В недавнем интервью виртуальной платформе для ведения бизнеса в сфере канцелярских и офисных принадлежностей Insights-X Online, Йорг Буссе, владелец компании Shopping & RetailArts & Crafts Store «colour-and-more» (Росток, Германия) рассказал о том, чем ему запомнился 2020-й год, какие выводы он сделал, проработав в условиях локдауна, какие он видит перспективные направления развития.
По его словам, когда в марте власти закрыли все магазины, за исключением тех, что продавали предметы первой необходимости, казалось, что мир обрушился. Доход упал до нуля, а расходы, напротив, выросли. Арендодатель не пожелал учесть сложное положение ритейлера канцелярских принадлежностей и товаров для творчества. Более того, арендная плата была увеличена на 10%.
Выжить компании розничной торговли удалось благодаря взаимопомощи корпоративной среды и переходу на реализацию продукции через маркетплейс DUO, предоставленный ассоциацией интернет торговли DUO Schreib und Spiel.
По мнению Йорга Буссе, на рынке канцелярских принадлежностей и товаров для творчества следует ожидать многочисленных изменений. Коронавирус не виноват в этом, пандемия лишь ускорила неудержимый процесс.
Центральные районы городов станут менее многолюдными, что снизит привлекательность размещения канцелярских магазинов на главных улицах. Непомерные цены на аренду в центральных районах не оставляют многим розничным торговцам выбора. Продолжающийся упадок крупных универмагов снижает привлекательность прогулок и времяпрепровождения на торговых улицах.
Вслед за финансово обеспеченными жителями городов, которые будут перебираться в менее густонаселенные пригороды, туда же будут перебираться и небольшие магазины офисных и канцелярских принадлежностей. Вслед за покупателями, стремясь снизить непомерно высокую арендную плату.
Онлайн-компании, постоянно проводящие агрессивный маркетинг и применяющие демпинговые цены, могут нанести не меньший вред отрасли, чем пандемия коронавируса. Не имея никакого отношения к качественным канцелярским принадлежностям и товарам для творчества, их ценности и миссии производителя, они просто бесчестят их.
А это, в долгосрочной перспективе, реальная угроза для добросовестных производителей. Компании, выпускавшие винтажные и роскошные инструменты для письма, открытки и иные подарочные аксессуары, рискуют исчезнуть с рынка. Либо станут частью огромных корпораций, утрачивая свою уникальность.
