Негативные тенденции стараемся обернуть в позитивные: Юрий Иванько
| |||
Юрий, какими событиями запомнится 2025 год Вашей компании? С какими вызовами в 2025 году пришлось столкнуться? 2025 год был непростым и неровным. Если первые три квартала мы отработали в обычном режиме, то в четвертом квартале пришлось приложить ряд дополнительных усилий и увеличить свою активность. Зато мы поняли, что у нас есть еще неиспользованный потенциал. В результате год мы закончили с ростом на 7,5%. Расскажите об основных направлениях работы компании. В частности, как сейчас чувствует себя Ваша розница? Наше розничное направление намного моложе опта. Когда мы решили заняться розницей, нашей целью было понять спрос, периоды активности и оборачиваемости в этом канале продаж. Оказалось, что хотя направленность деятельности общая, то во многих моментах этот вид бизнеса имеет свои нюансы и операционные отличия. На первом этапе нашей работы в рознице было много ошибок, но мы, как все нормальные люди, учимся на своих ошибках. На сегодняшний день это направление самостоятельное, ак тивное и несмотря на текущую ситуацию, постоянно обсуждаемую во всех профессиональных чатах, — наша розница прочно стоит на ногах. Хочу отметить при этом, что, конечно, наш розничный канал не стал исключением на рынке и, как и все, ощущает отток покупателей в сторону маркетплейсов. Но нам помогло то, что еще три года назад мы решились на изменение своих магазинов. Мы добавили новый ассортимент, не имеющий отношение к канцелярии. Теперь в магазинах доля канцелярии и сопутствующего товара составляет 50/50. Мы также изменили организацию торгового пространства, оформление витрин. Магазин должен дарить эмоции покупателям, и мы все для этого делаем. Такой подход помогает нам сохранить средний чек и лояльность клиентов. Мы считаем, что только неординарные решения позволяют «кирпичным» магазинам выжить в сложной ситуации. |
Наш типичный покупатель — это предприниматель с 2–10 торговыми точками и/или магазинами.
А какова ситуация в Вашем оптовом подразделении?
ЗАО «Сиббланкоиздат» будет в феврале 33 года. Начинали мы, как и все, с «коленок». На начальном этапе конкурентов в опте нашего направления было довольно много — порядка 15 компаний. Но постепенно кто-то свернул на другой рынок, кто-то не выдержал и ушел, а мы остались и постепенно дошли до существующего уровня.
Оптовая торговля — это по-прежнему наше основное направление работы. Сегодня региональный опт воспринимается на рынке, как некие динозавры, и таких, как наша компания, осталось не так уже много. Но мы делаем то, что умеем, и стараемся подстраиваться под существующие условия.
В глобальном смысле мы ничем не отличаемся от других оптовых компаний, поэтому сейчас стало тяжелее работать, но обороты п ока н е с нижаем и д аже р астем, к ак я уже ранее отмечал. А негативные тенденции стараемся обернуть в позитивные.
Мы стараемся работать индивидуально с нашими клиентами — партнерами. Своевременно доносим им правдивую информацию о состоянии и тенденциях рынка. Проводим ежегодные конференции, где стараемся поднимать настроение и оптимизм, и сами им заряжаемся. Кроме того, мы постоянно развиваем свой сайт.
Конечно, сегодня, благодаря «старшим товарищам» нам приходится быть более гибкими, быстрее реагировать на спрос ассортимента и логистику, поэтому накладные расходы в последнее время значительно выросли.
У нас широкий ассортимент товаров, порядка 30 тыс. SKU, но как и многие, мы стараемся оптимизировать его и сокращать в текущем времени. Работаем только с надежными производителями. Мы занимаемся продажами во всех регионах России компаниям, которые к нам благосклонны, если можно так выразиться. В целом география наших поставок простирается от Новосибирска д о Камчатки, н о чем р егион расположен дальше от нас территориально, тем плотность нашей клиентской базы ниже. И конечно, основные отгрузки товаров — это близлежащие области и родная Новосибирская область.
Кто Ваши оптовые клиенты — можете охарактеризовать Вашего наиболее типичного покупателя: локация, характер деятельности, масштаб?
Наш типичный покупатель — это предприниматель с 2–10 торговыми точками и/или магазинами. Для некоторых из них канцтовары — не основной ассортимент.
Опт сегодня — это во многом выверенная домелочей логистика. Как в «Сиббланкоиздат» решаются транспортно-складские задачи, как автоматизированы эти процессы?
Наш склад — это наша гордость. Технологичный, хорошо оснащенный, с мезонином и высотным хранением. Сборка и размещение с TCD дает высокую степень автоматизации процессов, снижающую риск ошибок и повышающую производительность. А за тем, как упаковывают товар после контроля, можно наблюдать часами. Это целое искусство. Все для того, чтобы клиент получил товар в отличном состоянии после транспортировки. Доставку по городу и близлежащим городам осуществляем своими силами, а в остальных случаях прибегаем к помощи транспортных компаний.
Какую стратегическую роль играют ежегодные партнерские конференции в развитии бизнеса компании? Какими критериями вы руководствуетесь, приглашая партнеров и поставщиков к участию в конференции?
Ежегодные конференции для нас являются очень важными событиями, к которым мы тщательно готовимся. И по многим отзывам, это у нас хорошо получается.
Это возможность поставщикам донести информацию о новинках и планах напрямую нашим покупателям. Услышать их реакцию на выставке в живом общении. Конференции проходят перед стартом сезонных отгрузок и помогают нашим покупателям сделать правильный выбор.
Для участия в конференциях мы приглашаем только тех поставщиков, которые точно нас не подведут, и чьи предложения по товару и условиям нам нравятся, тех, кто хорошо может представить свой товар.
Занимается ли Ваша компания импортными закупками? Если нет, то по какой причине?
Нет. Пока не видим экономического смысла в этом.
Многие канцелярские компании рано или поздно приходят к выводу на рынок собственных торговых марок (СТМ). А как в «Сиббланкоиздат» относятся к вопросам создания СТМ?
По моему мнению, в СТМ возникает необходимость у тех компаний, которые занимаются активными продажами на маркетплейсах. На данный момент создание собственных торговых марок для нас не актуально.
Расскажите, пожалуйста, о коллективе компании, какие люди и в каких условиях с вами работают? Сколько сотрудников сегодня у компании? Как Ваша компания решает кадровые вопросы в условиях наблюдающегося дефицита на рынке труда?
Основной костяк компании сформирован у нас очень давно. Есть даже сотрудники, работающие в компании со дня ее основания. И скажу честно, нам с Владимиром Михайловичем [Антоновым, учредителем компании «Сибланкоиздат», ред.] повезло в жизни. Мы работаем в команде с профессиональными, неравнодушными людьми. Уверен, всему коллективу приятно трудиться в красивом реконструированном офисе. Несколько раз раз в год мы организовываем корпоративные выездные праздники и с удовольствием вместе проводим время вне работы. Последние несколько лет оплачиваем для сотрудников добровольное медицинское страхование (ДМС).
Ситуация с новыми кадрами сейчас действительно непростая — молодежь не очень хочет идти в канцелярский бизнес.Но справляемся.
Каковы ближайшие планы компании? Какие задачи стоят перед «Сиббланкоиздатом» на 2026 год?
Год будет сложным, но интересным. Снижение покупательской способности и дополнительная налоговая нагрузка на бизнес проверит компании на эффективность. Выживут сильнейшие. А мы по прежнему планируем оказывать хороший сервис для наших клиентов и уверенно смотрим в завтрашний день.
KANZOBOZ.LIFE / KIDS 2026