно-беловая продукция.Разработанные специально для российского рынка новые шариковые и гелевые ручки, маркер-краска, блокноты, записные книжки и ежедневники – всё это можно было увидеть и протестировать. 

KanzOboz.LIFE 2023

скачать PDF