1116 июля 2004
История мастерства и успеха
С 1 января 2004 года компания eBazaar является авторизованным сервисным центром торговых марок Parker и Waterman.
Один из таких случаем был удачно разрешен.
В сервисный центр обратился клиент и предъявил ручку с очень серьезным повреждением. Он уронил перьевой Duofold Accession Jubilee и так неудачно, что разбил 1,5-каратный аметист. Восстановить камень в мастерской было невозможно, и была послана заявка на завод-изготовитель. Так как ручка Duofold Accession Jubilee принадлежит к элитным пишущим инструментам серии Limited Edition, а дефект такого рода не устраняется в рамках гарантийного обслуживания, то завод в ремонте пишущего инструмента отказал. Казалось, спасти роскошный пишущий инструмент не удастся.
Специалисты нашего сервисного центра нашли выход и подарили прекрасному изделию вторую жизнь. Своими силами им удалось подобрать великолепный 2-х каратный топаз, подошедший по размеру и форме, и восстановить оригинальный дизайн ручки, вернуть ей первоначальный изысканный и изумительный вид.