Аркадий Костенко: «Нас не интересует доля рынка, нас интересует комплексное предложение для наших покупателей»

В конце 2008 года «Хатбер» запустил собственное производство изделий из пластика ТМ Berlingo. Современное высокоскоростное, полностью автоматизированное оборудование уже после запуска первой очереди предприятия позволило довести выработку готовой продукции до 100 т в месяц. О молодом производстве и реалиях отрасли с КД говорил Аркадий Костенко, генеральный директор компании «Хатбер».

– Какова в целом ситуация в этом сегменте рынка?

– Ситуация довольно плачевная. За 2010 год сырье выросло в цене примерно на 60%. Цены же поднялись максимум на 10-15%. Все работают, по сути, в убыток, пытаясь завоевать доли рынка, что само по себе не более чем умные слова.

– Получается, что продукция отечественного производства в итоге оказывается низкого качества?

– Качество российского продукта не ниже, чем импортного. Качество за сопоставимые деньги можно делать любое. Тут другой вопрос. У нас в ассортименте есть дорогие качественные папки, аналоги продукции европейских производителей, но их продается мало, потому что есть более дешевое предложение. Например, папка на кольцах: если есть предложение из отвратительного однослойного пластика толщиной 0,5 мм за 17 рублей, а рядом на полке стоит папка LEITZ или DURABLE из пластика 0,8-1мм, стоящая уже 30 рублей, тогда у человека есть выбор, и он берет то, что дешевле. Все должны понять: из-за того, что папка на двух кольцах стоит в магазине меньше 1 евро, ее продажи не увеличатся, то есть, если человеку нужна одна папка, он не купит пять. На самом деле, если не было бы папки по цене меньше 1 евро, он купил бы и за 1,5 евро. Это не товар повседневного спроса, где надо биться за цену. Чем толще пленку мы будем использовать для производства, тем красивее получится продукт, и тем большую прибыль можно иметь с его продаж.

– Но ведь тот же файл – продукт одноразовый, зачем он должен быть качественным?

– Безусловно, одноразовый. Вот только когда более или менее приличные фирмы присылают мне документы на подпись, я вижу файлы Bantex, вижу файлы Durable, вижу толщину 100 микрон. Когда серьезная компания покупает 1000 файлов не по 50 копеек за штуку, а по 1 рублю, разница в цене для нее составляет 500 рублей. Это не та сумма, которую имеет смысл экономить на имидже компании. Люди все больше денег тратят на презентационный материал, невзирая на кризис и все остальное, потому что понимают реальную отдачу от таких трат.

– Какие изделия производятся на новом заводе?

– В нашем ассортименте есть скоросшиватели, скоросшиватели с перфорацией для подшивки в архивные папки, папки-уголки, прозрачные папки-вкладыши с перфорацией (файлы), папки-конверты на кнопке, на молнии и др. Вся продукция, выпускаемая новым заводом, изготавливается только из первичного сырья, поэтому все выпускаемые изделия имеют яркую цветовую гамму и отличное качество пластика. Все производство полностью автоматизировано, включая процесс маркировки товара. За счет этого полностью исключено влияние на качество изделий так называемого человеческого фактора. Новое оборудование позволяет изготавливать изделия разных форматов (А4, А5, А3). В производстве мы используем полипропилен разной плотности, как тонкий – 20-22 микрон (к чему вынуждает нас рынок), так и более плотный, для изготовления качественных изделий. Доля рынка нас сильно не интересует, нас интересует комплексное предложение для наших покупателей.