Корпоративная программа «9-18: Офисный квартал» продолжает шествие по стране. На этот раз сотрудники посетили колыбель космонавтики Калугу.
На тренинге «Работа с возражениями» присутствовали 10 сотрудников: менеджеры отделов продаж и руководящий состав компании. Участники ознакомились с причинами и видами возражений и приняли участие в деловой игре «клиент-менеджер», направленной на преодоление возражений. Были коллективно выявлены сильные стороны участников, исправлены допущенные в процессе игры ошибки и сделаны выводы, которые помогут сотрудникам избежать проблем в общении с клиентами.
Тренинг прошел продуктивно: участники активно делились опытом работы, с интересом выполняли задания наставника, задавали ему вопросы. Присутствующие по достоинству оценили информативность тренинга и качество подачи материала и оставили заявки на участие в других тренингах программы.
В. Дворецков, генеральный директор:
Большое спасибо за интересную и полезную встречу и безукоризненную организацию! Мы будем рады присоединиться к следующим тренингам «9-18».