Результаты опроса посетителей выставки «КанцЭкспо – Осень-2004»

Прошедшая профессиональная выставка канцелярских и офисных товаров «КанцЭкспо – Осень-2004» привлекла 18 тысяч посетителей. Как и на предыдущих выставках, был проведен опрос гостей, в котором приняли участие 178 человек. Результаты опроса дают возможность составить портрет посетителя выставки, понять какие разделы экспозиции интересуют гостей в первую очередь, насколько посетители довольны выставкой.

Портрет посетителя

Как и на прошлых выставках, основной состав посетителей – это профессионалы рынка. При этом можно отметить повышающуюся долю представителей руководящего звена – более 95% гостей оказывают непосредственное влияние на деятельность и принятие решений в своих компаниях (для сравнения на прошлых выставках этот показатель составлял примерно 90%). Продолжает повышаться и статусность участников выставки – растет доля в общем объеме посетителей профессионалов, представляющих высшее звено руководства компаний - 42% от всех участников (для сравнения доля директоров компаний на выставке «КанцЭкспо – Осень-2003» составляла 29%, на «КанцЭкспо – Весна-2004» - 39%). Только 2% посетителей выставки - частные лица, но и они по роду своей деятельности пристально следят за развитием канцелярского рынка – это журналисты, дизайнеры и т.д. Это позволяет нам в полной мере констатировать тот факт, что выставка «КанцЭкспо» является настоящей профессиональной площадкой для участников канцелярского рынка.


Так же как и на прошлых выставках, практически половину посетителей составляют специалисты канцелярского рынка из других российских регионов. Но наблюдается рост числа посетителей, специально приехавших на выставку из зарубежных стран. Если на прошлой выставке их доля составляла около 8%, то на этой выставке их уже около 13%. Это еще раз подчеркивает межрегиональную и международную значимость «КанцЭкспо».

Так как выставка проводится регулярно, то уже сформировалась аудитория постоянных посетителей выставки – более 85% посетителей пришли на выставку не в первый раз, и уже более 65% являются ее регулярными гостями.

Разделы, представляющие наибольший интерес для посетителей выставки
На «КанцЭкспо – Осень-2004» был представлен весь спектр участников рынка – отечественные и зарубежные фирмы, занятые в сфере производства и реализации канцелярской и офисной продукции. Но что именно интересует гостей выставки? Это вопрос тем более важен, что в значительной степени коррелирует с общим спросом потребителей на рынке, и помогает отслеживать тенденции развития спроса на те или иные товарные категории.
Как и на прошлых выставках, основное внимание посетители уделяли офисным и письменным принадлежностям – стендами, представляющими товары в этих категориях, заинтересовались около 75% гостей. По возросшему, по сравнению с весенней выставкой, интересу к сувенирам и новогодней продукции чувствовалось приближение Нового года.

Так же важно отметить, что, по сравнению с предыдущими выставками, увеличилось число посетителей, интересующихся несколькими товарными категориями: более чем 20% посетителям интересен широкий ассортимент товаров (их число на предыдущих выставках составляло чуть более 10%).

Количество разделов выставки, которые интересуют посетителей

Цели посещения выставки
Гости «КанцЭкспо» ставили перед собой разные задачи. Но главная цель посещения выставки все-таки информативная: сбор информации о новых предложениях на рынке. Не менее важно и то, что участники рынка рассматривают экспозицию как рабочую площадку: основной целью для 70% посетителей стал поиск новых партнеров по бизнесу (поставщиков, покупателей, субконтракторов).

Рейтинг стендов компаний – экспонентов
1. «Про100».
2. «Комус».
3. «Офис-Примьер».
4. «Группа Товарищей», «И.Т.И.», «Релайт».
5. «НКА», «Смистар».

Оценка деятельности выставки
52% посетителей оценили организацию работы выставки как «высокую». Все остальные посетители охарактеризовали ее организацию как «среднюю», а недовольных организацией выставки оказалось менее 2%.
Наиболее высоко посетители оценили присутствие на выставке широкого круга экспонентов и ее посещаемость. Как положительный момент было также отмечено постоянство времени и места проведения «КанцЭкспо».
Среди недостатков организации выставки были названы отсутствие гардероба и недостаточное количество точек питания.
В подавляющем большинстве ожидания посетителей оправдались: 50% ответили на этот вопрос однозначно утвердительно, 47% респондентов полагают, что их ожидания оправдались в большей степени. Недостаточно удовлетворены только 3 %.

Оправдались ли Ваши ожидания от посещения выставки "КанцЭкспо - Осень-2004"?

На вопрос, планируют ли они посетить выставку "КанцЭкспо - Весна-2005", 96% опрошенных ответило утвердительно. Стабильный интерес к этой выставке со стороны посетителей свидетельствует о ее актуальности и значимости.

Опрос проводился «FORMEN Consulting» по заказу «Национального Канцелярского Альянса»