Школьный сезон - повод проверить и свои знания. BIC© предлагает вам пройти короткую контрольную и проверить эрудицию в области digital маркетинга, аналитики продаж, CRM и стратегии.

Мы составили вопросы, исходя из мнений многих экспертов КанцОбоза. Проверьте, как внимательно вы читали материалы на портале.

Вопрос 1 из 12
Какой подход в маркетинге и продажах обеспечивает клиенту бесшовный переход между онлайн- и офлайн-каналами, используя единую базу данных о его истории покупок?

Мультиканальный маркетинг. Омниканальный подход. Партизанский маркетинг.

Вопрос 2 из 12
С каким ключевым вызовом в управлении запасами столкнулись российские производители канцелярии в условиях нестабильности 2022-2024 годов?

Необходимость создания больших складских запасов сырья при нехватке оборотных средств. Полный отказ поставщиков от предоплаты. Отсутствие спроса на продукцию.

Вопрос 3 из 12
Какой потребительский тренд, выявленный в 2023-2024 гг., сместил фокус спроса с дешевых товаров на продукцию среднего и премиального сегмента?

Разумный подход к покупкам, где на первый план выходит качество, а не только цена. Стремление покупателей к максимальной экономии. Исключительный интерес к подделкам мировых брендов.

Вопрос 4 из 12
Для чего в CRM-системе при омниканальном подходе используется сквозная аналитика, объединяющая данные с сайта, телефонии, чатов и соцсетей?

Для увеличения количества холодных звонков. Для автоматического снижения цен на все товары. Для формирования единого взгляда клиента и повышения его лояльности (LTV) за счет релевантных предложений.

Вопрос 5 из 12
Какой тип клиента стал особенно "интересным" и перспективным для b2b-игроков канцелярского рынка в новой реальности после 2022 года?

Крупные международные корпорации, покидающие рынок. Небольшие розничные магазины, не перешедшие в онлайн. Крупные промышленные предприятия и заводы, нуждающиеся, например, в специализированных промышленных маркерах.

Вопрос 6 из 12
Какой ключевой шаг помогает компаниям сохранить прибыль в условиях кризисов?

Полный уход в онлайн, отказ от офлайн-продаж. Диверсификация ассортимента и поиск новых партнеров через отраслевые выставки и конференции. Сокращение маркетингового бюджета до нуля.

Вопрос 7 из 12
С каким основным вызовом в логистике столкнулись российские компании после 2022 года, что заставило их искать новых партнеров и маршруты?

Отсутствие спроса на логистические услуги. Полное отсутствие логистических мощностей Необходимость выстраивания новых цепочек поставок и мультимодальных маршрутов из Азии в обход привычных коридоров.

Вопрос 8 из 12
Какой потребительский тренд напрямую влияет на стратегию развития ассортимента и упаковки?

Устойчивость (sustainability) и рациональное потребление: предпочтение товарам из переработанных материалов, с меньшим количеством упаковки. Спрос на одноразовые пластиковые изделия. Возврат к винтажным дизайнам 80-х.

Вопрос 9 из 12
При запуске контекстной рекламы на новый бренд канцелярии, настройка какого инструмента в Яндекс.Директ является ключевым первоначальным шагом для сбора данных и дальнейшей оптимизации рекламной кампании?

Настройка Яндекс.Метрики с целями на добавление товара в корзину и оформление заказа. Создание креативных баннеров. Назначение максимально возможного бюджета на день.

Вопрос 10 из 12
При анализе продаж в B2B, какой показатель напрямую сигнализирует о эффективности работы с клиентской базой и успехе программ удержания?

Коэффициент оттока клиентов (Churn Rate). Общее количество новых лидов в месяц. Среднее количество товаров в чеке.

Вопрос 11 из 12
Для сегментации B2B-клиентов канцелярского ритейлера по потенциалу и вовлеченности в CRM наиболее эффективно использовать модель:

Деление на "юридические" и "физические лица". Ранжирование только по годовому обороту. RFM-анализ (Recency, Frequency, Monetary).

Вопрос 12 из 12
Компания "Альфа" заметила, что ее SEO-трафик растет, но конверсия в заявки с сайта падает. Какой первоочередной шаг они должны предпринять для диагностики проблемы?

Полностью переработать дизайн сайта. Увеличить количество ключевых слов в контекстной рекламе. Проанализировать поведенческую аналитику: глубину просмотра, время на сайте и процент отказов по релевантным страницам, на которые приходит трафик.

← Предыдущий Следующий → ↵ Завершить

Повторить тест заново →

Комментарии

0 + / 1 – / 1

30 октября 2025 16:38
Вероника Лев

Ответ

Автор:

Email:

Код*:

Введите символы, указанные
на картинке справа. Обновить.

Редактировать сообщение

Автор:	Email:
Сообщение: Хороший опрос, коллеги, спасибо, что не прошли мимо наших статей на портале про digital и омниканальный подход! Может нам придумать интересный совместный проект к предстоящей выставке?
Активен:

Хороший опрос, коллеги, спасибо, что не прошли мимо наших статей на портале про digital и омниканальный подход! Может нам придумать интересный совместный проект к предстоящей выставке?

Добавить комментарий

Автор:

Email:

Код*:

Введите символы, указанные
на картинке справа. Обновить.

Викторина

Какое открытие приписывают Леонардо да Винчи?

открытие соуса открытие сангины открытие угля

Пройти тест

Голосования

BIC (БИК СНГ)Какой критерий для вас является определяющим при закупке шариковых ручек?