- Почему Вы решили заняться канцелярским бизнесом?
- Заняться канцелярским бизнесом мы решили по рекомендации хорошего знакомого. Все началось сразу с корпоративной торговли. Это же направление развиваем и сейчас, продолжаем попутно расширять ассортимент и предлагаемые услуги. Сейчас «Индиго» предлагает ремонт оргтехники, заправку картриджей, изготовление печатей и штампов, установку кондиционеров, даже строительство, ремонт и транспортные услуги.
- Почему решили начать бизнес именно с обслуживания офисов и организаций?
- Это направление показалось нам наиболее перспективным. Как нельзя кстати пришлось предложение группы компаний «Самсон». Наш поставщик оказывает максимальную поддержку своим дилерам: и интернет-магазин, и дилерские каталоги, и обучение и масса других программ. Также не маловажным фактором является наличие в нашем городе филиала со складскими остатками.
- Какой из предложенных инструментов Вы активнее всего используете?
- Самым популярным нашим инструментом традиционно является дилерский каталог. Мы распространяем через торговых агентов порядка 500 – 1000 экземпляров в год. Ключевыми преимуществами этого инструмента являются легкость использования и постоянная доступность. Каталог всегда находится под рукой клиента.
Также мы развиваем торговлю через интернет-магазин «Офисная планета». Мы считаем, что онлайн продажи – быстрорастущий сегмент рынка, за которым стоит будущее. Именно поэтому мы много внимания уделяем интернет-рекламе.
Помимо этого мы используем рекламные возможности, которые предоставляет «Самсон»: брендирования корпоративного транспорта, рекламные материалы и прочее.
- Участвовали ли Вы или Ваши сотрудники в обучении от группы компаний «Самсон»?
- Да. Причем эффект почувствовали практически сразу: улучшилось качество переговоров продающего персонала с клиентами, а как следствие увеличились продажи.
- Какие перспективы развития Вашей компании Вы видите?
- Мы планируем и дальше развиваться в рамках дилерской программы, расширять карту обслуживания корпоративных клиентов в Саратовской области. В этой связи планируем проводить активные рекламные компании и хотелось бы, чтобы группа компаний «Самсон» принимала в них активное участие.