Конференция франчайзинг-проекта GrossHaus проходила с 3 по 8 февраля 2014 года в Израиле.

Тель-Авив (и прилегающий к нему старый порт Яффо) — крупный экономический и культурный центр страны. Старый Яффо давно слился с Тель-Авивом в один мегаполис и сейчас превращен в большой туристический и художественный центр. Рынок Кармель в Йеменском квартале — один из самых больших базаров под открытым небом на Ближнем Востоке.
Рыбный ресторан Яффо "Миседэт ха-Даягим". Интерьер, под стать названию(Даягим -в пер. с иврита Рыбаки), выполнен в морской тематике. Уникален ресторан тем, что это одно из немногих мест на весь Израиль,где готовят блюда не из замороженной рыбы, а свежепойманной, все покупается прямо в порту у рыбаков ранним утром - благодаря этому ресторан обрел превеликое количество поклонников. В их числе теперь и участники конференции GrossHaus.

Показать полностью...

Первым докладчиком стал Михаил Руслов (ОФИС-ПРЕМЬЕР), который в своем коротком докладе остановился на итогах прошедшего года и планах ТМ Erich Krause на ближайшее будущее.Наталья Матвеева (ГРУППА ТОВАРИЩЕЙ) рассказала о семи новых лицензионных брендах, с которыми начинает работать компания в 2014 году. В прошедшем сезоне хорошо зарекомендовали торговые марки – Disney, Zoobles, Animal Planet, Discovery Channel и другие, они по-прежнему остаются в ассортименте.Руслан Томилин (МАПЕД РУС) отметил тревожные тенденции прошедшего года, которые охарактеризовались сокращением ассортиментных матриц крупных компаний, и призвал всех активнее работать с розницей и конечными потребителями. Павел Сугробов (МЕРЛИОН) рассказал о новом дивизионе МКП (Мебель Канцтовары Подарки), который был создан в компании на базе активов «Бюрократа». Компания продолжает работать по 40 эксклюзивным контрактам канцелярской продукции, активно развивает собственное производство пластика (устанавливается новое оборудование, расширяется ассортимент яркого пластика для розницы). Кроме того, разработана уникальная программа прямого круглосуточного доступа к складу для менеджера-закупщика.Алексей Чуйкин (АЛЬТ) заинтересовал присутствующих премиальными дневникам, а Геннадий Калягин (АЛЬТ) отметил особенности широкой линейки товаров BrunoVisconti.Игорь Зайцев (ХАТБЕР-М) поведал слушателям о расширении ассортимента бумажно-беловой продукции компании по всем направлениям (от обычных тетрадей до премиум-альбомов и лицензионных товаров). Новое качество полимерных обложек, обложки с гринированием, пазлы самых необычных форм, новый консервативный дизайн Willfort – это лишь малая часть новинок 2014 года. Александр Шалай (ПРОФПРЕСС) по-прежнему делает ставку на самые востребованные сегменты ББП (предметки, альбомы, блокноты и др.) включая лицензионную продукцию Disney.Вадим Саломатин (КТС-ПРО) представил более 200 дизайнов дневников, цветную бумагу и картон, наборы для детского творчества, а изюминкой производителя можно назвать наборы бижутерии из фетра.Игорь Трошков (PILOT) уверен, что в России и сегодня хорошо работает девиз «Япония – символ качества», ведь вся продукция компании производится на заводах в этой стране, к тому же бренд Pilot имеет высокую узнаваемость у российских потребителей. Владислав Бородкин (Newell Rubbermaid) раскрыл секреты новых промо-программ для розничных магазинов, об усилении мероприятий по мерчандайзингу, а также о том, что инновационные продукты позволяют «удерживать» покупателя в магазине.Ольга Сас (FILA) отметила постоянный рост и развитие компании FILA GROUP, а приобретенный недавно бренд LYRA, хорошо знакомый нашему потребителю, переживает ребрендинг и готов к новому возрождению (от детской продукции до товаров для профессионалов).Иван Альшевский (СМСТАР) призвал всех продавать надежные европейские бренды, так как именно они приносят прибыль, за такими брендами – будущее розницы. Также докладчик напомнил прописные истины торговли - внимание прикассовам зонам, фирменная выкладка товара и обучение продавцов. Леонид Зиченков (FABER-CASTELL) также считает, что любой магазин просто обязан иметь на своих полках известные европейские бренды. Именно качественная брендированная продукция позволяет зарабатывать. А фирменное оформление места продаж позволяет сконцентрировать внимание покупателя на всей линейке продукции определенного бренда.Артем Дулькин (ПЗБФ) представил самую полную линейку фирменных тетрадей (от обычной зеленой до общих с обложками конгревного тиснения, а также пантонные тетради 12 цветов, серьезную линейку лицензионной продукции).Сергей Печерский (ТД ЛИСТ) считает главным преимуществом товаров его компании – низкие цены. При этом вся продукция обладает достойным качеством и пользуется у российских потребителей повышенным спросом. Дмитрий Сахаров (ГРИЗЛИ) обратил внимание слушателей, что дизайн сумки бывает не только снаружи, но и важен внутри. Компания активно использует для продвижения своих рюкзаков product placement (в кино, ТВ-программах и др.). Дмитрий Нестеренко (КАНЦБУРГ) гордится российским производством своей компании, рассказав слушателям о самом востребованном покупателями на сегодняшний день ассортименте (от ББП до портфелей).Анастасия Соколова (РОСМЭН) констатировала факт, что ее компания продолжает лидировать в продажах лицензированной продукции. В 2014 году планируется работать уже по 17 лицензиям.Лариса Семенченко (BG) рассказала о том, что компания начинает работу с новыми лицензиями, а также обновляет свои коллекции по всем продуктам, включая цветную бумагу, картон, наборы для квиллинга. Юлия Курмышева (BIC) уверена, что проверенное качество и известность продукции BIC играют свою роль и повышают продажи. Кроме того, вся продукция для России в основном изготавливается на заводах во Франции, при этом она абсолютно безопасна для детей и экологична.Светлана Винокурова (ПРЕМЬЕРА) подвела итог работы прошедшего года, отметив рост продаж по всем группам товаров (ББП, текстиль). Кстати, некоторые бренды (например, Hello Kitty) испытывают повторные всплески интереса к себе, чем нужно обязательно воспользоваться. В 2014 году компания добавляет к ассортименту 3 новых лицензии.Надежда Артамонова (КОНЦЕПТ-СТИЛЬ) отметила высокую популярность брендов «Смешарики» и «Фиксики», их общая доля продаж составила более 40% (по данным из 52 магазинов GrossHaus, апр-авг 2013г.). В текущем году компания планирует вывод на рынок новых героев, а также ребрендинг и редизайн этих марок.
Заключительным мероприятием первого рабочего дня конференции стал круглый стол на тему «Преимущества работы с GrossHaus», в рамках которого Максим Щербин, директор по маркетингу компании GrossHaus, представил вводную презентацию для потенциальных участников проекта.

Показать полностью...

Презентацию компании GrossHaus провел директор по развитию проекта Антон Судьин. Он подвел общие итоги работы за 5 лет, озвучил достижения, проанализировал ошибки. Одним из главных открытий за прошедшие годы стал тот факт, что самые лучшие результаты работы показывают магазины, открытые под франшизой GrossHaus, владельцы которых никогда ранее не работали с канцелярией. Данный феномен объясняется, скорее всего, тем, что директора магазинов чутко прислушиваются к советам управляющей компании, а также выполняют все предписания и рекомендации по выполнению условий франшизы. Одной из главных проблем развития отдельных магазинов, которая влияет и на проект в целом, является низкий уровень подготовки продавцов и несоблюдение правил мерчандайзинга и других стандартов торговли. Неисполнение продавцами самых элементарных правил корпоративного стиля, нежелание обучаться, низкий уровень собственной мотивации, игнорирование маркетинговых процедур и мероприятий – все это приводит к резкому снижению продаж в данных магазинах, и общему снижению доверия к сети. Антон Судьин видит решение этих проблем в кардинальных мерах – во-первых, исключению таких магазинов из сети, во-вторых, полную перестройку системы обучения продавцов. Новая система обучения будет состоять из трех уровней (первый – минимальное знание ассортимента, второй – исполнение кассовой дисциплины, личные продажи, третий – продвинутый, включающий проведение мероприятий по повышению лояльности клиентов и управление ростом продаж). Отдельной темой встречи стало обсуждение маркетинговых программ GrossHaus, направленных на увеличение цены среднего чека, оптимизацию использования торговых площадей (увеличение отдачи с 1 кв.м торговой площади), повышение маркетинговой активности мастер-франчайзи на своих территориях, улучшение продукта, привлечение новых участников и много другое. Важным элементом продвижения бренда GrossHaus среди потребителей однозначно была признана маркетинговая активность в Интернет и особенно в социальных сетях. Как отметил Андрей Геймбух, данный канал продвижения будет самым значимым в ближайшем будущем. Интернет-продвижение всей розничной сети будет доверено профессиональной компании. Пять лет – достаточный срок для проекта, чтобы можно было задуматься о серьезном рестайлинге бренда, о создании «идеального» фирменного стиля. Данная работа уже ведется и доверена одной из самых известных дизайнерских компаний страны «Студии Артемия Лебедева».После проведения всех запланированных работ, сеть однозначно станет намного привлекательнее для покупателей, для участников (франчайзи всех уровней) и для поставщиков. Продолжил рабочую встречу Руслан Томилин (МАПЕД РУС) на правах одного из ведущих поставщиков розничной сети GrossHaus. Он обозначил структуру рынка ближайшего будущего, когда цепочка движения товара от производителя до потребителя сократится до минимума. Именно в розничные магазины переместится борьба за покупателя. Чтобы быть к этому готовым необходимо уже сейчас разрабатывать новые маркетинговые подходы для повышения эффективности продаж. Для этого необходимо иметь единую матрицу для всей сети, единый маркетинг, единые стандарты, ведь успех глобален (если товар продается в Оренбурге, значит он будет продаваться и в Чебоксарах). Особе внимание докладчик призвал уделить категорийному управлению и разработке оптимальной матрицы, для более эффективного управления товарооборотом, и как следствие - высвобождения времени на обучение персонала и мероприятий повышения продаж. Интересные выступления подготовили и сами участники сети GrossHaus.Наталья Богданова (ПОЛЬМАР, Екатеринбург) уже давно работает с проектом GrossHaus и является мастер-франчайзи в своем регионе. После успешного перебрендирования магазина по технологиям GrossHaus уровень продаж серьезно вырос, теперь на очереди - работы в остальных торговых точках. Алексей Ветренников (ГЕОС СНАБ, Йошкар Ола) рассказал об успешном опыте открытия магазина GorssHaus, в работе были учтены все замечания специалистов управляющей компании, и как результат проведенной работы – повышение уровня продаж.Шалва Красовский (ИП КРАСОВСКИЙ, Магадан) никогда не занимался торговлей канцтоваров, и первый магазин был открыт под бренд GrossHaus в конце прошлого года. Результат приятно удивил бизнесмена, компания планирует не только развивать розницу в дальнейшем, но и стать мастером-франчайзи на своей территории. В конце рабочей встречи была сделана общая фотография всех участников конференции GrossHaus. Было заметно, что число сторонников проекта серьезно увеличилось, по сравнению с предыдущим годом, фотографам с трудом удалось вместить всех в кадр. Во второй половине дня организаторами была проведена интересная историческая экскурсия по древнейшему городу мира Яффо, а также обзорная экскурсия по современному Тель-Авиву. Старинные улочки Яффо, названные по знакам зодиака, очаровали своей красотой. Деловой ритм мегаполиса на берегу Средиземного моря никого не оставил равнодушным. Приятным завершением экскурсий стал визит на знаменитую алмазную биржу Израиля, где участники узнали много нового про огранку драгоценных камней, а некоторые даже приобрели прекрасные изделия. Вечер также преподнес сюрприз, все желающие смогли посетить два футбольных матча G-Drive United SUPERCUP между командами «Шахтер»-«ЦСКА», «Зенит»-«Металлист», которые, очевидно специально по просьбе Андрея Геймбуха, состоялись в этот день на стадионе города Петах-Тиква (город-спутник Тель-Авива).

Показать полностью...

Игорь Зайцев (ХАТБЕР-М) обратил внимание на интересный и полезный формат встречи. Самое главное – это установить прямой контакт для последующих более подробных встреч в будущем. Люди подходят много раз, чтобы задать дополнительные вопросы, и это приятно.Светлана Винокурова (ПРЕМЬЕРА) считает деловую встречу эффективной, однако сетует на нехватку времени, выделенного на одну компанию (4 минуты) слишком мало. Антон Судьин (GrossHaus). "Конечно четырех минут для полноценных переговоров недостаточно, но для обмена контактами и назначения встречи времени более чем достаточно. Мы уверены в эффективности предложенного формата и будем использовать его в дальнейшем.

Показать полностью...

Панорама Иерусалима с вершины Елеонской (Масличной) горы - место Вознесения Иисуса Христа. Святыни Старого города, монастыри и церкви (обзорно): русский Спасо-Вознесенский монастырь. Место Вознесения Иисуса Христа. Русский монастырь Марии Магдалины. Францисканская церковь «Доминус Флевит» на месте, где Христос оплакивал будущую судьбу Иерусалима. Монастырь кармелиток «Патер Ностер», где Иисус учил апостолов молитве «Отче Наш». Гефсиманский сад с гробницей Пресвятой Богородицы. Старый город Иерусалим: Христианский квартал. Последние остановки Крестного пути. Храм Гроба Господня. Еврейский квартал: Стена Плача – величайшая еврейская святыня, где оставляют записки с просьбами к Всевышнему. Мусульманский квартал: панорама Храмовой горы. «Купол над Скалой» и мечеть Аль-Акса.

Показать полностью...