Ольга: «В претензии потребовали убрать все обозначения 'Школьник' с вывески и сети интернет. А также потребовали заплатить компенсацию за использование обозначения 200 000р. Еще предоставили возможность не платить компенсацию, а заключить с ними лицензионный договор, стоимость которого оценили в 100 000р в год., причем заплатить нужно почему-то сразу за 2 года вперед, т.е 200 000р.»

Ольга: «Такие действия мы можем расценить только как злоупотребление правом, ведь не смотря на то, что мы прекратили использование спорого обозначения по первому требованию и в кратчайший срок, они все равно требуют завышенную компенсацию.»

Когда было зарегистрировано право ООО «Школьник» на товарный знак «Школьник»? На какие классы оно распространяется?

Название «Школьник» не уникально: по всей стране работает множество канцелярских магазинов под вывесками «Школьник». Почему Вы выбрали для своей франшизы (товарного знака) именно такое наименование?


Наш магазин работает в Новосибирске с 1967 г., это самый старый и самый известный магазин в городе. Когда нас начали копировать, мы стали изучать юридическую сторону вопроса и выяснили, что наше ООО – самое старое ООО «Школьник» в РФ, именно поэтому Роспатент и выдал именно нам патент на этот ТЗ. Название отражает целевую аудиторию и очень привычно покупателям. По-моему - это лучшее название для магазина школьных товаров.

Что, помимо собственно права на использование товарного знака «Школьник», Вы предлагаете в рамках франчайзингового (лицензионного) договора? Какова сегодня стоимость франшизы ООО «Школьник»?

Основные задачи франшизного проекта «Школьник» это:

1. Создание торгово-закупочной группы сети магазинов, возможности которой позволяли бы размещать заказы у производителей для получения конкурентоспособных цен, и для заказа товаров с оригинальным дизайном упаковки, отличающимся от аналогов, с целью получения дополнительных преимуществ на розничном рынке. В последние 5 лет независимые розничные канцелярские магазины испытывают основную конкуренцию не от коллег по цеху, а от федеральных сетей магазинов низких цен, продуктовых и галантерейных товаров. В прошлом году в этот список добавились маркетплейсы. И, чтобы выживать и развиваться в данных условиях, нужно иметь возможность получать низкие цены на базовые (так называемые биржевые) товары (бумагу, пластик, краски), и работать с дизайнерами и маркетологами, угадывая новые тренды в сегменте дизайнерской продукции.

2. Решение технических задач, вызванных колоссальным увеличением товарного предложения и необходимостью постоянного обновления ассортимента. Речь об автоматизации закупок, анализе цен поставщиков, и своевременном поддержании ассортимента. Если раньше номенклатура канцелярского магазина составляла несколько тысяч наименований, то теперь это десятки, а для сети магазинов - сотни тысяч артикулов.

3. Консалтинговая поддержка в бухгалтерских, кадровых, управленческих и юридических вопросах.

 

Какие торговые марки, вы предлагаете своим партнерам и с кем еще планируете работать?

Мы предлагаем:

В алфавитном порядке – ВКФ, Феникс, Эврикус, Elmers, Expert Complete, Maped, Parker, Paper mate, Stabilo, Trodat, Uni, Uhu, Vista Artista. Иностранные компании-производители из этого списка – это мировые лидеры в своем сегменте. Российские производители – одни из лидеров российского рынка. Это достойная продукция, которую не стыдно продавать, от достойных производителей, c некоторыми из них мы работаем десятки лет, с некоторыми только начали, но все они много лет на рынке и с ними можно выстраивать долгосрочные отношения.



С кем еще планируем работать? Нам хотелось бы заключить договор с заводом «Луч», который в моем представлении является родственником «Школьника». Эти марки ассоциируются с детством и школой. Нам хотелось бы заказать специальную серию товаров «Луч-школьникам» c оригинальной упаковкой специально для магазинов «Школьник». Я беседовал на эту тему с представителем завода и возражений не услышал, надеюсь в этом году мы это реализуем.



Также мне хотелось бы заключить соглашение с ТМ Кохинор, эта марка является одной из самых узнаваемых в нашей стране, и если не родная, то двоюродная для «Школьников» точно. Я также беседовал с ними. Думаю, что фирменные стойки этих производителей в магазинах понравятся покупателям и принесут пользу магазинам. Вообще в моем понимании у розницы есть 2 бога, которым она должна служить – Покупатель и Поставщик. И если относиться к ним именно так, то они одарят розницу соответственно деньгами и товарами. А для производителей розница – это дети, которых они должны любить как родных, и которые будут их кормить, когда вырастут.



Завершая тему поставщиков – в принципе мы открыты для любых предложений, если раньше в магазинах обновление ассортимента составляло около 10% в год, то теперь около 40%. Новинки нужны постоянно. Если 20 лет назад новинки появлялись раз в год, на Франкфуртской выставке новый маркер у Шван Стабило становился событием, Кохинор раз в 10 лет выпускал новый карандаш, а Паркер раз в 100 лет выпускал новую серию ручек, то теперь большинству магазинов новинки нужны ежемесячно.



Также рассчитываю, что в начале года мы заключим договор с крупным российским производителем бумбела.

Все товары предлагаются партнерам по франшизе по конкурентоспособным ценам, позволяющим делать базовую наценку в среднем около 100%. Базовые условия работы: паушальный взнос 0, роялти 0, лицензия 0, при условии закупки товаров от 500 тыс. руб в год. Отгрузка либо с нашего склада, либо транзитом со склада производителя от 10 тыс. руб в зависимости от ТМ. Доставка логистическими компаниями, преимущественно Деловыми линиями, или на выбор партнера.



Если партнер не хочет привязываться к годовой сумме отгрузки, он может заключить лицензионный договор с оплатой лицензии на сумму, которая зависит от города и количества магазинов (базовая сумма 100 тыс. рубгод).

Наш базовый план – 1 партнер в каждом городе. Локальная конкуренция между партнерами не нужна, ее и так хватает.

Сейчас есть 3 финансовые модели для магазинов различного формата – малый формат 25-30 кв. м., средний 70-80 кв. м., и базовый 100-120 кв. м.

Один из важных признаков существующих на канцелярском рынке франчайзинговых проектов – это стандарты. Вы считаете реальным «причесать под одну гребенку» множество совершенно разных канцелярских магазинов и построить на территории России огромную розничную сеть «Школьник» с унифицированным ассортиментом, общими принципами обслуживания покупателей и едиными стандартами оформления? Или не это Ваша цель?

Выстроить унифицированный ассортимент – невозможно и ненужно. У федеральных продуктовых сетей (на которые можно и нужно равняться) нет единого ассортимента и единых цен. Есть конечно базовый набор товаров, которые нужны всем, и рекомендуемые цены, но они зависят от региона и района, в которых расположен магазин. Поэтому нам необходимо предложить возможность выбора товаров и РРЦ, а окончательное принятие решение по ассортименту и ценам за магазином.

Принципы обслуживания покупателей и выкладки товаров – могут быть общие, в этом вопросе вряд кто-то будет против рекомендаций. Все хотят красивый магазин с хорошей выкладкой. Единый стандарт оформления - да, для новых магазинов сразу, для уже имеющих вывеску и оборудование – по мере их устаревания. Программное обеспечение у каждого магазина свое. В чем еще может быть выгода от коллективной работы – единые акции для покупателей (мы проводили в 2019 г., эффект был положительный), рекомендации по рекламным кампаниям, создание оригинальных фотоматериалов.

Что для российских предпринимателей значит Ваше исключительное право на товарный знак «Школьник»? Любой магазин, работающий под вывеской «Школьник», должен готовиться или к заключению договора с ООО «Школьник», или к иску с Вашей стороны?

Они могут посмотреть на эту ситуацию либо как на проблему, либо как на возможность. Если никакие союзы и ТЗГ им не нужны, поставщики определены и что-либо менять им неохота, название особой роли не играет, то мы друг другу не интересны. Им проще поменять название, никаких претензий к ним не будет.

Но есть возможность стать частью истории канцелярской отрасли страны, частью федеральной компании без потери самостоятельности, из которой всегда можно выйти без последствий. По моей информации такая сеть специализированных канцелярских магазинов была единственной в СССР. Эту информацию подтверждает И.М. Зайцев, мнению которого в таких вопросах я доверяю.

Как много компаний уже присоединились к Вашей франшизе? Сколько компаний отказались?

Сейчас у нас в управлении 4 своих магазина (2 магазина «Школьник» и 2 магазина художественных материалов с другим названием) и 7 партнеров. Еще 3 компании сделали пока разовые закупки. 2 предпринимателя хотели открыть новые магазины с таким названием в прошлом году, однако перенесли открытие на год ввиду пандемии.

Вы намерены отстаивать свои права на товарный знак в масштабах всей страны? Сколько судебных исков уже удовлетворены? Сколько сейчас рассматриваются судами?

Были попытки оспорить наши права, но суды подтвердили их. Есть 2 решения по ТЗ «Школьник» и решение суда и Роспатента по запрету схожего до степени смешения ТЗ «Сибирский школьник». Возможно будет еще процесс в Екатеринбурге, если не достигнем мирового соглашения. Хочется надеяться, что больше исков не будет. Мы не юридическая компания. Иски - это крайняя мера, они подаются если нет ни малейшего шанса сотрудничать ни при каких условиях.

Вообще, наличие в стране множества магазинов с таким названием — это конечно потенциал, но, если завтра 90% таких магазинов сменят название – на нас это не повлияет. Мы будем так же работать, и найдем в каждом городе новых партнеров, которые захотят работать под этим названием, и пользоваться преимуществами узнаваемого бренда.

Какова сумма компенсации, указанной в Ваших исковых требованиях к предпринимателям, которые используют сейчас наименование «Школьник»? Чем продиктована именно такая сумма?

200 тыс. руб. Это стоимость годовой лицензии в двукратном размере. Это обычная судебная практика.

В 2019 году ООО «Школьник» заключило с ООО «Компания Гекон» первый лицензионный договор. Сейчас этот договор еще действует? Эта компания использует сейчас Ваш товарный знак?

Первый год ООО «Гекон» работала по договору лицензии, в настоящий момент продолжает работать по варианту закупки товаров.

Представители екатеринбургского магазина «Школьник», обсуждая на интернет-портале KanzOboz.ru сложившуюся ситуацию, говорят о Вашем злоупотреблении правом на товарный знак и видят в Ваших действиях признаки недобросовестной конкуренции. Как Вы можете это прокомментировать?

Как говорят наши юристы, - термин «злоупотребление правом» употребляют в случаях, когда нечего сказать по существу. Роспатент и суды 2-х инстанций не нашли злоупотреблений, значит их нет.

Как гласит один из основных законов психологии - люди всегда на 80% говорят о себе, особенно когда говорят о других. Люди, которые приписывают нашей компании ужасные намерения завалить всю страну исками, высказывают свои фантазии, что бы они сделали на нашем месте, но это не имеет отношения к действительности. То, что именно наше ООО оказалось самым старым в стране (и чудом сохранился архив документов с 1993) – это конечно случайность.

То, что оно не закрылось – тоже случайность (многие компании с таким названием ликвидировались за эти годы). То, что мы специализируемся на канцтоварах – тоже случайность (есть Школьники, занимающиеся школьной формой и общепитом). Но все вместе это уже не случайность, это уже судьба. Такой проект может быть только один, так как прошлое уже не изменишь, и я не могу не попробовать его реализовать. Если кто-то хочет присоединиться, и у него есть идеи и возможности, как сделать лучшую сеть магазинов в стране, но ему нужны гарантии, долгосрочные договора, соучастие в бизнесе – я готов обсуждать эти вопросы. Это по любому должен быть коллективный проект в той или иной форме, но кто-то должен возглавлять это. Колхоз не будет эффективным.

Воспользуюсь предоставленной возможностью обратиться к целевой аудитории – приглашаю присоединиться к нашей истории, которая может стать и вашей. Чтобы на вашем собственном магазине висела красивая вывеска с узнаваемым несколькими поколениями названием, полки ломились от востребованных товаров, а кассовый ящик от денег.



Спасибо Борис, за интересную беседу.



Спасибо порталу kanzoboz.ru за предоставленную возможность пообщаться с коллегами.