Школьный сезон - повод проверить и свои знания. BIC© предлагает вам пройти короткую контрольную и проверить эрудицию в области digital маркетинга, аналитики продаж, CRM и стратегии.

Мы составили вопросы, исходя из мнений многих экспертов КанцОбоза. Проверьте, как внимательно вы читали материалы на портале.

Вопрос 1 из 12
Какой подход в маркетинге и продажах обеспечивает клиенту бесшовный переход между онлайн- и офлайн-каналами, используя единую базу данных о его истории покупок?

Мультиканальный маркетинг. Омниканальный подход. Партизанский маркетинг.

Вопрос 2 из 12
С каким ключевым вызовом в управлении запасами столкнулись российские производители канцелярии в условиях нестабильности 2022-2024 годов?

Необходимость создания больших складских запасов сырья при нехватке оборотных средств. Полный отказ поставщиков от предоплаты. Отсутствие спроса на продукцию.

Вопрос 3 из 12
Какой потребительский тренд, выявленный в 2023-2024 гг., сместил фокус спроса с дешевых товаров на продукцию среднего и премиального сегмента?

Разумный подход к покупкам, где на первый план выходит качество, а не только цена. Стремление покупателей к максимальной экономии. Исключительный интерес к подделкам мировых брендов.

Вопрос 4 из 12
Для чего в CRM-системе при омниканальном подходе используется сквозная аналитика, объединяющая данные с сайта, телефонии, чатов и соцсетей?

Для увеличения количества холодных звонков. Для автоматического снижения цен на все товары. Для формирования единого взгляда клиента и повышения его лояльности (LTV) за счет релевантных предложений.

Вопрос 5 из 12
Какой тип клиента стал особенно "интересным" и перспективным для b2b-игроков канцелярского рынка в новой реальности после 2022 года?

Крупные международные корпорации, покидающие рынок. Небольшие розничные магазины, не перешедшие в онлайн. Крупные промышленные предприятия и заводы, нуждающиеся, например, в специализированных промышленных маркерах.

Вопрос 6 из 12
Какой ключевой шаг помогает компаниям сохранить прибыль в условиях кризисов?

Полный уход в онлайн, отказ от офлайн-продаж. Диверсификация ассортимента и поиск новых партнеров через отраслевые выставки и конференции. Сокращение маркетингового бюджета до нуля.

Вопрос 7 из 12
С каким основным вызовом в логистике столкнулись российские компании после 2022 года, что заставило их искать новых партнеров и маршруты?

Отсутствие спроса на логистические услуги. Полное отсутствие логистических мощностей Необходимость выстраивания новых цепочек поставок и мультимодальных маршрутов из Азии в обход привычных коридоров.

Вопрос 8 из 12
Какой потребительский тренд напрямую влияет на стратегию развития ассортимента и упаковки?

Устойчивость (sustainability) и рациональное потребление: предпочтение товарам из переработанных материалов, с меньшим количеством упаковки. Спрос на одноразовые пластиковые изделия. Возврат к винтажным дизайнам 80-х.

Вопрос 9 из 12
При запуске контекстной рекламы на новый бренд канцелярии, настройка какого инструмента в Яндекс.Директ является ключевым первоначальным шагом для сбора данных и дальнейшей оптимизации рекламной кампании?

Настройка Яндекс.Метрики с целями на добавление товара в корзину и оформление заказа. Создание креативных баннеров. Назначение максимально возможного бюджета на день.

Вопрос 10 из 12
При анализе продаж в B2B, какой показатель напрямую сигнализирует о эффективности работы с клиентской базой и успехе программ удержания?

Коэффициент оттока клиентов (Churn Rate). Общее количество новых лидов в месяц. Среднее количество товаров в чеке.

Вопрос 11 из 12
Для сегментации B2B-клиентов канцелярского ритейлера по потенциалу и вовлеченности в CRM наиболее эффективно использовать модель:

Деление на "юридические" и "физические лица". Ранжирование только по годовому обороту. RFM-анализ (Recency, Frequency, Monetary).

Вопрос 12 из 12
Компания "Альфа" заметила, что ее SEO-трафик растет, но конверсия в заявки с сайта падает. Какой первоочередной шаг они должны предпринять для диагностики проблемы?

Полностью переработать дизайн сайта. Увеличить количество ключевых слов в контекстной рекламе. Проанализировать поведенческую аналитику: глубину просмотра, время на сайте и процент отказов по релевантным страницам, на которые приходит трафик.

← Предыдущий Следующий → ↵ Завершить

Повторить тест заново →

Комментарии

К этому тесту пока нет комментариев, ваш будет первым.

Добавить комментарий

Автор:

Email:

Код*:

Введите символы, указанные
на картинке справа. Обновить.

Викторина

Где было открыто месторождение "черного камня" - графита?

в Пьемонте (Италия) земледельцами В Великобритании пастухами в Турции мореплавателями