10 ответов на ваши вопросы о тиражах и макетах

Как утвердить тираж: фото или сигнальные образцы?

Забыл заказать сигнальный образец. Можно сделать одну штуку и прислать фото на утверждение? А посмотреть вживую?

Если вы хотите утвердить тираж по фото и готовы к тому, что бюджет и сроки увеличатся, то — да. Ставить производство тиража на паузу можно, но не нужно: процесс останавливается, оборудование простаивает, время уходит, а остальной тираж будет выпущен отдельной партией.

Мы можем предоставить сигнальный образец прямо с производства, если вы готовы оплатить перенастройку и простой оборудования. А вот соблюдение утверждённых сроков не гарантируем, потому что в работу в это время уйдёт тираж другого клиента.

Хочу сделать 1 штуку и посмотреть внешний вид. Можно?

Производство сигнального образца — популярная у клиентов ADMOS услуга, благодаря которой можно убедиться в качестве сувениров и нанесения и оценить дизайн in real life. Для некоторых заказов, например, для пошива индивидуального текстиля или производства в Китае, мы изготавливаем его по умолчанию.  Такой тираж можно согласовать по фото или видео, но желательно сделать заказ заранее, чтобы увидеть экземпляр своими глазами.

Также стоит заказать сигнальный образец при заказе:

• полиграфии. Рекомендуем сделать 2 цветовые пробы, одна из которых будет у вас, а вторая останется на производстве как образец;

• сувениров. Эта услуга доступна для большей части ассортимента ADMOS. Вам потребуется оплатить стоимость самого сувенира, настройку оборудования и работу по нанесению на 1 единицу;

• текстиля и вышивки. В таком случае нужно оплатить создание макета, настройку программного обеспечения и рабочее время сотрудников.

Почему нельзя доставить образцы или тираж прямо сегодня

Хочу посмотреть образцы. Можете привезти их сразу после разговора с менеджером?

К сожалению, это невозможно. Не мы вредные, а особенности логистики.

Образцы для клиентов находятся в шоу-руме и на удалённом складе. Но из шоу-рума их забирать нельзя: он предназначен для того, чтобы клиенты, приехав в офис ADMOS, могли их посмотреть и пощупать (и вернуть на место, с чем помогут наши менеджеры).

С удалённого склада курьер привезёт образцы только на следующий день: на текущий его маршрут уже расписан. Но не вам — а в наш офис. Там их проверит менеджер и подготовит для курьера, который совершенно бесплатно доставит образцы вам.

Итого: вы получите образцы через день после того, как договорились с менеджером ADMOS о доставке.

Пожалуйста, обязательно возвращайте предоставленные образцы. Для этого вам даже не надо искать свободное время: за ними приедет курьер ADMOS. Финансовую ответственность за образцы несёт менеджер.

Как вариант — можно заказать сигнальный образец с нанесением и оценить всё и сразу.

Я заказал сувениры без нанесения. Почему я не могу забрать их на следующий день?

Многие позиции из каталога ADMOS располагаются на удалённых складах в Московской области и за её пределами. Чтобы переместить их на наш склад, провести проверку и отправить их вам, требуется время. Ждём с нетерпением изобретения грузового телепорта.

А тираж с производства можно побыстрее?

При всём нашем желании, это невозможно. Сначала мы доставляем партию на склад ADMOS, затем проверяем ее на качество и только после этого с документами на отгрузку доставляем вам. Всё это требует времени. Если же у вас сборный подарок, то процесс будет ещё более длительным, так как сувениры часто доставляются с разных складов и производственных площадок.

Дизайн и тираж влияют на окончательную стоимость

Почему цена зависит от тиража?

Для производства требуются оборудование (настроил — и оно делает своё дело) и материалы. А вот с ними сложнее. Именно они влияют на стоимость тиража — причём, в обе стороны. Например, расход краски может быть совершенно разным, а трафареты для шелкографии делают одни на тираж — и все оттиски делают с их помощью.

Сколько требуется времени на разработку дизайна?

Тут всё зависит от поставленной задачи. В одних случаях достаточно разместить логотип по техническим требованиям, а в других нужно придумать концептуальный креатив. Поэтому на что-то потребуется полдня в режиме «живой очереди», а на что-то — неделя кропотливой работы.

Почему я дал правки по дизайну или попросил изменить размер нанесения — и цена изменилась?

Изменения дизайна даже при обычном нанесении логотипа приводят к изменению площади, места, метода брендирования (а иногда и всего сразу). А значит, будут другие материалы и их количество, оборудование, цветность и соответственно — другая стоимость.

ADMOS отвечает за качество каждого тиража

Почему вы не проверяете весь тираж?

Как показывает практика (не только наша), для того, чтобы выявить брак, достаточно проверить 10 % тиража. По запросу мы проверим весь тираж, но эта услуга оплачивается отдельно, а сроки отгрузки продукции увеличиваются.

Можно ли сделать нанесение на моей продукции?

К сожалению, нет. В каталоге ADMOS мы предлагаем сувениры, разработанные специально для нанесения логотипа. Мы гарантируем их качество и знаем, как они будут «вести себя» в процессе брендирования. Продукция, предоставленная вами, может совершенно неожиданно отреагировать на процесс производства, а мы не готовы предоставлять некачественные услуги.

Мы собираем рекомендации экспертов ADMOS, чтобы у вас всегда были качественные и эффективные деловые подарки. Готовим ещё одно ЧАВО по вашим вопросам, но тему пока держим в секрете.😊