Светлана Картузова (Канцелярский мир): «Окончательно разочаровалась в федеральных игроках»

Накануне праздничных дней принято подводить итоги уходящего года и строить планы на будущее. Редакция KanzOboz.ru обратилась к самым уважаемым компаниям канцелярского рынка с «наводящими» вопросами. Ниже публикуем ответы Светланы Картузовой, генерального директора ООО «Канцелярский мир» (Серпухов).

Назовите значимые события уходящего года, которые вас порадовали, и которые разочаровали.

Положительные:

— Побывала в гостях у других канцелярских ретейлеров. Получила много полезного опыта.

— Прошла курс Hubbard Management System (Хаббард Менеджмент Систем): «Как выйти из операционки».

— Открыла швейный цех по пошиву школьной галантереи.

Отрицательные:

— Окончательно разочаровалась в федеральных игроках: «Мягко стелют, да жестко спать».

— Свет в конце кризисного тоннеля пока так и не появился.

Какие слова, на ваш взгляд, характеризуют сегодняшнюю ситуацию в бизнесе и экономике?

Слово «тревога». Увеличение налоговой нагрузки, неадекватная политика правительства, расцвет коррупции в госструктурах, истеричная конкуренция и т.д., и т.п.

Какие группы товаров в вашем ассортименте показали рост? Вернулся ли спрос на качественную недешевую продукцию? С чем это может быть связано?

На мой взгляд, люди уже устали ждать худшего и просто начинают жить как жили, «сливая» при этом последние сбережения. Это отнюдь не радует, поскольку это — всего лишь предсмертные конвульсии. Дальше — или революция, или провал.

На что вы делаете ставку в 2019 году?

Развитие розничного направления продаж товаров для творчества.

Раскройте ваши планы.

Всех «порвать»!

Беседовал Олег Сафронов