ИТ-департамент «Алтэкса» подводит итоги года

27 ноября 2007 года топ-менеджеры департамента «Информационные технологии» компании ЗАО «Алтэкс – группа компаний» озвучили итоги своей работы за 2007 год. Беседа затронула такие направления деятельности департамента, как работа на рынке крупных корпоративных клиентов, выход на рынок малых и средних корпоративных заказчиков, автоматизация собственных бизнес-процессов компании «Алтэкс», а также развитие сотрудничества с вендорами. 

Группа компаний «Алтэкс» работает на нижегородском рынке более 16 лет. В настоящее время «Алтэкс - группа компаний» планомерно растет на разных рынках и является генератором инвестиционных проектов в разных областях. «Алтэкс» выстроен по холдинговому принципу и разделен на специализированные компании, которые осуществляют свою деятельность на двух конечных рынках - розничном и корпоративном. На корпоративном рынке основным направлением является офисная интеграция - использование и обслуживание офисов «под ключ», поставка офисных товаров, мебели, компьютеров и оргтехники. На розничном рынке развиваются сети магазинов «Скрепка» и «Домашний компьютер». Кроме того, «Алтэксом» осуществляются несколько самостоятельных бизнес-проектов: строительно-инвестиционная компания ООО «Алтэк-строй», «Центр оперативной полиграфии», транспортная компания «Алтэкс». Все предприятия объединяет задача комплексного решения вопросов, связанных с оборудованием современного и эффективного офиса. Кроме Нижнего Новгорода компания присутствует в таких городах Нижегородской области, как Кстово, Павлово и Дзержинск.

Начало деятельности «Алтэкса» в области ИТ относится к 1992 году, когда был подписан договор о партнерстве с компанией Xerox. Сегодня департамент «Информационные технологии» является одним из ключевых звеньев в цепи департаментов «Алтэкс – группы компаний». Он работает в пяти основных направлениях: копировальная техника, вычислительная техника, системное интегрирование, программное обеспечение и сервис. «В силу того, что наш отдел занимается сразу несколькими направлениями, мы можем предоставлять заказчику такие комплексные решения, какие сейчас не представляет никакая другая местная компания. Таким образом, нашими конкурента являются только федеральные игроки», - говорит директор департамента «Информационные технологии» ЗАО «Алтэкс – группа компаний» Николай Постнов. Итоги, подведенные ИТ-департаментом показали, что в 2007 году по сравнению с 2006 годом динамика развития «Алтэкса» в сфере информационных технологий увеличилась на 60 %. Если говорить об отдельных направлениях деятельности, то продажи программного обеспечения «Алтэксом» увеличились на 265 %, в то время как рост по регионам в целом, по данным корпорации Microsoft, составил 110 %. По итогам рейтинга журнала CRN/RE «Алтэкс» был назван в числе «25 лучших» среди региональных компаний, работающих в сфере информационных технологий.

Сегодня группа компаний «Алтэкс» работает более чем с 2,5 тыс. корпоративных клиентов, среди которых такие крупные компании и организации, как министерство ГО и ЧС Нижегородской области, World Class, сеть магазинов самообслуживания SPAR, Росгосстрах-Поволжье, «Икеа» в Нижнем Новгороде, «Тэлма», «ВолгаТелеком», а также банки, страховые компании и другие. Как отметил Постнов, в последнее время компания активно участвует в грантах Министерства образования, Министерства здравоохранения, пенсионного фонда и других госструктур. Корпоративным рынком занимается порядка 100 специалистов ИТ-департамента. «Как и многим другим ИТ-компаниям, нам в основном приходится самим растить для себя кадры, а большое число проектов позволяет обеспечивать работой наших специалистов и, таким образом, удерживать их в компании», - говорит генеральный директор ЗАО «Алтэкс – группа компаний» Владимир Фролов.

ИТ-департамент является поставщиком решений и для внутренних нужд «Алтэкса». Заказчиком в таких случаях выступает технический отдел «Алтэкса». Например, ИТ-департамент разработал и реализовал для «Алтэкса» единое инфраструктурное решение в сфере ИТ, что позволило в еще большей степени оптимизировать работу холдинга. Корпоративная информационная система «Алтэкса» базируется на продукте «1С: УПП» и постоянно развивается. В КИС несколько блоков – по числу направлений работы компании. С КИС интегрированы другие информационные системы, например, CRM и система безопасности. В корпоративной сети «Алтэкса» находится порядка 500 компьютеров. У компании есть определенные стандарты относительно используемого оборудования. Например, все ПК, находящиеся в корпоративной сети – собственного производства «Алтэкс». Недавно компания перешла на IP-телефонию, что позволило снизить издержки на услуги внутрикорпоративной связи и повысить эффективность дозвона.

В 2007 году количество корпоративных клиентов «Алтэкса» значительно увеличилось, расширился ассортимент продукции, предлагаемой потребителям, и сократились сроки поставки оборудования. Это стало возможно благодаря созданию компанией собственного производственно-логистического комплекса класса «А». Комплекс расположен на территории бывшего завода «Керамик» в поселке Черепичный. В настоящее время «Алтэкс» является единственной в Нижегородской области региональной ИТ-компанией, обладающей собственным складом такого масштаба и уровня. У «Алтэкса» и прежде было несколько складов, но меньших по площадям. К тому же работа нового склада автоматизирована с помощью информационной системы, которая также интегрирована с КИС и другими информационными продуктами, работающими в компании. Серверное и компьютерное оборудование, находящееся на складе, подключено к корпоративной сети «Алтекса».

Одним из важнейших достижений группы компаний «Алтэкс» в 2007 году стало заключение прямого контракта (Direct OEM) с корпорацией Microsoft о предустановке операционных систем. Благодаря этому соглашению, «Алтэкс» может устанавливать и настраивать программное обеспечение Microsoft непосредственно на сборочной линии и по более низкой цене, чем фирмы, работающие через посредников. Аналогичные соглашения подписаны компанией Microsoft с такими известными компаниями, как IBM, HP и Dell. Случаев, когда такие контракты заключаются с региональной, а не с федеральной компанией, немного. Одним из необходимых условий для подписания подобных контрактов являются большие объемы производства компьютеров. «Мы всегда уделяли большое внимание рынку персональных компьютеров и серверов, поэтому, активно инвестируем в развитие нашего производства. В 2005 году мы сертифицировали систему менеджмента качества в соответствии с требованиями ISO 9001:2000, потом получили компетенцию Microsoft OEM Hardware Solutions (производство ПК и серверных систем) и сейчас запускаем новую сборочную линию. Убежден, что выгоду такого контракта по достоинству оценят как корпоративные клиенты «Алтэкса», так и частные покупатели розничной сети «Домашний компьютер», – отмечает директор по развитию департамента «Информационные технологии» ЗАО «Алтэкс – группа компаний» Рустам Аскаров. Как сообщили участники встречи, «Алтэкс» производит порядка 1,5-2 тыс. компьютеров в год.

Еще одним значимым событием 2007 года стало вхождение в состав группы компаний «Алтэкс» нижегородской компании «Технион». За счет этого «Алтэкс» существенно увеличил принадлежащую ему долю рынка. «Значительное усиление конкурентной борьбы и приход в регион сильных федеральных игроков требует консолидации усилий нижегородских компаний, ускорения темпов их развития. Мелкие компании становятся все менее конкурентоспособными. Объединение с «Технионом» позволило «Алтэксу» существенно усилить свои позиции в области малого и среднего бизнеса, включить в свой ассортимент дополнительные товарные группы и в итоге, по мнению экспертов, занять до 40 % рынка компьютерной и копировальной техники в регионе. Замечу, что слияний с другими компаниями «Алтэкс» пока не планирует», - рассказал Владимир Фролов.