Рельеф-Центр
 

Рейтинг компаний канцпоинты

1 Феникс+ 5425.23
2 Рельеф-Центр 4851.82
3 ХАТБЕР-М (Hatber) 3330.23
4 ERICH KRAUSE 2848.32
5 Компания "Сервис Торг" 2433.17
6 Группа компаний "Самсон" 2133.20
7 Компания «Форум» 1979.76
8 MAPED RUS (МАПЕД РУС) 1946.47
9 MERLION 1942.85
10 Акварель (Новокузнецк) - сеть магазинов 1543.81
11 Группа компаний MPM 1477.74
12 Группа Товарищей 1191.93
13 Канц-Эксмо 1136.43
14 Компания "БиДжи" (BG) 1113.34
15 Скрепка Экспо Проект 1086.82
16 Фабер-Кастелл Анадолу (FABER-CASTELL) 985.90
17 ФАРМ 939.31
18 DELI Group Co., Ltd 933.36
19 Канцбюро 797.22
20 Канцелярское Дело 789.84
Неплательщики
ООО "Папирус"
Ханты-Мансийск
 
21.05.2018
1 просмотров 45
ИП Абулгазинов М.К.
Омск
 
19.01.2018
1 просмотров 389
ИП Митряхина
Дзержинск
 
05.09.2017
1 просмотров 337
ООО Аквамарин
Иркутск, Смоленщина
 
26.07.2017
1 просмотров 322
Kanz.Маркет
0Рейтинг 0 из 5
Текстовыделитель "Fluo" желтый, 5мм
от 31.05 руб
Рассылка
Авг
26
2009 г

Компания Рельеф-Центр изменила бизнес-процесс складского комплекса в Рязани и доставку грузов

В июле в компании Рельеф-Центр были произведены важные технологические изменения в бизнес-процессах складского комплекса в Рязани и доставки грузов: 

- полностью изменена схема отгрузки товара со склада и сдачи его клиентам. 
- каждый заказ клиента проходит предварительную комплектацию, экспедиторы получают готовый груз, заранее разложенный по клиентам по маршруту доставки.
- товар отгружается полностью упакованным либо в фабричном виде, либо в сборные короба согласно разработанному компанией стандарту.
- клиенты компании теперь могут при получении не пересчитывать товар по позиционно, а принять груз с пересчетом коробов, так как в документах на товар есть информация о количестве коробок в поставке, в том числе сборных коробов, что существенно упрощает прием товара. 
- в сборные короба докладывается уплотнительный материал, что защищает товар от повреждений при перевозке.
- мелкие претензии рассматриваются в упрощенном порядке.

Конечно, изменения не проходят гладко и безболезненно для складских работников, так как поддержание высокого качества обслуживания требует от них дисциплины в соблюдении технологии работы и самоорганизации, что поначалу всегда дается с трудом. И в процессе перехода к новому случались временные задержки с отгрузкой, за что Департамент логистики компании Рельеф-Центр приносит свои извинения клиентам, которым товары были доставлены с опозданием. 

Но в целом произведенные компанией изменения в сторону повышения качества логистического сервиса большей частью клиентов по проведенным опросам были восприняты положительно. 

Кроме того, по просьбам клиентов:
- проведены переговоры с поставщиками и изменена упаковка рамок багетных, что практически свело к нулю брак при транспортировке.
- ведутся переговоры с поставщиками по изменению состава данных в маркировке товаров, направленные на 100% соблюдение требований закона о защите прав потребителей
- ведутся переговоры с поставщиками по повышению качества ряда товаров, по которым порой поступают нарекания.

Все изменения в работе компании Рельеф-Центр, которые проводятся и предстоят в будущем, направлены на переход к партнерским отношениям с клиентами и повышение качества их обслуживания.




Социальные сети
добавь себе закладку
 
Поставить свой Like
в любимых социальных сетях

Комментарии
К этому материалу пока нет комментариев, ваш будет первым.
 
Обсуждение новости
Автор: Email:
Код*:
Введите символы, указанные
на картинке справа. Обновить.
Обсуждение новости
Автор: Email:
Код*:
Введите символы, указанные
на картинке справа. Обновить.

Предыдущий материалВсе материалыСледующий материал

Бумага туалетная
Бумага туалетная
Бумага туалетная
53,70 РУБ
Ежедневник
Ежедневник
Ежедневник
107,25 РУБ
Полотенца бумажные
Полотенца бумажные
Полотенца бумажные
70,01 РУБ
Мыло-крем жидкое
Мыло-крем жидкое
Мыло-крем жидкое
180,47 РУБ
Пластилин "Енот на
Пластилин ″Енот на
Пластилин ″Енот на
50,19 РУБ
Акварель медовая "Енот
Акварель медовая ″Енот
Акварель медовая ″Енот
35,84 РУБ
Ежедневник
Ежедневник
Ежедневник
108,67 РУБ
Чистящие салфетки
Чистящие салфетки
Чистящие салфетки
44,72 РУБ

 

 

Наверх