- Группа компаний "Самсон" на канцелярской выставке...23.05.2024 1628НравитсяВсего 3 человекa3
Николя Финк (MAPED RUS): «Поддерживаем клиентов инновационным и творческим подходами»
| |||
Тонкое понимание бизнеса, умение ждать и анализировать, глубокое знание маркетинга, неравнодушие к собственному продукту, аккуратность и грамотный расчёт, проникновение в желания своих потребителей, постоянный поиск нового, инвестиции в дизайн и материалы, клиентоориентированность, инновационный и творческий подход во всех делах — это всё MAPED. По крайней мере, такие ощущения оставила у нас беседа с Николя Финком, генеральным директором MAPED RUS.На рынке еще продолжают вспоминать MAPED-вояж 2018. Что готовите в этом году?Акция действительно произвела фурор, и не только в России. Мы даже получили премию за выдающуюся идею из Франции. Конечно, у нас есть кое-что особенное и в этом году. Будем готовы поделиться с рынком новыми идеями в мае. Многие продукты MAPED сильно похожи на детскую игрушку. Так получается случайно или в продукт закладывается идея игрушки изначально?Конечно же, всё, что касается дизайна, случайно не происходит. Мы ориентируемся в первую очередь на ожидания маленьких пользователей, и тщательно прислушиваемся к фокус-группам. «Игрушечность» — это не панацея, и не следует её использовать повсеместно, но вместе с тем, при удачном воплощении, она выгодно оттеняет достоинства продукта. Вы обещали выход в сегмент «Игр, игрушек и хобби» — что происходит в этом направлении?Это направление стартовало уже во многих филиалах компании MAPED в других странах. Здесь, в России, мы также работаем над выходом в данный сегмент. Есть определенные технические моменты, например, связанные с сертификацией, которые занимают время. Будем рады обсудить перспективы сотрудничества по этому направлению с любыми заинтересованными компаниями. | |||
Коммуникации с потребителем в сети интернет сегодня важны как никогда. Насколько вы довольны развитием (и главное откликом аудитории) своих интернет-площадок в соцсетях?Считаю вовлеченность пользователей на всех наших площадках в социальных сетях стабильно большой. На данный момент, набрана достаточная масса и хорошая узнаваемость бренда. Цель была — добиться, чтобы потребитель мог везде найти информацию о бренде и продуктах, и далее легко с нами связаться. Цель достигнута. Мы получаем большое количество откликов и, спешу подчеркнуть, очень благодарны всем неравнодушным пользователям! В дальнейшем не планируется гнаться за существенным ростом внешних показателей. Тем более, что состав комьюнити социальных сетей меняется, как и отношение общества к ним. Вы слышали, что открыто заявляют некоторые гуру из сферы IT — якобы время соцсетей прошло. Вместе с тем, молодежь подрастает, новые технологии быстро развиваются, рождаются новые тренды, которые мы, конечно, отслеживаем. И, соответственно, уже сейчас закладываем будущие точки роста в интернете. Есть ли у вас видение стратегического развития в интернет-пространстве?Я не уверен, что канцелярские товары являются наиболее перспективной группой для онлайн B2C продаж. В настоящий момент, мировые интернет-продажи находятся на уровне приблизительно 2% от всего рынка. В США, где традиционно продажи через интернет занимают очень сильные позиции, доля онлайн продаж в канцелярских товарах до сих пор составляет не более 5%. Некоторые игроки на российском интернет-поле, видя у себя существенный рост направления «канцелярия», надеются быстро захватить долю рынка, продавая с минимальной наценкой. Например, так пытается делать Ozon. На мой взгляд, такой подход приводит только к разрушению массы добавленной стоимости и создает хаос в сознании потребителя. Бренд MAPED такие методы продаж не поощряет никаким образом. Мы уверены, что подобная политика не может выжить без поддержки держателей бренда. Разделяете ли вы информационные потоки о бренде на «для родителей» и «для детей»?Сегодня наша активность в социальных сетях более таргетирована на родителей, чем на детей. Вместе с тем, мы успешно продолжаем сотрудничество с парками «Кидбург». Это уникальная платформа, где коммуникация с брендом происходит наравне — и с детьми, и с родителями. Но, конечно, мы не собираемся останавливаться на достигнутом —есть свежие идеи, как, не теряя контакта со взрослыми, больше привлечь интерес детей. Скажем так, в рамках наших новых идей по продвижению и коммуникациям, детская аудитория будет стоять на первом месте. | |||
В продолжение предыдущего вопроса о продвижении. Какую помощь (советы, консультации, схемы, торговое оборудование) вы сегодня гарантируете розничному магазину? Или это его проблемы.Мы продолжаем работать над нашим инструментом поддержки B2B, реализованном на базе интернет-платформы www.maped.one. Здесь ретейлеры получат доступ ко множеству инструментов, призванных помочь в организации продаж и ежедневной работы. Начиная от полновесного описания товара, советов по работе с ним, и заканчивая рекомендациями по ценообразованию для конечных покупателей Сотрудничество с российским производителем рюкзаков Grizzly — это эксперимент? Каковы его результаты?Это не эксперимент, это часть долговременной стратегии по сотрудничеству с компаниями со смежных рынков. Мы довольны партнёрством с Grizzly, и планируем дальнейшее усиление этого направления. Достаточно сказать, что некоторые федеральные игроки уже выразили интерес в совместных промо с участием нашей коллаборации. Ваш взгляд на новый сезон оптимистичен или скорее осторожен? Какие подводные камни ожидаете?Скажем так, взгляд настороженный, но plein d’espoir — «полный надежды». С одной стороны, мы, разумеется, видим, что потребительские возможности не растут, а инфляционный и налоговый пресс возрастает. Но и в этой ситуации достаточно потребителей, которые не отказывают себе в покупке качественных товаров нашего ценового сегмента, в том числе в канцелярии. И эти потребители приносят в магазины свои деньги. Поэтому рынок должен быть готов удовлетворить этот спрос. И хорошо, что бренд Maped может в этом помочь — ретейлеру и конечному потребителю. А значит незыблемые вещи остаются — многие люди придут в магазины за качественными и интересными товарами Maped. Ваши пожелания текущим и новым клиентам.MAPED зарекомендовал себя как стабильный бренд и надежный партнёр. Я искренне благодарю всех партнеров за отличную работу с брендом в 2018 году. В 2019 году желаю всем самого лучшего во всех аспектах жизни. Что касается бизнеса, то мы по-прежнему будем поддерживать клиентов инновационным и творческим подходом ко всем предлагаемым инструментам — хорошо себя зарекомендовавшими и, конечно, новыми. | |||
| |||
| |||
| |||
| |||
| |||
|
Действующие лица
![]() |
![]() |
|
| ![]() | Другие материалы в разделе Актуальный разговор с компанией
|
Предыдущий материал Максим Комин (ЛУЧ): «Модернизация основных производств красок и пластилина не за горами» | Следующий материал Конференция компании ЭлимКанц проводит конференцию «На старте сезона 2» |
#KANZOBOZ.LIFE, #MAPED RUS, #Мапед Рус, #Николя Финк
-
Всё по плану: мир бумажно-беловой продукции без революционных..21.03.243076НравитсяВсего 3 человекa3
-
Григорий Цукерман (Канцбюро, г. Челябинск): «Успех компании —..20.03.242649НравитсяВсего 2 человекa2
Новости
-
Работать с Maped станет еще приятнее!25.09.20711СуперВсего 2 человекaНравитсяВсего 21 человек23
-
60 дней. 26 городов. 12000 километров.07.03.183983ВозмутительноВсего 1 человекСочувствуюВсего 1 человекХи-хиВсего 1 человекСуперВсего 1 человекНравитсяВсего 1 человек5
-
Новый веб-сайт MAPED RUS15.12.17192СуперВсего 3 человекaНравитсяВсего 1 человек4
-
Открытое письмо Генеральному директору ООО «Скрепка Экспо Проект»27.03.172455ВозмутительноВсего 1 человекСочувствуюВсего 1 человекНет слов!Всего 4 человекaХи-хиВсего 1 человекНравитсяВсего 5 человек12
Новинки
-
Держим курс на ЭКО. Линейки Flex16.05.22168НравитсяВсего 1 человек1
-
Еще больше блеска! Фломастеры Glitter28.04.22210НравитсяВсего 2 человекa2
-
… и пусть заметки заблестят! Glitter Metallic25.04.22116НравитсяВсего 1 человек1
-
Новый друг в серии точилок CROC CROC22.04.22159
-
Коллекция Mini Cute20.04.22211НравитсяВсего 4 человекa4
-
Коллекция NightFall15.04.22407
Акции и конкурсы
-
Maped: Бумеранг добра03.11.20444НравитсяВсего 2 человекa2
-
Умный подарок для самых ОТЗЫВчивых пользователей, готовых..19.10.20230НравитсяВсего 4 человекa4
-
Разыгрываем тур на Байконур - история, которую вы будете..07.02.20284СуперВсего 2 человекaНравитсяВсего 19 человек21
-
3.3330.03.17205СочувствуюВсего 1 человекСуперВсего 2 человекaНравитсяВсего 3 человекa6
Статьи
-
Встречайте новое поколение цветных карандашей30.10.19788СуперВсего 3 человекaНравитсяВсего 24 человекa27
-
Акция от Maped и Grizzly!13.09.1914460
-
Николя Финк (MAPED RUS): «Поддерживаем клиентов инновационным и..01.04.19516НравитсяВсего 1 человек1
Другие материалы компании MAPED RUS (МАПЕД РУС)
-
Николя Финк (MAPED RUS): «Поддерживаем клиентов инновационным и..01.04.19516НравитсяВсего 1 человек1
-
Новый капитан МАПЕД РУС определил курс18.11.156191НравитсяВсего 5 человек5
-
Maped в Оренбурге01.09.15289НравитсяВсего 1 человек1
-
Руслан Томилин: За три года нам удалось сделать многое…17.03.153581НравитсяВсего 1 человекСочувствуюВсего 1 человекВозмутительноВсего 1 человек3
Топ 5 фото за месяц
Конференция "БУДУЩЕЕ КАНЦЕЛЯРСКОГО РЫНКА, КАКОЕ ОНО? ИЩЕМ ОТВЕТЫ..."Конференция компании "ЭлимКанц" - "На старте сезона 2024"Конференция компании "ЭлимКанц" - "На старте сезона 2024"Конференция компании "ЭлимКанц" - "На старте сезона 2024"Конференция компании "ЭлимКанц" - "На старте сезона 2024"Топ-фото за предыдущий месяц
Конференция "День космонавтики 2024". Пешая прогулка на высоте 2839 м.Новости
Подготовили для вас презентации новинок 2024, заходите посмотреть в профиль компании)Новости
У нас большой выбор скерчпадов (альбомов для рисования). Прикрепляем презентацию наших новинокНовости
Смотрите презентации новинок нашей продукции здесьНовости
Смотрите презентации новинок нашей продукции здесьНовости
Смотрите презентации новинок нашей продукции здесь
- ООО "Золотой переплет"г. Нефтеюганск25510.04.2024
- ИП Гармаш Анастасия Владимировнаг. Таганрог999517.10.2023
- ООО "Парта плюс" г. Тверь 1746816.12.2022
- ООО "БИРЮЗА +"г. Красноярск2530816.03.2022
- ООО "Актуариус" (ООО "Профи-М", ИП Назарова Е.Т.)г. Ставрополь3487816.03.2021
- Успешно прошла II Канцелярская онлайн конференция.05.06.2024 959НравитсяВсего 1 человек1
- ГК "САМСОН": конференция proУСПЕШНЫЙbusiness03.06.2024 1312НравитсяВсего 1 человекСуперВсего 2 человекa3
- Ольга Сас уходит с поста генерального директора...31.05.2024 1195НравитсяВсего 3 человекaСуперВсего 2 человекa5