- Рюкзак ПИФАГОР SCHOOL "Corgi queen"12.04.2024 994НравитсяВсего 2 человекa2
Анастасия Алексеева (ФАРМ): «Тренды на рынке задаём мы»
| ||
Одна из крупнейших и старейших компаний канцелярского рынка готовится к новому сезону. всё как полагается и даже больше — обновление ассортимента, многочисленные новинки, собственные бренды и командный настрой. Партнёры компании и новые клиенты могут быть уверены, что они в надёжных руках, считает Анастасия Алексеева, руководитель отдела маркетинга ЗАО «ФАРМ».Какова стратегия развития вашей компании (в горизонте 1-3 года)? Что позволяет вам сегодня удерживать позиции?Основа нашей стратегии — партнёры. ФАРМ сегодня и завтра, и через три года — это надежный партнёр на канцелярском рынке для клиентов и для поставщиков. Мы работаем по принципу win-win и нацелены на долгосрочный результат и сотрудничество. Главная цель — чтобы все были в выигрыше. Возможно немного старомодно, но нас не интересует сиюминутная выгода, только развитие долгосрочных и взаимовыгодных отношений. Даже сейчас, когда на рынке конкуренция усиливается, многие компании возвращаются в эпоху дикого капитализма и готовы использовать любые способы нечестной борьбы. Мы продолжаем придерживаться своих принципов и учитывать интересы всех сторон. Думаю, вы знаете, что ФАРМ — это семейная компания и несмотря на состояние рынка, мы все (и сотрудники, и клиенты, и партнёры) продолжаем оставаться одной большой семьей. Как говорится, семья — превыше всего. | ||
| ||
Каковы главные вызовы современного рынка для вас и вашего бизнеса?Вызовов много и это неплохо — сейчас на рынке намного интереснее работать, чем 5–6 лет назад, чувствуется драйв и скорость, все вышли из спячки, а те, кто не вышел — ушёл. Мне это нравится, но не все вызовы, конечно, позитивные. Например, все больше случаев недобросовестной конкуренции и копирования уникальных продуктов. Вместо создания новых товаров, категорий, идет копирование товаров и дизайнов друг друга. Я сейчас говорю даже не о наших брендах, хотя нам тоже часто звонят партнёры-производители с вопросами — «а что это за компания и почему она просит сделать вашу спецификацию товара, а ещё и дизайн у них похожий?». Мы относимся к этому с улыбкой. Времена такие, все выкручиваются как могут. Какие-то компании этим живут. Не все умеют создавать что-то уникальное, и тогда им остается только копирование, это тоже может быть стратегией, но тогда ты осознано будешь всегда на шаг позади. Наблюдаете ли вы тренды в изменении поведения потребителей?Конечно, реальные доходы потребителей, к сожалению, продолжают падать. Безусловно, это не может не сказаться на их поведении. Многие игроки рынка, на мой взгляд, ошибочно считают, что в таких условиях потребитель готов покупать не очень качественные, но зато дешёвые товары. Потребитель действительно начинает менять свое поведение, но в сторону рациональности. Один раз купив некачественный товар, он больше не вернется к этому бренду или даже в этот магазин. Падение доходов стимулирует потребителя становиться более требовательным, тщательно подходить к выбору продукции, особенно если это дорогостоящая покупка. Этот тренд — серьезный вызов для рынка, но мы достойно приняли его. Мы честны с потребителем — предлагаем ему экономию, не влияющую на основные характеристики продукции и качество. Мы не заполняем полки низкокачественными товарами, а выпускаем новые smart товары и категории, которые помогают потребителям экономить. | ||
| ||
Вы представляете в России многие ведущие мировые бренды, многие из них на эксклюзивных правах, есть ли какие-то изменения в данном портфеле? Какие особенно радуют?Да, и многие мировые бренды мы первые начали продвигать в России. Например, CENTROPEN и KOH-I-NOOR для нас это не просто бренды, это наши друзья, которые нас поддерживают, которых поддерживаем мы. И даже несмотря на кризисные годы продажи этих брендов у нас стабильно растут. В прошлом году особенно порадовали CASIO, мы видим большие перспективы в этом бренде. Эксклюзивные бренды также чувствуют себя очень хорошо, например, LINC. По данным GFK это один из самых востребованных брендов в России и доля рынка данных ручек продолжает расти. Обязательно нужно отметить, что компания плодотворно работает с крупнейшими российскими брендами, такими как ЛУЧ, ГЛОБУС, СТАММ, ERICH KRAUSE, АЛЬТ. По многим из них оборот за прошлый год вырос более чем на 30%. | ||
Как развиваются собственные марки? Ваш бренд-бриллиант «Каляка-Маляка» 15 лет успешно работает на рынке, за счет чего продолжается рост?Наши бренды продолжают расти и лидировать. «Каляка-Маляка» показывает уверенный — по многим категориям рост до 33% в деньгах и до 30% в шутках, а рыночная доля, например, в категории «фломастеры» выросла до 10,3%, теперь мы практически недосягаемы для ближайших конкурентов. В 2018 году бренду исполнилось 15 лет, уже несколько поколений детей выросли на нём, лидерство «Каляки-Маляки» налицо, но мы не собираемся останавливаться. «Каляка-Маляка» — бренд, который постоянно развивается. Более 60 SKU новинок предлагается рынку ежегодно. Учитывая, что мы не гонимся за количеством, а ориентируемся на качество, инновационные разработки, новые формулы — это хороший результат. Покупая «Каляку» клиенты уверены, что это качественный высоколиквидный продукт, где каждый артикул с изюминкой и будет востребован. Мир стремительно меняется, как и предпочтения маленьких пользователей. Во внешнем виде товаров — мы чутко исследуем новые веяния, и поэтому в конце 2018 года представили новый фирменный стиль. Это как раз то, что, безусловно, ещё больше понравится и родителям, и детям. Отмечу, что в школьном детском портфеле растет не только «Каляка». Хорошие показатели у schoolФОРМАТ и Tiger, но самый сумасшедший рост показывают Creativiki. | ||
В чём секрет такого успеха «Креативиков», на ваш взгляд?Creativiki — достойный продукт по приятной цене с интересным единым узнаваемым дизайном. Это точный расчет, сильная аналитика и понимание психологии конечного потребителя. Помимо базовых позиций было решено ввести и так называемые импульсные товары, что помогло партнерам, помимо привлечения клиентов в магазины, увеличивать средний чек. В итоге успех был настолько ошеломляющим, что весь прошлый год мы не могли стабилизировать наличие товара — все моментально улетало практически «с колес». При стабильном росте всех детских марок «Креативикам» по многим категориям удалось выйти на объемы «Каляки-Маляки». Приятно, что старт прошел более чем успешно, но этот бренд лишь в самом начале пути, впереди большая и интересная работа. Сейчас мы приобрели не только новых лояльных партнёров, но и начали замещать на полках бренды конкурентов, в общем всё идет по плану. | ||
Как развивается ваш «творческий» бренд «АРТформат»?Как и в случае с «Калякой-Малякой», ФАРМ был первопроходцем, кто решился не просто перепродавать творческий ассортимент других марок, а сам создал свой бренд. За прошедшее с этого решения время мы на своем опыте поняли, на чем делать акцент в ассортименте, на какую аудиторию ориентироваться, каким должен быть ценовой уровень для аудитории и ответили себе на множество других важных вопросов, ответы на которые не найдешь в открытых источниках, а испытаешь только на своем опыте. Наше представление об этой марке, ее ассортименте, аудитории, каналах продаж и так далее, при запуске марки, значительно отличались от текущих. Сейчас с уверенностью могу сказать про АРТформат, что выпускаются товары для творчества именно для канцелярского рынка и они реально востребованы. Ассортиментная основа марки — экономичные, но при этом добротные по качеству и эффектные по дизайну, художественные товары. Также в продуктовом портфеле АРТформат немало товаров, которые можно определить, как уникальные, разработанные нами, товары-фишки и как особые рыночные предложения — базовые товары, по которым покупатель получает преимущество в сочетании качества и цены. | ||
Вы говорили, что schoolФОРМАТ самый обновляемый бренд ассортимента, каждый год более 600 новых SKU. Это же очень много! Каких рекордов ожидать в этом сезоне?В этом году выпущены невероятные по красоте и глубине коллекции. schoolФОРМАТ 2019 — это тотальное обновление ассортимента, расширение всех топовых категорий, ротация ассортимента, появление уникальных для рынка моделей, а также серьезное снижение цен. На рюкзаки, которых в этом году в 5 раз больше, чем ранее, цены будут ниже до 30%. Также внедрена smart концепция, как уже говорили выше, что потребитель меняется, но мама сегодня, как и вчера, хочет приобрести хороший рюкзак ребенку и сделать это выгодно. Наша задача сделать рюкзак, служащий максимально долго, например, использовать более износостойкие материалы и «растущую» спинку, и объяснить, что в итоге она получит серьезную экономию. | ||
Не сильно ли просты продукты LITE и 1-2 Pro?А что еще нужно для тендеров? Данные продукты прекрасно подходят по характеристикам и помогают быть выгодными в ценах партнёрам. Каждый продукт разрабатывается совместно с тендерными специалистами, анализируются наиболее часто встречаемые технические характеристики и ГОСТы. Оба бренда растут динамично. LITE на рынке уже третий год, но рост продолжает составлять выше 100% (за 2018 год). | ||
Бренд Manzoni (по данным GFK) занял в 2018 году лидирующее 3-е место на рынке перьевых ручек в России. Поздравляем!Лидерство — это не только быть впереди и задавать тон, тенденции и направления, это ещё и огромная ответственность, так как на тебя равняются все остальные. Действительно, бренд Manzoni в 2018 году, по данным GFK, заслуженно занял 3-е место на рынке перьевых ручек в России. Сегодня мы уступаем только Parker и Waterman, но в своем ценовом сегменте мы первые. Рынок подарочных ручек пока не сильно затрагивают экономические проблемы, люди охотно тратят деньги на подарки. Эконом-сегмент сегодня правит российским рынком. А бывают ли тренды в эконом-сегменте, если да, то какие?Поведение потребителей действительно изменилось, но я не могу сказать, что эконом-сегмент правит рынком. В B2B секторе и корпоративных продажах сокращают бюджеты и стараются закупать более дешевые товары для офисов. Но в рознице конечный потребитель, покупая себе и своим детям продукцию, очень разборчив. Еще 3 года назад эконом-сегмента в нашей компании не было в принципе. Мы одними из последних вышли с ним на рынок. В первую очередь, с брендом LITE, но как говорится, хорошо смеется тот, кто смеется последним. У нас была возможность проанализировать все ошибки конкурентов и, наоборот, понять сильные стороны. Компания выпустила на рынок сверхуспешные бренды, которые растут в геометрической прогрессии. Теперь тренды задаем мы. Каким вы видите ФАРМ завтра? Охарактеризуйте одним словом, если можно.Одного слова недостаточно. ФАРМ завтра — уникальный, надежный, взаимовыгодный. |
Действующие лица
|
|
|
|
|
|
|
|
| Другие материалы в разделе Актуальный разговор с компанией
|
Предыдущий материал Вячеслав Шабакин: «Консолидация рынка в ближайшие три года неизбежна» | Следующий материал Все материалы журнала KANZOBOZ.LIFE + KANZOBOZ.KIDS. Февраль 2024 |
#KANZOBOZ.LIFE, #Анастасия Алексеева, #Креативики, #ФАРМ, #фарм
-
Всё по плану: мир бумажно-беловой продукции без революционных..21.03.242722НравитсяВсего 3 человекa3
-
Григорий Цукерман (Канцбюро, г. Челябинск): «Успех компании —..20.03.242528НравитсяВсего 2 человекa2
Новости
-
День космонавтики! Взлетаем в космос от восторга!11.04.24691НравитсяВсего 2 человекa2
-
День интернета! Отмечаем вместе с INFORMAT!04.04.241077
-
Больше стиля, больше LOREX, встречайте LOREX KIDS!29.03.24963НравитсяВсего 2 человекa2
-
Конференция INFORMAT в культурной столице! Рассказываем, как..26.03.241096НравитсяВсего 1 человек1
-
Каляка-Маляка и LOREX – партнеры конкурса рисунков Гордость..21.03.241162НравитсяВсего 1 человек1
-
Звездный десант INFORMAT на конференции в Ижевске!19.03.24991
Новинки
-
Комбинируй красиво … Рюкзаки и Мешки для обуви сквозной..02.04.24274НравитсяВсего 1 человек1
-
Больший объем для лучших мыслей… Тетради 96 листов на скрепке..01.04.24278НравитсяВсего 1 человек1
-
Нести знания с лёгкостью…Новая коллекция рюкзаков Schoolformat..29.03.24235НравитсяВсего 2 человекa2
-
Обновление в линейке Gold – масляная ручка Office Gold Blue!27.03.24272НравитсяВсего 1 человек1
-
Еще больше возможно … Тетради А4 120 листов на кольцах LOREX..27.03.24243НравитсяВсего 2 человекa2
Статьи
-
16 марта- День цветных карандашей!15.03.241761
-
Праздничная подборка от LOREX, INFORMAT и LINC ко Дню студента!25.01.242911НравитсяВсего 2 человекa2
-
Готовимся к 23 февраля вместе с LOREX и INFORMAT!22.01.241400НравитсяВсего 2 человекa2
Другие материалы компании INFORMAT (АО «ФАРМ»)
Топ 5 фото за месяц
Компания «Сиббланкоиздат» провела конференцию «Школа 2024»Конференция в Санкт-Петербурге Компания «Сиббланкоиздат» провела конференцию «Школа 2024»Конференция в Санкт-Петербурге Конференция в Санкт-ПетербургеТоп-фото за предыдущий месяц
Большая конференция в Переславле. СЕЗОН 2024Новости
Пресса тоже была))Новости
вводила числа на калькуляторе ра ефлоне айфон, 8 серия. у меня вместо числа вышло слово "№ошибкаЙ",...Статьи и пресс-релизы
Добрый день, уточните пожалуйста, когда товары с Новым логотипом поступят в продажу?Статьи и пресс-релизы
Очень интересноСтатьи и пресс-релизы
Добрый день! Спасибо за интересный обзор. Очень интересно. Отдельные виды карандашей особенно...
- ООО "Золотой переплет"г. Нефтеюганск9810.04.2024
- ИП Гармаш Анастасия Владимировнаг. Таганрог983117.10.2023
- ООО "Парта плюс" г. Тверь 1730716.12.2022
- ООО "БИРЮЗА +"г. Красноярск2519716.03.2022
- ООО "Актуариус" (ООО "Профи-М", ИП Назарова Е.Т.)г. Ставрополь3481616.03.2021
- Тайная жизнь Скрепки - то, что Вы могли не...18.04.2024 283НравитсяВсего 1 человек1
- Индекс деловой активности в марте пошел на спад09.04.2024 854НравитсяВсего 1 человек1
- Все материалы журнала KANZOBOZ.LIFE +...04.04.2024 2521НравитсяВсего 1 человекСуперВсего 1 человек2
- «Алекс Вилл» – это город счастливого детства.29.03.2024 2551
- Отраслевая конференция «Время первых. Поехали!»08.03.2024 11001НравитсяВсего 7 человек7