Обучение по корпоративной программе «9-18 Деловой квартал»: на старт, внимание, марш!!!

27 мая 2013 года компания «Рельеф-Центр» провела первый тренинг по корпоративной программе «9-18 Деловой квартал» для партнеров на тему «Рабочий день торгового представителя».

Цель обучения – передать опыт и знания, которые помогут партнерам укрепиться в корпоративном сегменте канцелярских товаров и товаров для офиса.

«Нам важно дать возможность партнерам программы «9-18 Деловой квартал» предлагать корпоративным заказчикам высокий уровень сервиса. И мы решили начать с формирования технологичной команды прямых продаж (торговых представителей, операторов по обслуживанию корпоративных клиентов) - отметил руководитель программы «9-18 Деловой Квартал» Федор Дзивалковский.

Обучение проводилось для торговых представителей и операторов компании ООО «Фармат» из г. Елец , а так же новых сотрудников компании «Рельеф-Центр».

Визит сотрудников ООО «Фармат» длился целый день. За это время партнеры получили информацию об основных технологиях и принципах работы операторского центра по обслуживанию корпоративных клиентов. Так же они приняли участие в трехчасовом семинаре «Рабочий день торгового представителя», на котором помимо теоретических материалов были проведены и практические занятия.

Участники семинара получили ответы на следующие вопросы:

Что такое плановое задание на день и зачем оно нужно?
Как подготовиться к визитам?
Как правильно выстроить процесс визита к клиентам?
Как подвести итоги и сделать отчёты?
Для чего нужен ПЛАН-задание (CRM-программа) и как им пользоваться?

Обучение по корпоративной программе «9-18 Деловой квартал»: на старт, внимание, марш!!!

Все участники отметили высокий уровень обучения:

«Получил очень много полезной информации, которую можно применить в будущем. В практике я никогда не использовал такой подробной системы отчета по клиентам сразу же после визита. Очень понравилась, как построена сама система тренинга: кроме теории есть практические отработки!!! Тренинг проходит динамично… Тренер объясняет все доходчиво. Большое спасибо!», - торговый представитель компании «Фармат» (г. Елец) Трубицын Роман.

«Хочу выразить благодарность за ту информацию, которую я получила. Практические примеры действительно из реальной жизни, с которыми приходится периодически сталкиваться. Считаю, что знание и понимание этого материала способны в несколько раз увеличить продажи. Спасибо»,- менеджер по продажам компании «Фармат» Усачёва Вера.

«Хорошая подача информации. Я получила необходимые знания, технологии универсальны и понятны. Тренинг значительно облегчит мою работу и поможет достигать высоких результатов. Понравилась система работы с участниками семинара, особенно в том, что тренинг проходил совместно с сотрудниками такой крупной федеральной компании, как «Рельеф-Центр». Отличный обмен опытом»,- оператор отдела продаж компании «Фармат» Тюрикова Юлия.

Обучение по корпоративной программе «9-18 Деловой квартал» успешно стартовало. Менеджеры проекта «9-18 Деловой квартал» проведут такие семинары для каждого действующего партнера программы в регионах. Так же стартует тренинг на тему «Технология продаж» на базе филиалов, ближайший пройдет 22 и 28 июня 2013 года в Рязани и Москве.