Главная>Информация>КанцФОРУМ>Профессиональный канцелярский форум

Ответ на сообщение

FatMo

26 апреля 2013 20:17

Re: Персонал

Сергей, людей с высшим образованием нанимаете ? Читать-писать умеют ? Подарите книжки Деревицкого, дайте на изучение каждой месяц, а потом проверьте , что народ усвоил. Сделайте погружение в опыт разных техник продаж частью своей корпоративной культуры и мотивируйте успешных копеечкой. Сложно, в облом, потому что придется и самому напрягаться ? Лень вперед всех нас родилась.
И еще момент, - закон Парэто никто не опроверг пока. Применим и к клиентам и к ассортименту. Если Ваш стафф знает 20% ассортимента назубок и может квалифицированно общаться с 20% клиентов, - Вы решили свои проблемы. Если люди больше пары лет задержались в канцелярке, - это уже маньяки, пораженные странным вирусом. Это Ваш капитал, Ваш золотой запас, - учите, мотивируйте, поощряйте. Они сумасшедшие, но они самые подходящие Вам сумасшедшие, - они любят КАНЦТОВАРЫ

Сергей Долгов говорил(а):
> Мне кажется для широкой публики Деревицкий будет несколько сложноват в восприятии и понимании. Часто приходится сталкиваться с тем , что люди получают не знания , а набор информации и пользуются ими как абсолютной истиной. В результате человек говорит много умных слов, даже впечатление производит, а вдумаешся в смысл сказанного, а смысла то нет, но слов красивых много. Деревицкого можно в Москву пригласить, просто это стоит денег и всего то.

> Только на нашем рынке прежде всего не хватает минимальной информации для продавцов, такой книжки , которую взял нач. отдела продаж , дал новобранцу : Выучить от сих до сих! Завтра проверю! Народ элементарно товара не знает, а вы о высоком. Нам ПТУ нужно.

Ответить с цитированием Ответить

Re: Персонал preview af_hidde = {"m":"new"}