Для защиты отечественного покупателя от подделок либо некачественных товаров, которые могут появиться в продаже в период подготовки к предстоящему учебному году, Роспотребнадзор запустил всероссийскую горячую линию. Вплоть до 2 сентября специалисты намерены проводить консультирование по телефону по вопросам качества школьных товаров и канцелярских принадлежностей.
Тематическая информация будет представлена и во время личного приема в местных управлениях Роспотребнадзора, в Центрах гигиены и эпидемиологии, которые работают во всех субъектах РФ. Телефонная «горячая линия» по номеру 8 (800) 555-49-43 работает круглосуточно.
Что можно будет узнать?
Потребителям помогут найти информацию о фальсифицированных (контрафактных) товарах. Будет подробно рассказано о том, какую информацию должна содержать маркировка школьных и канцелярских принадлежностей.
По имеющимся данным, родителей чаще всего интересуют стандарты, которым должны соответствовать обувь, одежда, школьные ранцы, учебники и даже канцелярские товары. Постоянный интерес проявляется и к характеристикам для «детских игрушек», правилам их возврата (обмена), документам, подтверждающим их безопасность.
Чаще всего свои вопросы задают родители школьников младших классов.