Топ 2 фото за месяц
Искусство телемаркетинга в действии
Конец октября стал горячей порой для специалистов по обучению группы компаний «Самсон». Активные тренинги для продающего персонала наших дилеров прошли сразу в нескольких городах.
19-20 октября «Мастерство телефонных продаж» в Симферополе освоили крымские клиенты группы компаний «Самсон». В мероприятие приняли участие - 25 человек. На тренинге присутствовали не только новички, но и участники, которые уже проходили тренинги, проводимые нашими менеджерами, что говорит о том, что информация актуальна и полезна. Все клиенты принимали активное участие в мероприятии, дискутировали, давали друг другу развернутую обратную связь. Каждый по итогам обучения отметил свои сильные стороны и зоны роста в навыках телефонных переговоров.
22 октября был проведен тренинг в г. Новороссийске. Со слов участников, много вопросов возникало именно при телефонных переговорах с клиентами: как преодолеть «секретарский барьер», выявить потребности клиента и сделать презентацию максимально клиентоориентированной. Все эти вопросы были проработаны, сотрудники получили несколько скриптов и техник, которые позволят вести диалоги с клиентами эффективнее. Не смотря на то, что время продолжительности тренинга было изначально обозначено, участники по своей инициативе успели вместе с тренером осветить дополнительные темы и рассмотреть психотипы клиентов. В конце учебного дня участники во главе со своим руководителем выражали огромную благодарность ГК «Самсон» за организацию мероприятия и за замечательную возможность пройти обучение. Приводим несколько отзывов из анкет обратной связи: «Очень полезно. Максимально приближено к реальным ситуациям. Все в движении, запоминается на мышечном и ассоциативном уровне. Познавательно то, как другие коллеги решают похожие ситуации. Несколько фраз прямо записала, надо заучить». «Очень понравилось! Хочется больше таких тренингов, так как реально в работе становится намного легче». «Мне было очень интересно. Хотелось бы, чтоб подобные тренинги были как минимум раз в год на разные темы». 25 – 26 октября тренинги на тему «Мастерство телефонных продаж» прошли в г. Санкт-Петербурге. По итогам двух дней в обучении приняли участие 34 человека. Атмосфера мероприятия была дружеской и позитивной, что позволило присутствующим продуктивно взаимодействовать в процессе обучения и непринужденно общаться на перерывах.
Работая в группах, участники делились собственным опытом решения нестандартных рабочих ситуаций. В ходе обучения менеджеры совместно с тренером разобрали структуру телефонных продаж, изучили методы выявления потребностей, обновили в памяти алгоритм эффективной презентации. Особо важным, с точки зрения присутствующих, была возможность отработать возражения в команде и индивидуально, что придало уверенности многим обучающимся. Все присутствующие на тренингах благодарили ГК "Самсон" за предоставленную возможность дополнительного обучении и развитии, а так же за отличную организацию данного мероприятия. Хотите и вы повысить качество телефонных продаж вашей компании? Становитесь нашим клиентом и получайте доступ к бесплатному обучению и другим программам поддержки вашего бизнеса от группы компаний «Самсон». Подробности уточняйте у менеджеров сбытовых подразделений. |
Товары компании "Группа компаний «Самсон»" с тегами: #Самсон, #канцтовары, #оптом, #с доставкой, #дешево, #обучение, #тренинг, #телемаркетинг, #продажи, #персонал
|
| Другие материалы в разделе Новости компании |
Предыдущий материал Насыщенная осень Hatber – подводим итоги. | Следующий материал Навстречу искусству вместе с ErichKrause и Академией акварели |
#дешево, #канцтовары, #канцтовары, #канцтовары, #Канцтовары, #обучение, #обучение, #оптом, #оптом, #персонал, #продажи, #с доставкой, #Самсон, #телемаркетинг, #тренинг
-
Альбом для рисования "Я Заяц?" от ПЗБМ17.04.24154
-
Общая тетрадь А4 «Хрупкая красота» от Светоч!16.04.24175НравитсяВсего 2 человекa2
-
Общая тетрадь А4 «Кожаный стиль» от Светоч!12.04.24264НравитсяВсего 1 человек1
-
Серия ученических тетрадей "Творю и вытворяю" от ПЗБМ10.04.24279НравитсяВсего 2 человекa2
-
Эффективное решение для организации офисного пространства:..09.04.24326НравитсяВсего 1 человек1
-
Общая тетрадь А4 «Чистая лазурь» от Светоч!08.04.24222НравитсяВсего 3 человекa3
Новости
-
Самсон Livе: школьный сопутствующий текстиль сезона 202417.04.24423НравитсяВсего 2 человекa2
-
ГК "САМСОН" поздравляет с Днём космонавтики!12.04.24781НравитсяВсего 4 человекa4
-
Рюкзак ПИФАГОР SCHOOL "Falling cat"11.04.24545
-
ГРАФСТОР в Заполярье!11.04.24711НравитсяВсего 3 человекa3
-
САМСОН LIVE: инженерные и научные калькуляторы для успешной ОГЭ..10.04.24596НравитсяВсего 2 человекa2
Новинки
-
Ручки шариковые BRAUBERG "BP-GT", набор 10 ШТУК20.04.2422
-
Мыльные пузыри BRAUBERG KID,1000 мл20.04.2442
-
Картины по номерам ОСТРОВ СОКРОВИЩ19.04.24110НравитсяВсего 1 человек1
-
Ножницы ЮНЛАНДИЯ 130 мм, с линейкой19.04.24107
Акции и конкурсы
-
Представляем «УБОЙНЫЕ ЦЕНЫ» в апреле19.04.24167
-
Группа компаний «Самсон» объявляет «КИБЕРМАРАФОН»01.03.24615НравитсяВсего 3 человекa3
-
Убойные цены в феврале!19.02.241539НравитсяВсего 4 человекa4
-
ГК "САМСОН": в новый год с убойными ценами26.12.232672
-
ГК САМСОН: подарок за покупку14.12.233888НравитсяВсего 2 человекa2
-
ГК Самсон: новогодние Убойные цены!12.12.233387
Статьи
-
BRAUBERG делится рецептом популярной шариковой ручки17.04.24369
-
Гелевые бесстержневые ручки BRAUBERG для успешной сдачи ЕГЭ28.03.242230НравитсяВсего 3 человекa3
-
Теория иерархии потребностей во фломастерах от BRAUBERG18.03.242023НравитсяВсего 1 человек1
-
Какой вы канцтовар по знаку зодиака?09.02.242961СуперВсего 1 человекНравитсяВсего 2 человекa3
-
Боль офис-менеджеров: какую ручку выбрать?06.02.242515НравитсяВсего 1 человек1
-
Трейд-маркетинг: как добиться успеха в продажах05.02.242515НравитсяВсего 1 человек1
Другие материалы компании Группа компаний «Самсон»
-
Яна Пешкова (САМСОН): «За нестандартной продукцией для детского..14.04.235095НравитсяВсего 2 человекa2
-
Захар Тимошенко (BRAUBERG): «Мы создаем товары и условия,..22.03.225944НравитсяВсего 2 человекa2
-
С днем ножниц: обзор новинок к празднику15.06.21221НравитсяВсего 3 человекa3
-
ИНДЕКС САМСОНА, ШКОЛЬНЫЙ СЕЗОН, ПЕРСПЕКТИВЫ14.08.203393НравитсяВсего 12 человек12
-
Захар Тимошенко (BRAUBERG): «Мы не боимся ставить перед собой..01.04.202845НравитсяВсего 20 человекСуперВсего 1 человек21