ГК "Самсон": тренинг по переговорам прошёл в Беларуси

В Минске и Витебске прошёл тренинг "Мастер переговоров: технологии влияния" для наших партнёров-дилеров.

Мероприятие получило широкий отклик у всех, кто устал терять клиентов в переписке из-за «неудобного» вопроса; слышать «это слишком дорого» и не знать, что ответить; ждать слово «скидка», как приговор.

Что происходило на встрече? Наши тренеры взорвали шаблоны, переписали сценарии и превратили страхи в суперсилу.

Вместе с участниками они разобрали почти «джедайские техники» убеждения, с которыми возражения превращаются в ступеньки к выгодной сделке, а барьеры становятся трамплинами для профессионального роста.

- Отработали тактики общения со «сложными клиентами», кто «вечно недоволен», чтобы даже самый ярый скептик сказал: «Ладно, убедили…»;

- Научились парировать возражения так, чтобы за 5 минут превратить агрессию в диалог;

- Освоили тактику «разговора на равных» и научились звучать убедительно с влиятельными клиентами;

- Поняли, как добиваться своего без давления. Теперь «нет» будет звучать как «да, но позже»;

- Разрушили барьеры коммуникаций с потенциальным клиентом. Эмоции, предубеждения, язык жестов оппонента - теперь под контролем.

И что самое главное - все это проходило в лёгкой непринуждённой обстановке с большим количеством практических упражнений, что было максимально полезным для всех присутствующих.

По вопросам проведения тренинга обращайтесь к своему персональному менеджеру!