Совместимые расходные материалы «Комус»: как оптимизировать затраты на печать, сохранив производительность

В условиях активного использования лазерных принтеров и многофункциональных устройств, расходы на приобретение картриджей формируют весомую часть операционных издержек любой организации. Для компаний, которые нацелены на снижение общей стоимости владения оргтехникой без потерь в качестве печати, компания «Комус» разработала линейку совместимых картриджей под собственным брендом.

Техническая совместимость и особенности производства

Производство совместимых расходных материалов «Комус» осуществляется только на передовых производственных площадках, не уступающих по технологичности производству оригинальных расходных материалов. Благодаря такому подходу достигается полная аппаратная совместимость картриджей с принтерами и МФУ ведущих мировых брендов - Brother, HP, Kyocera, Xerox, Canon и ряда других производителей.

Ассортимент расходников в основном представлен моделями повышенной ёмкости. Это даёт возможность реже производить замену расходных материалов и существенно сокращать время простоя оборудования. Корпоративная статистика компании свидетельствует о том, что начиная с 2020 года партнёры «Комус» приобрели более 3 миллионов картриджей. Данный показатель наглядно демонстрирует высокий уровень доверия к бренду в сегменте совместимых расходных материалов.

Система контроля качества и гарантийные условия

Компания «Комус» внедрила многоуровневую систему контроля качества для всех товаров собственной линейки, включая картриджи. Процесс проверки организован в два последовательных этапа:

Первичный контроль (этап ввода продукции):

• тестирование продукции;
• аудит производственных мощностей поставщиков;
• разработка паспорта качества для каждой позиции;
• контроль первых партий при выводе на рынок.

Вторичный контроль (этап коммерциализации):

• выборочная проверка серийных партий;
• регулярный мониторинг качества тестирования;
• анализ обратной связи от партнёрской сети и конечных потребителей;
• корректирующие действия по результатам мониторинга.

На каждый картридж распространяется расширенная гарантия сроком на 12 месяцев. Если в течение гарантийного периода выявляются производственные дефекты, компания обеспечивает бесплатный обмен изделия либо возврат денежных средств. Объём ресурса печати устанавливается в соответствии с международным стандартом ISO 19752 — этот подход используют все производители расходных материалов, чтобы обеспечить единый метод измерения производительности.

Интеллектуальная система подбора и организация поставок

На сайте компании интегрирован автоматизированный виджет подбора расходных материалов. С его помощью пользователь может по модели принтера или МФУ получить точный список подходящих оригинальных и совместимых картриджей, исключая риск ошибки или выбора несовместимых компонентов. При возникновении любых технических вопросов партнеры компании могут рассчитывать на квалифицированную консультацию специалистов.

Система размещения заказов предусматривает несколько удобных каналов взаимодействия:

• обслуживание через колл центр;
• персональное сопровождение со стороны менеджеров;
• оформление покупок через интернет-магазин.

Организована система доставки, особенно востребованная корпоративными клиентами для оптимизации логистических процессов и снижения затрат времени на закупочные операции

Экономическая эффективность решения

Совместимые расходные материалы «Комус» обеспечивают многократное снижение стоимости печатной страницы по сравнению с оригинальными картриджами при сохранении качества вывода, достаточного для стандартных корпоративных задач.