ЗАО ”БИ энд К ИСТ” (www.bekeast.ru) – российское подразделение корпорации KBR, имеющей представительства более чем в 47 странах и штат около 50 000 сотрудников по всему миру. Специализация ”БИ энд К ИСТ” – предоставление промышленным предприятиям услуг в области технического обслуживания оборудования, строительства и инжиниринга. Важнейшим направлением услуг компании является управление надежностью оборудования, с формированием соответствующей культуры обслуживания с акцентом на поддержание ”здоровья” оборудования вместо ремонта и реагирования на поломки. В настоящее время BE&K East является генеральным подрядчиком и партнером одной из крупнейших компаний на рынке производства бумаги International Paper, в частности, осуществляет полное контрактное обслуживание Светогорского целлюлозно-бумажного комбината.
Стратегическим выбором ”БИ энд К ИСТ” является движение по пути улучшений. Этому служит активное внедрение на предприятии методов "бережливого производства", в том числе организация рабочего пространства по системе 5S, методы анализа и решения проблем, всеобщее обслуживание оборудования, быстрая переналадка и других. В ряду этих новаций находится проект внедрения системы менеджмента качества (СМК) в соответствии с требованиями международного стандарта ИСО 9001:2008, к выполнению которого привлечена компания НПП ”СпецТек” (www.trim.ru).
Такому выбору исполнителя способствовало наличие у НПП ”СпецТек” многолетнего опыта разработки и внедрения систем менеджмента качества в соответствии со стандартами ИСО серии 9000, начиная с версии 1994 года. Кроме того, область распространения внедряемой СМК – услуги по техническому обслуживанию и ремонту оборудования, а также изготовление запасных частей для оборудования. Именно в этой области НПП ”СпецТек” имеет 20-летний опыт организации управления процессами, в том числе с внедрением информационных систем. Благодаря этому НПП "СпецТек” обладает экспертизой и глубоким пониманием именно тех процессов, которые являются основой бизнеса компании ”БИ энд К ИСТ”.
Консультанты НПП ”СпецТек” начали работу в феврале 2012 года, с проведения диагностического обследования подразделений ЗАО ”БИ энд К ИСТ”. Обследование было проведено с использованием опросных листов, разработанных НПП "СпецТек" в соответствии с положениями ИСО 9001:2008 и с учетом своего опыта. В настоящее время идет систематизация полученных данных, формируется итоговый отчет о результатах обследования, основным содержанием которого будет характеристика текущего состояния СМК, анализ соответствия документации и СМК требованиям ИСО 9001:2008.
На основе отчета, консультанты НПП ”СпецТек” разработают спецификацию на совершенствование СМК в соответствии с требованиями ИСО 9001, включая рекомендации по использованию международных стандартов, касающихся непосредственно управления физическими активами, таких как PAS55, SAEJA1011, ISO14244, содержащих руководящие требования по менеджменту рисков, управлению надежностью и выбору стратегии обслуживания (RCM).
