Алиса Шитова (KOH-I-NOOR): «Российские поклонники бренда и новые покупатели высоко оценили наши новинки»

В последние годы покупательская аудитория художественных материалов существенно расширилась. Теперь это не только профессионалы, но и любители. Об изменениях рынка товаров для творчества мы беседуем с Алисой Шитовой, руководителем отдела маркетинговых коммуникаций компании KOH-I-NOOR HARDTMUTH RUS.

Алиса, от чего зависит и как меняется в последнее время спрос на товары для художников?

Несмотря на появление цифрового арта, растет число профессионалов и любителей традиционной живописи — живой и осязаемой. Благодаря появлению художественных онлайн-школ и мастер-классов даже перед взрослыми людьми, мечтающими реализовать свои творческие способности, открывается всё больше возможностей попробовать себя в изобразительном искусстве.

При этом и художники-профессионалы, прекрасно знакомые с продукцией KOH-I-NOOR, которая исторически занимает значительную долю рынка профессиональных материалов для живописи, с интересом встречают новинки ассортимента давно любимого легендарного бренда. Всё это позволяет говорить, как минимум, о стабильном спросе на нашу продукцию.

И хотя стоимость художественных материалов, конечно, остается важной для покупателей, бренд KOH-I-NOOR отлично поддерживает баланс, предлагая в доступной ценовой категории «средний+» товары, имеющие качественные характеристики категории «премиум», а в некоторых случаях даже превосходящие по качеству премиальную продукцию. Например, белый уголь KOH-I-NOOR по своей белизне и укрывным характеристикам превосходит все представленные на российском рынке аналоги, а пастель, по оценкам потребителей, лучшая среди признанных лидеров, представленных в высоком ценовом сегменте.

Как за 2021 год изменились объемы продаж профессиональной художественной продукции KOH-I-NOOR в России? С чем это связано?

В нашей стране до открытия российского представительства был представлен несколько ограниченный ассортимент художественной продукции KOH-I-NOOR. В 2020 году мы активно начали знакомить российских потребителей с популярными в Европе уникальными продуктами профессиональной линейки ART. Сегодня наше предложение в этой категории – более 1000 SKU разнообразных товаров: легендарные карандаши, пастель, краски, уголь, сангина, мел, сепия, кисти, трафареты, различные виды специальной бумаги. И поклонники KOH-I-NOOR, и новые покупатели оценили представленные новинки, что позволило увеличить долю этой категории до 50% в объеме наших продаж.

Чем каждая из групп покупателей руководствуется при покупке художественной продукции? Каковы основные критерии выбора?

Критериями выбора, как правило, выступают известность и репутация бренда, стоимость продукции, доступность и удовлетворенность широтой ассортиментной линейки.

Если говорить о представляемом нами бренде, то продукция KOH-I-NOOR давно знакома российским потребителям и любима ими уже несколько десятков лет. Карандаши чешского бренда и ластики «со слоном» известны всем поколениям россиян – и детям СССР, и представителям поколений Y и Z.

При этом отличный спрос на расширенный ассортимент нашей продукции подтвердил готовность покупателей познакомиться с ранее недоступным в России ассортиментом бренда и полюбить те товары, которые появились в нашей стране только в 2020-2021 годах. Продукция KOH-I-NOOR остается доступной для покупателей разного уровня, предпочитающих продукцию классов «стандарт+» и «премиум».

Каковы Ваши прогнозы по развитию российского рынка товаров для художников? Какие тренды будут определять его развитие в ближайшее время?

Прогнозы самые позитивные. Тренд на то, что всё больше людей будут пробовать свои силы в изобразительном искусстве, очевиден. И бренд KOH-I-NOOR оперативно отвечает на изменения рынка.

В 2021 году KOH-I-NOOR уже представил новые наборы пастели со специально подобранными цветовыми палитрами для пейзажей и портретов. А для модного молодежного направления скетчинг и популярной арт-терапии мы выпустили линеры FineLine в наборах до 30 цветов.

Расширение нашего ассортимента порадует не только художников-профессионалов, но и покупателей всех возрастов и уровней мастерства. На рынок будут выведены и новинки профессиональных материалов, и новые позиции для хобби и детского творчества.