Правильные ручки Berlingo: цвет и стиль

- Игорь, начнем с изменения концепции Berlingo. Что послужило толчком для перемен?

- С одной стороны – это рынок, который становится более конкурентным, более насыщенным. А с другой - новые возможности и идеи для развития. Перед запуском всех изменений мы тщательно проанализировали рынок, провели глубокое исследование потребительских ожиданий и более практично посмотрели на себя со стороны потребителя. В результате увидели огромные возможности при изменении позиционирования и внешнего вида продуктов. Примерно год назад приступили к реализации новой концепции. Уже сейчас результаты продаж подтверждают правильность решения.

- Расскажите подробнее об обновлении коллекции ручек Berlingo. Какие серии и модели появились в 2017-м?

- Для нас самое важное в ручках – качество письма. Это первое, над чем мы основательно поработали. Постарались убрать из ассортимента то, что казалось нам не отвечающим современным требованиям. С целью обеспечить максимальный комфорт и результат при письме была разработана специальная технология Smart Ink, которую мы сейчас используем в наших ручках. Использование чернил с пониженной вязкостью и наконечника с оптимальной конструкцией пишущего узла позволяет достичь отличного результата для того, кто по роду своей деятельности много пишет.  

Следующим важным шагом было изменение внешнего вида ручек. На рынке огромное предложение письменных принадлежностей, а ручка для покупателя – это отражение его стиля, вкуса. Мы хотели совместить отличное письмо и современный дизайн. Сделать ручку, которая отвечала бы и интересам и требованиям покупателя.

Одним из флагманов стала модель xGold  - наверное, самая качественная с точки зрения письма и комфорта ручка из тех, что сейчас можно найти. Благодаря чернилам нового поколения и специальной конструкции пишущего узла – вы получаете мягкое и легкое письмо. Дизайн xGold – не кричащий, но в то же время стильный и элегантный. Сочетание тонированного черного или синего цвета корпуса с позолотой обращает на себя внимание.

Стоит отметить  появление ручек с трехгранным корпусом, объединенных в серию Triangle. Их главным отличием является эргономичный корпус, благодаря которому  значительно уменьшается усталость при длительном письме.  Эта серия представлена более чем в десяти вариантах разнообразных дизайнерских решений, а скоро к шариковым моделям добавятся и трехгранные гелевые ручки.

Еще одна популярная модель Color Zone – это автоматическая ручка, в которой воплощены новейшие разработки по производству письменных принадлежностей. Система двойного литья делает соприкосновение с корпусом ручки более комфортным - без ощущения стыков. Color Zone имеет бархатистое Soft Touch-покрытие, а используемая технология Smart Ink обеспечивает максимальную легкость и отличный результат при письме.

- Самый главный вопрос: стали ли ручки Berlingo лучше писать?

- У нас появилась зарегистрированная технология Smart Ink, мы говорили о ней выше. Она подразумевает применение  чернил пониженной вязкости и специальной конструкции пишущего узла. Такие ручки пишут гораздо легче, и в случае долгого и напряженного письма, рука устает меньше, человек может сосредоточиться больше на том, что он пишет, а не на том, как он пишет. Письмо более мягкое, без прерывистых линий, ручки меньше «мажут» - все благодаря этой технологии.

- Ручка Berlingo стала официальной ручкой проекта «Тотальный диктант-2017» в г. Москве и нескольких других регионах. Почему организаторы отдали предпочтение именно Вашим ручкам?

- Организаторы «Тотального диктанта - 2017» сами обратились к нам с просьбой предоставить для акции ручки  Triangle Snow. В прошлом году она уже использовалась при написании диктанта.  Оказалось, что авторы проекта получили огромное количество положительных отзывов о ручке: она легко пишет, надежна и хорошо выглядит. Нам было очень приятно, что удалось посотрудничать и во второй раз.

- Какая работа идет над продвижением нового облика Berlingo на рынке?

-Бренд активно участвует в общественных и образовательных инициативах, в том числе в уже упомянутом проекте «Тотальный диктант». Клиентам мы предлагаем  большое количество POS-материалов для выделения продукции Berlingo в точках продаж.

Мы разработали новый способ размещения ручек – вместо вертикальной выкладки, мы используем горизонтальную. Она дополняется специально разработанными лотками, которые могут либо располагаться на полке, либо подвешиваться на перфопанели. В них ручку видно целиком.

Вместе с изменением облика продуктов, стали гораздо ярче и привлекательнее рекламные материалы: имиджевые стойки, прикассовые подставки, печатная продукция и многое другое.

В этом году был сделан значительный шаг вперед в продвижении марки.

- Как рынок воспринял изменение концепции бренда Berlingo?

- Учитывая результаты продаж, можно сказать – рынок отреагировал положительно . Мы очень трепетно относимся к обратной связи с конечными покупателями, постоянно находимся с ними в диалоге. Нам известно, как они реагируют на изменения последнего года – мы всегда это учитываем в нашей работе.

- Порадует ли еще в этом году Berlingo новинками ручек?

- В ближайшее время обновим коллекцию гелевых ручек. Использование высококачественных чернил на пигментной основе и множества вариантов отделки корпуса усилит наши позиции в этом сегменте. Сейчас наш ассортимент уже включает в себя более 50 моделей. Все это является ядром обновленного Berlingo. Новинки будут, но в качестве дополнения к ассортименту. В большей степени мы будем работать над совершенствованием текущих продуктов.

- Спасибо за беседу, Игорь! Было очень интересно.