27 августа в Иваново состоялся очередной тренинг федеральной программы «9-18: Офисный квартал». На этот раз «за парты» сели сотрудники сразу четырех компаний из Иваново, Костромы, Рыбинска и Арзамаса.
Семнадцать менеджеров отделов продаж, торговых представителей и руководителей различных уровней собрались в удобном конференц-зале гостиницы «Русский Манчестер», чтобы прослушать восьмичасовой курс «Технология продаж». Занятие провел дипломированный бизнес-тренер проекта Тимофей Павлов.
С момента знакомства участников на тренинге установилась дружеская, доверительная атмосфера. Участники внимательно слушали тренера, вместе отрабатывали установку и изучали этапы технологии продаж. Они делились собственными проблемами и достижениям в работе, давали советы и перенимали опыт других участников процесса.
Наибольшее оживление среди присутствующих вызвало обсуждение этапа «Выявление потребностей». Участники активно обсуждали уместность использования открытых вопросов, исходя из психологических особенностей клиентов. В отработке деловых игр участники конструктивно оценивали друг друга и давали обратную связь, как улучшить общение межличностное общение, подмечали сильные стороны друг друга.
Благодаря хорошей динамике, разнообразию заданий и упражнений, а также своевременным перерывам участники положительно отозвались о тренинге и выразили желание поучаствовать в других обучающих проектах в рамках программы «9-18. Офисный квартал».
Ведущий специалист корпоративных продаж компании «ЕСПО» О. Сергиенко:
- Благодаря тренингу я правильно расставила основные аспекты в построении работы с клиентами, осознала свои слабые места в коммуникации. Буду применять полученные знания в работе!
Директор компании «Бумажный мир» С. Рубцова:
- Спасибо за отлично организованный и проведенный тренинг! «Технология продаж» - большая тема, которую трудно завершить за один учебный день, но Тимофею удалось правильно преподнести информацию и не дать слушателям заскучать. Надеюсь увидеть результаты обучения в увеличении продаж компании.
