Культура офисного гостеприимства. Не желаете ли чаю?

Общепринятые правила культуры, соблюдаемые в обществе при встрече гостей, называются гостеприимством. Кроме домашнего выделяют также офисное гостеприимство. Высокий уровень культуры приема гостей оказывает непосредственное влияние на впечатление о компании, а значит и ее имидж и деловую репутацию.

 

Одной из важнейших составляющих гостеприимства компании является чайная церемония. Чайно-кофейная корпоративная культура начала развиваться в нашей стране относительно недавно. Деловые люди наносят визиты своим хорошим старым или новым, потенциально интересным, партнерам, а также принимают их на своей территории для обсуждения разнообразных аспектов деловой жизни. Необязательным, но желательным атрибутом подобных встреч является угощение гостей.

 

Предложение гостям в офисе чая и кофе – чудесная возможность отдать гостям дань уважения, снять общее напряжение и создать более комфортную обстановку. Традиционно напитки предлагаются гостям в следующих случаях:

- Гость вовремя прибыл на запланированную встречу, которая задерживается по вине принимающей стороны.

- Перед началом деловой встречи в комнате переговоров.

- В середине продолжительной беседы, через 1-1,5 часа после первого угощения.

- В перерывах на встречах, переговорах и совещаниях.

Многие компании специально вводят в штат должность «кофе-леди», в обязанность которой входит встреча и обслуживание гостей, закупка чая, кофе и десертов, а также уход за офисной кухней и переговорным помещением.Чтобы было меньше суеты, лучше заранее приготовить все необходимое. В офисе должны присутствовать сами напитки, сахар, легкие закуски, чистая посуда и приборы, а также аксессуары для сервировки стола.В ассортименте Рельеф-Центра присутствуют черный и зеленый сорта пакетированного и листового чая ТМ Lipton, Greenfield и Brooke Bond в различных по объему упаковках. Гостям, предпочитающим кофе, понравится зерновой, молотый и растворимый кофе ТМ Lavazza, Paulig, Carte Noire, Jacobs Monarch или Nescafe. В наличии имеются популярные модели кофемашин и расходные материалы к ним. Мы также предлагаем широкий ассортимент сахара, закусок и одноразовой посуды.