Матиас Ринжард (DIPLOMAT): «Наши партнёры верят, что достигнут успеха с DIPLOMAT в России»

Наша компания была создана в 1922 году господином Раухле (Mr. Rauchle ) и оставалась семейным бизнесом вплоть до конца 80-х годов.

За всю долгую историю существования компании у неё было много важных достижений, например, Diplomat первым из немецких производителей пишущих принадлежностей вывел на рынок перьевые ручки с заправкой картриджами вместо чернил из бутылочки.

Мы приобрели компанию в сентябре 2016 года. Это позволило компании Diplomat снова стать независимой. Прежде компания была частью разных немецких групп компаний, специализирующихся на производстве канцтоваров (Herlitz и Helit).

Будучи маленькой частью больших групп компаний, которые не являются специалистами в пишущих принадлежностях, бренд Diplomat остановился в своем развитии. Обороты и уровень дистрибуции пошли на убыль. Также снизилась узнаваемость бренда во многих странах.

Мы действительно верим в то, что компания Diplomat — это «спящая красавица» с сильными производственными ноу-хау, ясным позиционированием на рынке и хорошим потенциалом развития во многих странах, где бренд ранее не был системно представлен, в частности в России.

Основной целью компании на сегодняшний день является усиление нашего развития в следующих направлениях:

— международное развитие, создание дистрибуции в новых, ранее не охваченных странах;

— показать рынку отличительные особенности продукции, ноу-хау в металлических ручках, развитие оригинальных продуктов, например, как серия Aero;

— более точно позиционировать себя как производителя элитных пишущих принадлежностей традиционного высочайшего немецкого уровня качества, с высочайшим уровнем сервиса, при этом по разумным ценам.

Самое важное изменение, которое мы привнесли в компанию — это более современное позиционирование и коммуникацию. Кроме того, у нас есть много проектов по внедрению новых продуктов.

Интересы бренда Diplomat на рынке России будет представлять ООО «Дипломат Пен». Расскажите, что это за компания и кто ей руководит и почему именно этих людей вы выбрали в качестве эксклюзивного партнера?

Российский рынок представляет для нас огромный интерес. Россия — это важная страна, где у нас не было системной дистрибуции.

Владельцами и руководителями ООО «Дипломат Пен» являются те же самые люди, которые успешно представляют бренд PILOT на рынке России.

Наших партнеров здесь мы знаем уже много лет и поэтому решили начать работать именно с ними. Когда начинаешь работать в новой стране, то очень важно быть уверенным в своем партнёре. Также мы знаем, что они являются большими специалистами в пишущих принадлежностях на рынке России. Близкие и доверительные отношения позволили определить наилучшую стратегию развития, объяснить направления бренда и будущие проекты… Мы чувствуем, что наши партнёры взялись за дело с энтузиазмом и верят в то, что достигнут успеха с Diplomat в России.

На российском рынке конкуренты не отличаются от европейских — это все европейские производители ручек класса «люкс». Наше отличие от других производителей состоит в том, что мы производим только металлические ручки, что не часто встретишь сейчас в нашей индустрии. Мы полагаем, что использование металла, в качестве основного материала для изготовления, позволяет дольше использовать продукт, придает ему прекрасный баланс и эргономичность. Мы специализируемся, например, на лакированной отделке корпуса, что является сильным ноу-хау. Мы также производим уникальную серию ручек Aero с корпусом из анодированного алюминия. Таким образом, мы хотим показать, что использование металла позволит продуктам выглядеть оригинально и современно.