АО "Гамма ТД" , ИНН: 7722789813, ERID: 2W5zFGTKPhA
Рекомендуем
Случайное КанцФото
26 марта 2016

Индийский шантарам «Акварели».

Акварельная команда к полёту готова!
Индийский шантарам «Акварели».
Вы видели много заведующих магазинами, летающих в командировки? Надо всё время быть на «боевом посту», учить новеньких, приглядывать за «старенькими», общаться с покупателями. Потому и не летаем! Но если ты сильно любишь свою работу, очень даже неплохо поглядеть на неё со стороны… чтобы вернуться и работать ещё лучше! Каким бы ты не был распрекрасным специалистом – новые впечатления и знания никому не помешают… Да ещё за границей… да ещё нашей дружной Акварельной командой – точно будет интересно! А увидеть такую удивительную страну, как Индия, и «поплескаться» в Индийском океане – это вообще мечта для утомлённых долгой зимой сибиряков!
Готовясь к нашей индийской командировке, мы заранее «разобрали» темы докладов, чтобы учиться чему-то новому каждый день. Каждый выбрал то, в чём он разбирается лучше других, или что ему ближе и интереснее всего, чтобы это стало интересно остальным. Елена Скрябина, например, выбрала просто животрепещущую тему – «Как превратить посетителя в покупателя». По-моему, уметь это супер важно – особенно сейчас.

№п/п

Темы докладов

ФИО докладчика

1

Все о правилах торговли и разрешению конфликтов.

Белова Ксения Михайловна

2

Брак.

Белова Ксения Михайловна

3

Как научить сотрудников продавать. Воспитание.

Кукунова Дарья Владимировна

4

Как продать слона.

Леонтьева Светлана Владимировна

5

Как отобрать кандидатов на работу.

Немыкина Елена Анатольевна

6

Преимущества, рост продаж, чего хотят покупатели, выгоды покупателя.

Немыкина Елена Анатольевна

7

Как превратить посетителя в покупателя.

Скрябина Елена Анатольевна

8

Счастье во все времена.

Слобожанинова Дина Валерьевна

9

Прорвемся.

Слобожанинова Дина Валерьевна

10

Искренний сервис.

Чебыкина Татьяна Александровна

11

Что покупают в кризис.

Шумилова Наталья Викторовна

12

Нет, часам и побрякушкам (творчество).

Шумилова Наталья Викторовна

13

45 Татуировок менеджера.

Эйрих Наталья Ивановна

А так как мы в «Акварели» очень дружные, сплочённые и организованные, то сразу же решили, кто и за что будет у нас отвечать. В «Акварели» ведь как при развитом социализме – от каждого по способностям! И каждому – по труду!
Индийский шантарам «Акварели».
Барсукова Наталья
Индийский шантарам «Акварели».
Кукунова Дарья
Индийский шантарам «Акварели».
Слобожанинова Дина
Индийский шантарам «Акварели».
Кожеников Евгений
Дарья Кукунова – заведующая магазином «Акварель-1» – станет нашими глазами и ушами. Её «должность» на время Акварельной командировки – «разведчик». Это значит – Даша должна всё везде узнавать и нам подробно докладывать! Светлана Леонтьева – заместитель заведующей «Акварели-10» – наша «батарейка», которая обязана следить, чтобы у каждого в Акварельной команде всегда были заряжены телефон, планшет, ноутбук. Наталья Эйрих – заведующая «Акварели-17» – «будильник». Это, понятно, чтобы никто никуда не проспал. Нам время терять нельзя – очень насыщенный график!
Индийский шантарам «Акварели».
Эйрих Наталья
Индийский шантарам «Акварели».
Леонтьева Светлана
Индийский шантарам «Акварели».
Немыкина Елена
Индийский шантарам «Акварели».
Белова Ксения
У Натальи Шумиловой – заведующей «Акварели-18» – очень ответственная «должность». Она «зажимпрод»… и должна контролировать, чтобы все продукты и напитки, которые мы возьмём с собой в Индию, использовались исключительно по назначению, в строго определённое время и в специально отведённых для этого местах! А Татьяна Чебыкина – заведующая «Акварели-15» – наша «наливайка», которая обязана следить, чтобы ни у кого бокалы не пустовали… Ну а я – заведующая магазином «Акварель-2» Елена Скрябина – буду Акварельным «летописцем».
Индийский шантарам «Акварели».
Шумилова Наталья
Индийский шантарам «Акварели».
Скрябина Елена
Индийский шантарам «Акварели».
Чебыкина Татьяна
Начальника отдела логистики Наталью Барсукову единогласно назначили… «держателем общака» – она отвечала за все наши документы и деньги. Её заместитель Ксения Белова была утверждена в должности «Айболита» – Ксюша будет возить аптечку и давать медицинские советы. Менеджера по персоналу Елену Немыкину выбрали «деканом». На ней ответственность за организацию семинаров, докладов, обсуждений – всей Акварельной учёбы!
Руководитель распределительного центра «Акварели» Дина Слобожанинова – очень важный человек! Она наш «завхоз», и у неё весь Акварельный «паёк» – сало, селёдка, водка и прочие сибирские «вкусности», а также все необходимые в поездке инструменты (удочки, ножи, бинокли, рогатки и т.д.). Дина даже лавровый лист с душистым перцем прихватила, а зачем – читайте дальше… Мы в страну, славящуюся на весь мир своими специями, летим во всеоружии!

п/п

ФИО

Должность

Стаж работы в Акварели

Должность
В поездке

1

Барсукова Наталья Ивановна

Начальник отдела логистики

16 лет

Держатель общака

2

Белова Ксения Михайловна

Заместитель начальника отдела логистики

16 лет

Айболит

3

Кожеников Евгений Михайлович

Генеральный директор

25 лет

Толмач

4

Кукунова Дарья Владимировна

Заведующая магазином
"Акварель - 1"

5 лет

Разведчик

5

Леонтьева Светлана Владимировна

Заместитель заведующей магазином
"Акварель - 10"

5 лет

Батарейка

6

Немыкина Елена Анатольевна

Менеджер по персоналу

16 лет

Декан

7

Скрябина Елена Анатольевна

Заведующая магазином
"Акварель - 2"

7 лет

Летописец

8

Слобожанинова Дина Валерьевна

Руководитель распределительного центра

10 лет

Завхоз

9

Чебыкина Татьяна Александровна

Заведующая магазином
"Акварель - 15"

8 лет

Наливайка

10

Шумилова Наталья Викторовна

Заведующая магазином
"Акварель - 18"

3 года

Зажимпрод

11

Эйрих Наталья Ивановна

Заведующая магазином
"Акварель - 17"

4 года

Будильник

Были в нашей команде и «засланные казачки» – это «бессменный» Акварельный ведущий и оператор Дмитрий Кустов и руководитель проекта «КанцОбоз» Олег Сафронов, который присоединился к нам в аэропорту Новосибирска и стал нашим «запасным оператором» и свидетелем того, что все здесь написанное - чистая правда. А генеральный директор компании Евгений Михайлович Кожевников – конечно же, «толмач», который всегда обо всём договорится и с любым человеком найдёт общий язык, так что с ним не пропадёшь!
Индийский шантарам «Акварели».

Очки, купальник и чемодан пирогов

Весь вечер – как Маша из сказки про Медведя! – я пеку пирожки в дорогу. Получается ровно полчемодана! Собираемся в офисе. Ждём машины. Улыбаемся. Все – свои! В Акварельной команде – 13 человек. Причём больше половины Акварельных сотрудников – это заведующие магазинов «Акварель», пятеро из Новокузнецка и по одной из Ленинска-Кузнецкого и Прокопьевска. А если подсчитать наш общий Акварельный стаж, то это 115 лет! Вот сколько мы в «Акварели» работаем!
По дороге в новосибирский аэропорт тормознули перекусить. Едем дальше. Света Леонтьева дописывает свой доклад – «Как продать слона»… Ничего особенного – хороший «продажник» и слона продать может, если он работает в «Акварели»! И тут Дмитрий Кустов вспоминает об оставленной где-то сумке, а там его деньги и документы! Долго возвращаемся – нервничаем, а вдруг сумку уже «нашли»… Уф, ждёт, бедненькая, сиротливо примостившись на кафешном стульчике.
Наташа Эйрих выясняет, что прямо сейчас в Индии – 31 градус тепла! В аэропорту мы переодеваемся, а пуховики и сапоги отправляем на Акварельных машинах в Новокузнецк. Всё! Назад дороги нет – только вперёд! Все наши паспорта у Натальи Барсуковой – «держатель общака» Акварельной команды их одной «краснокожей» кучкой на контроле выкладывает. Женщины в очереди волнуются, в глазах – сочувствие. Видимо, думают, что отобрали. Кто-то даже жалостливо шепчет: «А вам хоть потом паспорта отдадут?»
Дожидаясь самолёта, бродим по «дьютику» – прямо музей (но в наших «Акварелях» всё равно товаров больше!) Жуём мои пирожки – вот и пригодились. Грузимся на борт и долго-долго рулим по взлётной полосе. Отрываемся. Набираем высоту. Температура за иллюминаторами – минус 54, высота под крылом – 10 000 метров… Мамочки, летим!
Индийский шантарам «Акварели».Индийский шантарам «Акварели».
Сразу с трапа будто попадаем в парилку – жарко, влажно, душно. Точно нас опустили в какой-то диковинный суп. Чем здесь только не пахнет – и цветами, и благовониями, и… помойкой. Ну, здравствуй, Гоа! Ехать до отеля полтора часа – взгляд цепляется за пальмы, над которыми скользит солнце… Умопомрачительный вид! Автобус тормозит то тут, то там, выпуская группки туристов возле скромненьких отельчиков и неприметных гейстхаузов. А ведь это Юг Гоа, где отдых считается респектабельным – в отличие от «тусовочного» Севера!
У английских пенсионеров, которые в Южном Гоа отдыхают по пять месяцев, «свои» буржуйские резорты и ресторанчики… Только наш отель – самый лучший в Кейвелоссиме! Красивая, очень ухоженная территория, предупредительно-приветливые индийцы-менеджеры, кристально-прозрачная вода в бассейне, яркие цветочные бутоны, плавающие в чашах и истекающие сладким ароматом… Но! Заселение только в обед.
Дико хочется в душ! Но с Евгением Михайловичем, и правда, можно ни о чём не волноваться – наш «толмач» возвращается с ресепшена с ключами от двух свободных номеров. Мы оставляем там вещи, переодеваемся, объедаемся манго на завтраке и уже прикидываем, где поблизости обменять деньги и купить местные симки… Только Эйрих, как оголтелая чайка, несётся на море и тащит за собой всю Акварельную команду!
На побережье ведёт уютная дорожка, окружённая кокосовыми пальмами… Так вот ты какой, Индийский океан! Ноги утопают в теплом песке. Огромные, пенистые, зелёные волны, шумя и кипя, с тяжёлым грохотом обрушиваются прямо на тебя. У Лены Немыкиной, которая заходит в море впервые в жизни, на лице и восторг, и ужас – одновременно! А Дина отчаянно борется с волной… в полуметре от берега – кстати, именно здесь к концу Акварельной командировки она наконец-то научится плавать.

Красный день календаря

Весь день в нашей «пятёрке» суета – кажется, что тут готовятся к свадьбе. Как в кино – красная ковровая дорожка, украшенные цветами арки, пальмы в иллюминации… Оказывается, здесь просто решили сделать своим гостям приятное, устроив красивый ужин около моря! Свечи на столиках, живая музыка, волны шумят… Обалдеть можно. Евгений Михайлович говорит: вот что такое – искренний сервис. Никто ведь не просил и даже не ждал – причём индийцы старались не за рупии, потому что весь наш «олинклюзив» ещё в Новокузнецке был оплачен!
Индийский шантарам «Акварели».Индийский шантарам «Акварели».Индийский шантарам «Акварели».Индийский шантарам «Акварели».
С ходу включаемся в обсуждение: а что нам ещё в «Акварели» придумать, чтобы Акварельный сервис всегда был искренним… Настоящий «мозговой штурм» устроили! Обмениваемся идеями, общаемся, пробуем экзотическую еду, слушаем, как шумят волны, любуемся закатом…
А наутро – 23 февраля. А красный день календаря даже в Индии никто не отменял! Начинаем готовиться поздравлять наших мужчин – в «буфет» идем при полном параде: в пилотках с красными звёздочками. Индийцы улыбаются. Русские радуются. После завтрака Дина Слобожанинова выступает с соответствующим праздничному настроению докладом: «Счастье во все времена». Думаете, это несерьёзное начало Акварельного семинара? Но чувствовать себя счастливым – очень важно! Когда ты во всём стараешься увидеть позитив, когда получаешь искреннее удовольствие от своей жизни и работы…
Индийский шантарам «Акварели».Индийский шантарам «Акварели».Индийский шантарам «Акварели».Индийский шантарам «Акварели».
Первый доклад «плавно» перетекает во второй – с очень оптимистичным названием «Прорвёмся!» Никто не скучает – вся Акварельная команда увлечённо обсуждает, как «перевернуть» любую, даже не очень приятную ситуацию, чтобы она стала приятной и полезной, как превратить «минусы» в «плюсы» и найти ещё больше «плюсов» в каждом своём дне… Главный вывод сегодняшней учёбы: хочешь быть счастливым – будь!
Вот с этим жизнеутверждающим – Акварельным! – настроем мы ближе к вечеру и приступаем к готовке праздничного ужина. Оккупируем симпатичное кафе прямо у океана, стратегически продуманно занимаем кухню, но шеф-повар у нас, конечно же, Евгений Михайлович… А как же иначе?!
Индийский шантарам «Акварели».Индийский шантарам «Акварели».Индийский шантарам «Акварели».Индийский шантарам «Акварели».
Индийцы, если честно, в шоке – у них для туристов в основном мужчины готовят, а тут столько русских девчонок! Местные путаются под ногами, предлагают помощь – так уж и быть, доверяем им чистить картошку для нашей будущей ухи. Свежую рыбу тоже у них берём – самую здесь популярную, «кингфиш» называется. Зато всё остальное у нас с Родины – сало, селёдка, водка, шпроты, зеленый горошек, брусника, любимые Евгением Михайловичем солёные грузди и даже первая сибирская колба… И лавровый листочек с перчиком пригодились! Все, кто приезжал в Новокузнецк на наши праздники, знает, как весело и вкусно празднует «Акварель»!
Тосты в стихах – девочки сами сочиняли! Громогласное русское «Ура» и гимн «Акварели» из динамиков разносящееся по всему побережью. Весёлые танцы и задушевные песни… На наш главный хит – «Во поле берёзка стояла» – сбегаются посмотреть все окрестные индийцы. Видно, как они огорчены, когда дружная Акварельная команда расходится по номерам. Но завтра мы решили поехать на рыбалку, так что проспать нельзя!
Индийский шантарам «Акварели».Индийский шантарам «Акварели».Индийский шантарам «Акварели».Индийский шантарам «Акварели».

Как превратить посетителя в покупателя

Пока едем на рыбалку, продолжаем удивляться, сколько вокруг собак и кошек. Индийцы верят, что первые были в прошлой жизни алкоголиками, а вторые – проститутками. Вот такой круговорот возрождений в индийской природе! Гоанские дворняжки – настоящие собаки-улыбаки. От солнышка жмурятся, ласкаются, выпрашивают вкусненькое. А вот кошки, и правда, беспринципные особы: вредные, дерзкие, наглюче-приставучие, всё время рядом отираются и чуть что – шипят.
Индийский шантарам «Акварели».Индийский шантарам «Акварели».
Как потом выяснилось, хуже только обезьяны! Зато здешние коровы на туристов и вообще на людей – ноль внимания. Валяются в пыли и, кажется, даже улыбаются… А кем в прошлой жизни были местные вороны – загадка. Очень похожи на наших сибирских – так же сварливо каркают… только с пальм. А когда к нам привыкли – до того обнаглели, что стали пить ананасовый фрэш из наших стаканов!
У меня и Наташи Эйрих обнаружилась морская болезнь, так что мы только немного спинками ныряющих в волнах дельфинов полюбовались, и были из жалости списаны на берег, куда нам индийцы притащили… арбуз (сразу полегчало!) Блаженно качаемся на волнах, дожидаясь, когда наши герои вернутся с добычей.
Индийский шантарам «Акварели».Индийский шантарам «Акварели».Индийский шантарам «Акварели».Индийский шантарам «Акварели».
Индийский шантарам «Акварели».Индийский шантарам «Акварели».Индийский шантарам «Акварели».
Наконец «Акварель» высаживается на берег – девочки, конечно же, хвастаются уловом. Пойманные рыбины какие-то диковинные, тёмно-синие, отливающие на солнце фиолетовым, а зубища как у барракуд… Но вкусные! Их прямо на камнях в фольге зажарили. Но потехе час, а делу время! Уже в отеле, после рыбалки я читаю доклад по супер актуальной теме: «Как превратить посетителя в покупателя».
Если честно, немного волнуюсь – ведь в нашей Акварельной команде у всех большой опыт работы, так что тут и меня могут многому научить! Тем более приятно, что все внимательно слушают. Но если задуматься, то вопрос «превращения» посетителей, просто заглянувших в магазин, в покупателей, которые уходят довольные, с полными пакетами товаров, и правда, самый важный в торговле!
На ужине к нам подходит фокусник – особенно всем нравится фокус с шариком, который превращается в десятки точно таких же. Предлагаем за 10 долларов проделать то же самое с нашими солёными груздями, которые как раз почти закончились. Улыбается: «Тут главный фокус – как за эти 10 долларов добраться до Сибири, найти там грибы и вернуться в Гоа!» По-английски он говорит очень быстро, но все в Акварельной команде уже начали понимать английский язык, так что, считайте, мы ещё и отличную языковую практику получаем!
Но шутки в сторону! Евгений Михайлович предлагает обсудить список товаров, которые, не смотря ни на что, люди будут покупать в любой кризис… Усиленно «шевелим мозгами» – и правда, что сейчас нужно покупателям? Лекарства? Запчасти? Алкоголь? И… канцтовары, конечно! Спрос на них от кризиса не особо зависит – у детей ведь обязательно должно быть детство… и школа, а их без Акварельных товаров не бывает!
Индийский шантарам «Акварели».Индийский шантарам «Акварели».Индийский шантарам «Акварели».Индийский шантарам «Акварели».
Как раз этой теме и посвящён доклад Натальи Шумиловой, который так и называется: «Что покупают в кризис». Но на этом сегодняшняя учёба не заканчивается. Наташа приготовила ещё один доклад – очень любопытный и с оригинальным названием: «Нет часам и побрякушкам!» А ведь действительно! Акварельные покупатели, которые ходят в наши магазины годами и даже десятилетиями, сейчас покупают другие товары, чем раньше… В последнее время всё больше людей ищет себе и своим детям, конечно, какое-нибудь творческое занятие по душе, увлечение, хобби… и находит массу всего интересного в ближайшей к ним «Акварели»! Так что это Акварельное направление нужно ещё больше развивать.

Великая Индийская Стена

Чтобы растрясти ужин и увидеть, как живут обычные индийцы, Евгений Михайлович ведёт нас в настоящий рыбацкий посёлок! Местные жители таскают сети из реки прямо с лодок – рыбу сразу же в лёд, а потом – по машинам. Вчера уже прошло, завтра ещё не настало, живи этим днём – это и есть Индия! А будешь «хорошо себя вести» в этой жизни – в следующей родишься получше… В отель возвращаемся по берегу… и закату. Начинается отлив. Мощное зрелище!
В четыре утра у нас подъём. Но надо – так надо! «Акварель» никакие трудности не пугают, так что карма у нас точно в порядке. Едем в аэропорт – за три часа дороги до Мумбая успеваем вздремнуть. Посетили фабрики индийских канцелярских товаров.
Индийский шантарам «Акварели».Индийский шантарам «Акварели».Индийский шантарам «Акварели».Индийский шантарам «Акварели».
Индийский шантарам «Акварели».Индийский шантарам «Акварели».Индийский шантарам «Акварели».Индийский шантарам «Акварели».
Индийский шантарам «Акварели».Индийский шантарам «Акварели».Индийский шантарам «Акварели».Индийский шантарам «Акварели».
Мчим с ветерком на железнодорожный вокзал! Тысячи людей, и все кричат, суетятся так что звенит в ушах и голова идёт кругом… Ну точно кадры из фильма «Миллионер из трущоб»! И виды, проплывающие за окошками вагона такие же – окрестное жильё, если честно, больше похоже на болливудские декорации (ветхое и какое-то… «бумажное»). Но главное – мы едем не на крыше, а под ней! «Акварель» заняла несколько купе – правда, вместо дверей там висят обыкновенные… шторки. А Наталье Шумиловой и Ксении Беловой вообще приходится ночевать в одном купе с индийцами – вернее, с индианками. Но кто кого больше «шугается» – ещё вопрос. Какая-то индийская бабушка всю дорогу на Ксению зыркает – может, ей просто невестка нужна?
Индийский шантарам «Акварели».Индийский шантарам «Акварели».Индийский шантарам «Акварели».
Индийский шантарам «Акварели».Индийский шантарам «Акварели».Индийский шантарам «Акварели».Индийский шантарам «Акварели».
Ну вот мы и в Раджистане, куда круглый год совершают настоящее паломничество миллионы разноязыких туристов. После завтрака в отеле – сразу в храм. Он потрясающий! Снимаем обувь внизу, и по длинной лестнице вверх – здесь всё мраморное, но с такой невероятно-тонкой резьбой, что этот мрамор выглядит… кружевным!
Джайнистский храм в Ранакпуре – он же храм Ришабдевы – возвышается над горной долиной. Он имеет три уровня и четыре входа, а за каждым свои часовни и часовенки, залы и зальчики (их 29 и все разной формы!), парапеты, башни и целые анфилады колонн (таких вообще 1444!), но попробуй – найди две одинаковые.
Индийский шантарам «Акварели».Индийский шантарам «Акварели».Индийский шантарам «Акварели».Индийский шантарам «Акварели».
Индийский шантарам «Акварели».Индийский шантарам «Акварели».Индийский шантарам «Акварели».Индийский шантарам «Акварели».
Искусственного освещения здесь нет, а игра света и теней на колоннах меняется в зависимости от расположения солнца, наверное, поэтому Ранакпурский храм называют ещё и Храмом Солнца. Нам предлагают сеанс медитации – ощущения, если честно, необычные… И правда, мощнейшая энергетика! Переполненные впечатлениями и эмоциями, возвращаемся в отель.
Индийский шантарам «Акварели».Индийский шантарам «Акварели».Индийский шантарам «Акварели».Индийский шантарам «Акварели».
Крепость Кумбалгарх, куда теперь лежит наша дорога – да что там, настоящий горный серпантин! – находится на высоте около 1100 метров. Очень круто… и страшно. Но мы из «Акварели», так что отважно добираемся до семи башен-бастионов у главного входа в форт, с обеих сторон которого – храмы. Когда-то их было несколько сотен – сейчас не наберётся и нескольких десятков. Но то, что осталось, смотрится по-прежнему величественно. Много туристов… и юных бойскаутов-индийцев, которые с видимым удовольствием фотографируются с «Акварелью»!
Индийский шантарам «Акварели».Индийский шантарам «Акварели».Индийский шантарам «Акварели».Индийский шантарам «Акварели».
К дворцу ведёт довольно крутая дорога – снова серпантин, но на этот раз пешком! Но тут даже скамеечки стоят и деревца посажены. Если устал – сиди, отдыхай, любуйся видами.
Самое впечатляющее на крепости – это обалденные виды с башен и крыш. Кажется, можно до бесконечности лазить по лесенкам и переходам – только успевай смотреть по сторонам. Вот только тут и дня не хватит… Форт Кумбалгарх тянется на 36 км – он второй по длине после Великой китайской стены! А ширина стен – 4,5 метра… Настоящая Великая Индийская Стена!
Индийский шантарам «Акварели».Индийский шантарам «Акварели».Индийский шантарам «Акварели».Индийский шантарам «Акварели».
Индийский шантарам «Акварели».Индийский шантарам «Акварели».Индийский шантарам «Акварели».Индийский шантарам «Акварели».

Чтобы захотелось купить

В отель возвращаемся… как в сказку! Дорожки из свечей ведут к домикам… Столики со стульями заботливо выставлены полукругом – специально для «Акварели»! Заждавшиеся нас музыканты тут же начинают концерт – это подарок от индийских друзей. Конечно же, не обходится без знаменитых индийских танцев – вернее, настоящих раджистанских. Они отличаются от тех, которые показывают в болливудском кино, и наряды у танцовщиц совсем другие. А сколько замысловатых украшений! Раджистанки и нас втягивают в круг. Конечно, получается не очень, но мы стараемся… Знайте «Акварель»!
Индийский шантарам «Акварели».Индийский шантарам «Акварели».Индийский шантарам «Акварели».Индийский шантарам «Акварели».
Индийский шантарам «Акварели».Индийский шантарам «Акварели».Индийский шантарам «Акварели».Индийский шантарам «Акварели».
Индийский шантарам «Акварели».Индийский шантарам «Акварели».Индийский шантарам «Акварели».Индийский шантарам «Акварели».
Индийский шантарам «Акварели».
«Домой» в штат Гоа добираемся двумя самолётами, но для закалённой Акварельной команды – это пустяки. Сразу на море! Наслаждаемся пляжным отдыхом – ведь у нас в Сибири солнышка так не хватает. Но о занятиях, конечно, тоже не забываем – мы же не отдыхать сюда приехали, а работать, учиться, вдохновляться новыми идеями… Татьяна Чебыкина читает доклад про искренний сервис. Мы уже сами убедились, как это полезно и приятно в работе и в жизни, когда Акварельным продавцам самим интересно, и глаза у них горят, и улыбки – настоящие! Сразу видно, что это не «из-под палки». Тогда и Акварельные покупатели улыбаются… и делают покупки!
Индийский шантарам «Акварели».Индийский шантарам «Акварели».Индийский шантарам «Акварели».Индийский шантарам «Акварели».
Следующий день у Акварельной команды очень насыщенный – нужно навёрстывать время, когда мы «прохлаждались» в Раджистане! Елена Немыкина приготовила сразу два доклада – «Как отобрать кандидатов на работу» и «Преимущества, рост продаж, чего хотят покупатели, выгоды покупателя»... Каждая тема требует самого серьёзного изучения и обсуждения!
Индийский шантарам «Акварели».Индийский шантарам «Акварели».Индийский шантарам «Акварели».
Если компания хочет успешно продавать и чтобы продажи только росли, надо умело пользоваться своими преимуществами и понимать, что именно предложить своим покупателям, чтобы это было им выгодно… А иначе они просто не будут покупать! Но Акварельные продажи зависят и от Акварельных сотрудников, а найти хороших кандидатов – сейчас большая проблема.
Елена рассказала, на что надо обращать внимание при анкетировании и собеседованиях, чтобы не тратить потом впустую ни время, ни деньги на обучение «горе-сотрудников». Ведь, бывает, приходят люди даже с высшим образование, а сами, как говорит Евгений Михайлович, в школе не учились, а «букварь курили». Элементарных вещей – не из вузовской, а из школьной программы! – не знают. И даже не могут дать ответы на вопросы, которых просто стыдно не знать, если ты живёшь в России… Например, кто был первым человеком в космосе.
Индийский шантарам «Акварели».Индийский шантарам «Акварели».Индийский шантарам «Акварели».Индийский шантарам «Акварели».
Ну, хорошо – нашли нормальных кандидатов. Надо их учить! На эту тему – «Как научить сотрудников продавать. Воспитание» – подготовила доклад Дарья Кукунова. Дашино выступление всех заведующих за живое задело! Ведь если ты что-то требуешь от продавцов – нужно вдохновлять их собственным примером. Даже элементарно не опаздывать на работу! А главное – самой уметь продавать и находить язык со всеми покупателями. Стеснительный, угрюмый, необщительный продавец никому не интересен – ты должен мгновенно понять, что за человек перед тобой и не просто рассказать об Акварельных акциях, товарах, новинках, а по-настоящему заинтересовать, чтобы ему захотелось купить!

45 татуировок менеджера

Первый день весны, а у «нас» в Индии – жара за 35, но если нам сибирские морозы не страшны, то гоанское солнышко и подавно! Сегодняшняя учёба потребует максимальной собранности – Света Леонтьева читает доклад: «Как продать слона»… И это не шутка – это секреты продаж! А доклады Ксении Беловой – «Всё о правилах торговли и разрешению конфликтов» и «Брак» – посвящены Закону о защите прав потребителя, который у нас должен «от зубов отскакивать».
И правда, права и обязанности покупателей и продавцов – это очень серьёзная тема. А правила грамотного и профессионального поведения продавца в любой ситуации помогут предотвратить конфликт – покупатели ведь разные бывают, а некоторые, похоже, ничуть не заботятся о собственной карме!
Кто хорошо работает – тот хорошо отдыхает! Едем в ботанический сад, где мы немного гуляем и заодно покупаем продуктовые наборы для обезьян: орешки, бананы, вафельки, печеньки… И на джипах на водопад.
Индийский шантарам «Акварели».Индийский шантарам «Акварели».Индийский шантарам «Акварели».Индийский шантарам «Акварели».
Водопад падает с 360 метров – красиво! Но у нас в Сибири есть не хуже. Пробираемся по тропке, которая сильно смахивает на такую же, но где-нибудь в Горной Шории, только вместо кедров и сосен пальмы.
Индийский шантарам «Акварели».Индийский шантарам «Акварели».Индийский шантарам «Акварели».Индийский шантарам «Акварели».
Сфотографировались на водопаде, покормили огромных рыб прихваченными с собой булочками и поехали кататься на слонах. Наташа Эйрих, забравшись на ушастого симпатягу, кричит: «Я люблю его!» А Елена Немыкина вообще настоящий подвиг совершила – верхом на слоне с флагом «Акварели»! Попробовали тростниковый сок – здорово освежает на жаре. Евгений Михайлович купил стебель сахарного тростника для Акварельного музея. Это сколько в нём уже экспонатов? И не сосчитаешь.
Индийский шантарам «Акварели».Индийский шантарам «Акварели».Индийский шантарам «Акварели».Индийский шантарам «Акварели».
Индийский шантарам «Акварели».Индийский шантарам «Акварели».Индийский шантарам «Акварели».Индийский шантарам «Акварели».
Индийский шантарам «Акварели».
Отправляемся в приятнейшую прогулку по Саду специй, экскурсию по которому ведёт индианка Маша. К нашему возвращению на местной кухне уже готов обед, к которому нам «подносят» крепкую индийскую самогонку «феню».
А в последний день нашей индийской командировки Акварельная команда дружно парится… пальмовыми вениками! Почти настоящую сибирскую баню мы устраиваем в сауне отельного спа-салона.
Обсуждаем доклад Наташи Эйрих: «45 татуировок менеджера». Каждая такая «татуировка» – это «золотое правило» настоящего менеджера, так что было очень интересно и послушать, и обсудить!
В общем, командировка у нас получилась необыкновенная! Индия – необычная страна, где древность и современность встречаются вместе. Мы увидели потрясающей красоты храмы, головокружительные панорамы со стен древней крепости, завораживающие индийские танцы… И, конечно же, удивительный Индийский океан!
А главное – мы продолжали думать, обсуждать, учиться, как сделать «Акварель» ещё привлекательнее для наших покупателей! И хотя индийские Акварельные семинары были очень насыщенными, а каждый доклад заканчивался обязательным «мозговым штурмом», мы ничуть не устали. Наоборот! Даже собрались в две команды, чтобы решать логические тесты и задачки ещё из советских книжек, действительно, здорово развивающие логику. А кто кого сообразительнее решал Евгений Михайлович, который эти тесты специально с собой захватил… Победила дружба!

За время пути мы:

  • пролетели: 11 000 км на международных авиалиниях.
  • пролетели: 1 700 км - 3 перелета на местных линиях
  • проехали: 900 км на джипах
  • проехали: 700 км на индийском поезде
  • проплыли: 40 км на катере
  • проскакали: 0,2 км на слонах
  • А ещё мы лучше узнали друг друга, и Акварельная команда опять не подкачала – коллектив у нас, и правда, дружный, неунывающий, выносливый и весёлый. Никаких неприятных «приключений» ни с кем из нас не «приключилось». Никто не потерялся, не остался голодным, не заскучал – вот что значит настоящая организованность и сплочённость! А Евгений Михайлович, естественно, был нашим «гуру» – с таким не то, что в Индии, нигде не пропадёшь!
    Только это ещё не конец, а скорее – начало! Вернувшись на Родину, все продолжили работать над своими докладами, чтобы вынести их на обсуждение Акварельного коллектива – на наших общих учебных занятиях, которые постоянно проходят в офисе.
    Индийский шантарам «Акварели».Индийский шантарам «Акварели».

    Похожие материалы

    Акварель (Новокузнецк). В Индии мы закопали КЛАД!
    16 Мар. 2016 09:34
     
    СочувствуюВсего 1 человек
     
    Хи-хиВсего 10 человек
     
    СуперВсего 12 человек
     
    НравитсяВсего 94 человекa
     117
     
    20
    Акварель (г.Новокузнецк) на берегу Индийского океана отметила 23 февраля.
    10 Мар. 2016 21:02
     
    СочувствуюВсего 4 человекa
     
    Хи-хиВсего 14 человек
     
    СуперВсего 15 человек
     
    НравитсяВсего 132 человекa
     165
     
    99

    Комментарии
    21 апреля 2016 17:56
    Ирина
     
    Комментарий: Классное путешествие! Молодцы! Очень интересно и корпоративно!
    Обсудить материал
    Автор: Email:
    Код*:
    Введите символы, указанные
    на картинке справа. Обновить.

    Оценка:
    Нравится
    Супер
    Хи-хи
    Нет слов!
    Сочувствую
    Возмутительно
    Нравится
     
    НравитсяВсего 91 человек
     
    СуперВсего 7 человек
     
    Хи-хиВсего 6 человек
     
    СочувствуюВсего 2 человекa
     106
     250
    Размещено: 26 марта 2016 года
    Раздел: Информация/Статьи о канцтоварах
    Теги: #Акварель, #Новокузнецк, #Евгений Кожевников, #Индия, #шантарам

    Автор: Акварель (Новокузнецк) - сеть магазинов
    Телефон: (3843) 538-777 / 454-333
    Соцсети: 

    Предыдущий материал
    Производство бумаги под вашим брендом
    Следующий материал
    Канцелярский рынок 2024: тренды, вызовы и перспективы

    #Акварель, #акварель, #Евгений Кожевников, #Индия, #Новокузнецк, #шантарам

    Акварельные карандаши СТИХИЯ (12 и 24 цвета)
    25.12.24 
    156
     
     
    СуперВсего 1 человек
     1

    Новости выставок и конференций
    Материалы портала
    Случайное КанцФото
    День рождения
    30 декабря
    Новинки компаний