Рынок ежедневников и планингов имеет ярко выраженную сезонную
специфику. Многие
поставщики и дистрибьюторы поставлены перед нелёгким выбором:
максимально увеличивать
продажи на корпоративном рынке, или стремиться занять все сегменты
рынка сбыта. И это
лишь одна из немногих задач, пути решения которых требуют тщательного
анализа. Свою роль
играет и то обстоятельство, что этапы производства могут быть
рассредоточены в нескольких
странах, в связи с чем встаёт вопрос позиционирования марок с точки
зрения страны
происхождения. Исходя из этого, основное внимание при подготовке
товарного обзора мы
уделили вышеперечисленным факторам.
Откуда родом?
Так уж сложилось, что родиной лучших
традиций производства элегантных деловых аксессуаров для планирования,
стали европейские страны, а именно
Италия и Германия. Итальянские и германские фабрики занялись
производством ежедневников, планингов, записных книжек наряду с
другими кожаными
изделиями, а некоторые книжные издательства обратили внимание на эту
продукцию, разглядев в ней серьёзный рыночный потенциал.
На
сегодняшний
день уже никто не оспаривает лидерства
Италии и Германии в области производства аксессуаров для планирования.
В обширном предложении данной продукции на российском рынке легко
выявить брэнды лидеры. Сложнее охарактеризовать место менее известных
марок в "ежедневной" иерархии Например,
турецкие марки, на наш взгляд, скорее более популярны, чем российские,
и уже способны конкурировать с немецкими брэндами не только в ценовой
борьбе, но и по качеству. Так, торговая марка Tergan давно общеизвестна и
вызывает уважение. Конечно, бо льше внимания этот производитель уделяет
кожгаланте рейным изделиям, но и такая продукция, как ежедневники и
планинги успешно конкурирует с достаточно известными германскими и
итальянскими марками. Россия, как производитель, постепенно укрепляет свои позиции на рынке
продукции для планирования. Здесь важно учесть то обстоятельство, что на российский рынок ежедневники попали
лишь в 90-х годах, и это была только импортная продукция. То есть собственное производство ежедневников в нашей
стране появилось не более 10 лет назад. Поэтому, говоря о нем, следует
отметить, что ещё долго будут использоваться материалы, привезённые, как правило, из
Германии и Италии. Производство материалов для выпуска ежедневников и
планингов (обложек в первую очередь) в России ещё в зачаточном
состоянии, и те материалы, которые готовы предложить
российские производители, редко бывают конкурентоспособными. А вот
печатать хорошие внутренние блоки мы научились, также как и учитывать
российский менталитет потребления.
Кроме этого, необходимо отметить, что возможности российских
производителей продукции для планирования сильно разнятся: от простого
нанесения логотипа заказчика на обложку (что могут
предложить практически все компании) до индивидуальной печати
внутренних блоков, выполняют которую далеко не все.
Некоторые российские компании все части будущего ежедневника (обложки
и внутренние блоки) закупают за рубежом и собирают из "полуфабрикатов" в
готовую продукцию уже здесь. В России могут быть расположены некоторые
производственные мощности по печати блоков, нанесению логотипов.
Например, компания "Еже" - как раз такой оператор этого рынка. Она собирает
ежедневники, планинги, всё необходимое, для корпоративного набора из
купленных за границей комплектующих и продает эту
продукцию под собственным именем, которое уже достаточно популярно и
воспринимается, как "родное", "российское". Понятно, что в такой
ситуации назвать одну страну-производителя невоможно. А "Еже" выгодно
представляться российской маркой, поскольку эта компания осуществляет поставки в
Белоруссию.
Другие компании (например, "Кем") являются все же российскими
производителями: их основные производственные
мощности сосредоточены именно здесь. В огромных количествах
заказываются материалы (бумага, материалы для обложек), а работа - печать и
формирование блоков, изготовление обложек осуществляется дома.
Большинство российских дистрибьюторов заказывают продукцию на
итальянских фабриках, принимая участие в разработках дизайна и
содержании внутреннего блока. В этом случае от этих фабрик, где
производится товар (то есть осуществляется полный производственный цикл, в том числе и сборка),
зависит очень многое, именно они в конечном счёте определяют его качество.
Часто российские дистрибьюторы стремятся заключить эксклюзивные
контракты с итальянскими фабриками. Примером может служить компания
"Офис Лига", которые сотрудничают с итальянской
фабрикой "LEGO", и представляют на российском рынке марку Antonio
Veronesi. Поиск фабрики-производителя продолжался длительное время,
зато теперь обе стороны вполне довольны сотрудничеством, и повидимому,
итальянская фабрика действительно заинтересована в таком партнёре,
если готова производить ежедневники и планинги этой марки только для
России. Что касается Польши и других стран Восточной Европы, то они, так же
как и Россия, чаще используют импортные материалы. И вполне можно
запустить производство и там, доставляя все необходимое для него из
той же Италии, при этом позиционируя эту продукцию, как европейскую.
У части компаний
ежедневники и планинги в ассортименте являются дополнительным товаром,
который позволяет комплексно обслуживать корпоративных клиентов. Компания "Хатбер" уже
давно широко известна как производи тель бумажно-беловой продукции для
студентов и школьников. В этом году они
расширяют свой ассортимент, выводя на рынок новую торговую марку
Berlingo, под которой будут производиться еже дневники и планинги.
Компании, специализирующиеся на поставках бизнес - аксессуаров и
сувенирной продукции, уделяют ассортименту продукции для планирования особое внимание. Всевозможные ежедневники,
еженедельники, планинги и записные книги являются одной из основных категорий сувенирной продукции, так
как обладают широчайшими возможностями персонификации.
Сезонность товара
Теперь о сроках и о сезонности товара. Поскольку
наиболее активно развивающимся рынком сбыта является корпоративный, об
этих двух параметрах лучше говорить применительно к "корпоративке". Самые организованные компании
заказывают деловые сувениры для сотрудников и партнёров ещё летом.
Более активный спрос на данную продукцию отмечается в октябре-январе с пиком
продаж в декабре.
Припозднившимся заказчикам приходится нелегко, так как к ноябрю уже
намного сложнее составить наборы (в них обычно входят ежедневники, планинги, записные книги, папки одного
дизайна), кроме того, большую партию товара, да ещё с индивидуальным внутренним блоком вам никто в малые сроки
доставить из Италии не успеет. Здесь на выручку может прийти
российский производитель, но некоторыми запросами заказчику придётся
всё же поступиться… Сезонность данного товара предопределяет еще одну особенность работы с
ним. Некоторые фирмы в стремлении пойти навстречу заказчику, согласны держать у себя на складах
оплаченные партии до нужного срока, точнее до декабря. Но это мало
кому по силам - складские площади у всех ограничены.
Да и свойственен такой "гостеприимный" подход к клиентам далеко не
всем компаниям, следовательно, корпоративному заказчику в любом случае
надо быть готовым к дополнительным расходам по хранению приобретенной продукции.
Форматы
Существует большое количество форматов ежедневников: А6
(карманные), А5 (стандартные), настольные А4 (подарочные). Если первые два вида
производятся из различных материалов, бывают и дорогими, и дешёвыми,
то большие настольные ежедневники форматов А6 и А4 требуют особого подхода. Для
их изготовления используются дорогостоящие материалы (в том числе
натуральная кожа), бумага высокого класса. Применяется золотое
тиснение, отделка металлическими уголками, что значительно поднимает
продукцию в цене. К таким моделям часто прилагаются сменные блоки, давая возможность
пользоваться подарочным дорогостоящим ежедневником ни один год.
Планнинг - это настольный горизонтально ориентированный еженедельник,
дающий возможность видеть все записи на неделю, не отвлекаясь на перелистывание страниц. Этот вид продукции
выпускается только в одном стандартном формате (см. таблицу). Планинги
бывают "на гребне", то есть нижняя обложка длиннее внутреннего блока и верхней
обложки. Как правило, они являются составной частью корпоративных наборов. Подразумевается, что планинг будет
оставаться на рабочем месте, в то время, как ежедневник может путешествовать в
портфеле своего хозяина.
Факторы выбора ежедневников
Материал обложки
Материал обложки имеет принципиально важное значение для покупателя,
поскольку может сообщать как о социальном статусе владельца, так и о
его деловых качествах. При самостоятельной покупке, и при
централизованных закупках для руководящего состава компании, как правило, выбираются ежедневники
из качественного кожзаменителя, и реже - из натуральной кожи. Но в
целом выбор материала для обложки широк: от глянцевого картона до
самой дорогой кожи. Соответственно, чем дешевле сам ежедневник, тем незатейливей его
обложка. Чаще используются различные виды кожзаменителей, например бумвинил (это самый распространенный
материал, который хорошо подходит для нанесения логотипов, но не является показателем престижа). Для ещё
более дешевой продукции используются всевозможные материалы на бумажной,
синтетической основе.
Качество кожзаменителя может быть разным: от
самого высокого, когда "кожзам" полностью имитирует натуральный материал,
до непритязательного (в этом случае материал значительно дешевле, и
выглядит соответственно). Существуют еще так называемые "переплетённые
материалы" - это кожзаменитель на тканевой основе. Надо отметить и такую любопытную деталь - в
каталогах различных марок один и тот же материал может называться поразному. Поэтому при выборе
продукции лучше посмотреть образцы материалов той марки, которой
собираетесь отдать предпочтение.
Большое значение имеет обработка материала: рельефная, полированная,
матовая. Второй, но не менее важный нюанс - из скольких видов
материала сшита обложка. Чем больше комбинаций, тем дороже изделие. Кроме того, очень аккуратно должны быть обработаны
внутренние края обложки. Материал с изнаночной стороны, просто сложенный вчетверо, и покрытый сверху
картоном, создаёт бугорок. Но если производитель проявляет большое усердие, края вырезаются и образуют плоскую
поверхность изнаночного угла.
Самые простые модели ежедневников изготавливаются из недорогих
материалов, без использования прошивки. Более дорогая продукция будет
иметь обложки с цветным нанесением, рисунком или логотипом. Класс выше - эксклюзив, с ручной прошивкой кожаной
обложки и внутреннего блока. Некоторые модели имеют застёжку - это особенно удобно для карманных ежедневников, в
которых предусмотрены кармашки для визиток, пропусков и прочих
мелочей: по крайней мере ничего по дороге не растеряешь.
Края обложек могут быть
закруглёнными, срезанными, а также иметь металлические уголки,
защищающие от истирания. Последние выглядят весьма эффектно, но, как
уже говорилось, поднимают модель в цене.
Логотип на обложке
По данным исследования, проведённого агентством
"Комкон", большинство опрошенных офисных работников достаточно
спокойно относились к логотипу производителя, если он гармонично вписывается в общий внешний вид, то
не вызывает негативных эмоций. При этом нанесение своего логотипа
(логотипа заказчика) является спецификой некоторых компаний. В
основном такие изделия выступают в качестве бизнес сувениров для
клиентов компаний. И в таких случаях очень важно, что бы производитель ежедневника не
указывал на нем свой логотип. Внутренний блок и прошивка (переплёт)
Не менее важная, чем обложка, часть ежедневника - внутренний блок, его
рабочая часть, от качества которой зависит, насколько удобным будет
ежедневник в использовании. Прошивка внутреннего блока ежедневников может быть выполнена
поразному:
- прошивка, состоящая из книжечек.
Приблизительно 11 тоненьких книжечек, прошитых посередине, пришиваются
к корешку ежедневника. В некоторых моделях, с большим количеством
листов, для прочности используется каптал, полоска ткани, к которой
прикрепляются тетрадки. Этот вариант переплёта называется "книжный" - самый прочный
и надёжный из возможных.
- прошивка и проклейка. Опять же для пущей прочности помимо прошивки,
применяется склейка.
- существует также технология переплета, при
которой листы не сшиваются в виде книжки, а пришиваются прямо к корешку. Это не очень прочная
конструкция, но даёт некоторые преимущества. Вопервых, благодаря такой прошивке, раскрытый на любой странице
ежедневник, лежащий на столе, не будет самостоятельно закрываться.
Вовторых, вырванный из любого места лист, не повлечёт за собой потери
других с обратной стороны, как в случае со скреплёнными
между собой книжками.
Арочный механизм
В последнее время популярным становится использование арочных
механизмов в ежедневниках. Арочным механизмом чаще оснащаются дорогие
модели, а комплектация ежедневников предполагает дополнительные сменные блоки.
Такой ежедневник в дорогой кожаной обложке прослужит несколько лет. Но
российский потребитель привык к тому, что арочные механизмы - прерогатива органайзеров, и чаще ежедневники
предпочитает прочно прошитые.
Бумага
Качество: к бумаге, в основном, те же требования же требования,
которые предъявляются к качеству тетрадей. Это может быть офсетная, матовая
бумага (используется чаще всего), глянцевая бумага плотностью 80 г/м2 и более
идёт на подарочные модели ежедневников. Особенность этой бумаги также в
том, что на ней не растекаются чернила перьевой ручки.
Цвет Для некоторых потребителей цвет внутреннего блока не менее важен,
чем дизайн обложки. Бумага, из которой изготовлена "начинка"
ежедневника, может быть жёлтой, кремовой, голубой, серой, белой. Но здесь важно
учитывать, что мы говорим о стильной тонированной
бумаге. Говоря о белой бумаге, всё, как всегда: чем больше процент
белизны, тем лучше.
Разлиновка
Встречается линейка и клетка. В основном используются два
цвета чернил: красные для выделения выходных и праздничных дней, и черные (серые,
синие) - для будней. Возможны и другие сочетания цветов, в зависимости
от того, какого цвета бумага. Если ежедневник - датированный, то на
каждой странице будет указан день недели, месяц, неделя года, а также
информация о том, сколько дней от текущего года уже прошло и сколько
осталось. Красным будет отмечен праздничный день или выходной. Часто
печатается почасовой план, это удобно при составлении перечня дел на
день. Отводятся специальные отдельные графы под заметки. Во многих случаях пользователи пишут в ежедневниках, не
строго соблюдая разлиновку. При получасовой разлиновке лист кажется
перегруженным, и предпочтение отдаётся вариантам с редкой (почасовой)
разлиновкой.
Датированные / недатированные
В зависимости от того,
датирован ежедневник или нет, может варьироваться количество страниц. Предпочтения отдаются недатированному ежедневнику,
если предполагается, что владелец может оставить его для использования
в следующем году. Кроме того, это характерно для случаев, когда ежедневник выбирается в качестве бизнес сувенира, и
неизвестно в какой конкретно период он будет подарен (в начале года
или ближе к его окончанию). Вырубка по месяцам/ датам встречается довольно часто, это не менее
удобно, чем закладка. Как правило, вырубка выделена ещё и цветом, что
облегчает поиск нужной страницы. Она может быть
лакированной, и тогда ежедневник будет стоить дороже. Так же как и
перфорированные уголки характерны для изделий средней и высокой
ценовой категории. Как правило, это одна или две атласные ленточки,
прикреплённые к корешку ежедневника. Ещё одна разновидность закладки -
это пластмассовая линейка, как правило, ею комплектуются ежедневники
на арочном механизме, её можно свободно снять и применить по назначению. Как и арочный механизм, такая закладка чаще
используется в органайзерах.
Календарь на текущий месяц на каждой
странице
Как показывают исследования от агентства "Комкон", данный
элемент получил очень высокие оценки (как среди части офисных сотрудников, так и со
стороны оптовых закупщиков). Он избавляет от необходимости искать
календарь в начале ежедневника, что бывает особенно
важно в самый ответственный момент, например, во время совещания.
Телефонная книга
Телефонная книга, как правило, являет ся частью
внутреннего блока, за исклю чением ежедневников с арочным механизмом.
В последнем случае при замене основной части внутреннего блока, с наступлением нового года, потребитель имеет
возможность сохранить записанные номера телефонов, просто
оставив листы телефонной книги на месте. Но к сожалению, при большом
количестве контактных лиц все записи обычно не помещаются.
Разлиновка телефонной книги в ежедневнике может быть различной:
двухцветной, но чаще одноцветной. В ней, как правило, отведены
специальные графы под телефоны, почтовые и электронные адреса. Большое
значение имеет наличие и английского, и русского алфавитов.
Информационный блок
Информационный блок должен включать в себя
различную вспомогательную информацию, но при этом нежелательны его
сложность и избыточность. Часто ежедневники содержат таблицы сравнения
мер, телефонные, а иногда и автомобильные коды, общая информация о
странах мира (столица, национальная валюта),
знаки зодиака. Крупные заказчики могут дополнить стандартные сведения
информацией своей компании (основными планами на год, днями рождения
сотрудников). Среди всей дополнительной информации, как наиболее
интересную и полезную можно выделить - календарь на несколько
ближайших лет. Очень полезное приложение для руководителей, можно посмотреть на дату того, или иного
мероприятия в прошлом году, и спланировать его в будущем.
Очень удобно, когда в ежедневнике размещена схема линий метрополитена.
Складывается традиция печатать на форзаце цветную географическую
карту, и, вероятно, скоро наличие ее будет считаться
хорошим тоном, хотя это и увеличивает стоимость производства.
Перфорированная бумага
При опросе корпоративных заказчиков, многие
высказывали пожелание, чтобы ежедневники содержали в конце несколько листов перфорированных по
размеру визиток бумаги. Упоминалось, что некоторое время назад такой
элемент присутствовал в некоторых моделях, и приносил
дополнительные преимущества в использовании.
МНЕНЕИЕ ЭКСПЕРТА
- В России развито бумажно - беловое производство, почему же в такой товарной группе, как ежедневники
и планинги господствует импортная продукция?
Эдуард Антонниковч
директор по продажем компании "Хатбер":
- Для производства ежедневников, планингов, телефонных книг высокого качества требуется специализированное
оборудование. На сегодняшний день в России современного высокоэффективного оборудования полного
технологического цикла, на котором ежедневник делается от начала до конца. Существующее оборудование выполняет
отдельные технологические операции.
Второй аспект данной проблемы - это цена изделия. Для того, чтобы она была достаточно низкой для нашего рынка,
оборудование должно быть высокопроизводительным, например, годовой объем выпуска ежедневников должен быть
не менее 12 млн. штук. При сегодняшней раздробленности российского рынка ежедневников, когда на нем присутствуют
множество производителей и дистрибьюторов, организация подобного производства в России экономически не
целесообразна.
Виталий Чеппе
руководитель корпоративного отдела компании eBaazar:
О лидерах: На мой взгляд, самые крупные дистрибьюторы на рынке этой продукции - это компании "Еже" и eBaazar, а
самые известные брэнды - Nazareno Gabrieli, Lediberg, Brunnen, "Еже", "Восход". Развитие рынка происходит за счет увеличения
числа игроков, расширения ассортимента, и совершенствования сбытовой политики.
Об импорте: Если говорить об импорте и российском производстве, то на российском рынке всё же превалирует товар
отечественного происхождения. Его доли приблизительно 50%, доля импорта - 30%, особую нишу занимают компании,
занимающиеся сборкой ежедневников из импортных материалов в России - примерно 20%. Страна, где производят самую
дорогую продукцию для планирования - это Германия, чуть дешевле товар из Италии, самый дешёвый производится в
Польше и странах ЮВА.
О регионах: Для дистрибуции важны все каналы сбыта, но не все компании одинаково хорошо развивают их. Этап
бурного развития сейчас переживает рынок В2В и многие компании уделяют ему больше внимания. Кроме этого, особый
интерес компаний вызывают регионы. Особенность работы с ними заключается в том, что каждый из них ориентирован на
свою ценовую нишу. Одни способны поддерживать уровень московских расценок, но большинство предпочитают более
дешёвую продукцию. И, конечно, имеют свои вкусовые предпочтения.
Помимо всего сказанного, стоит, наверное, отметить, что рынок ежедневников и планингов развивается в сторону
индивидуализации продукции.
|