Главная/Информация/КанцФОРУМ/Профессиональный канцелярский форум

Ответ на сообщение

Thanks a lot

27 ноября 2013 15:26

Re: Господи в каком дерьме мы живем ((((

Долгов Сергей говорил(а):
>

>

> 1. Соединиться с руководителем.

> С руководителем отдела продаж соединяют, но часто он, как лицо заинтересованное, не желает брать все проблемы на себя, начинает предлагать различные варианты которые доставляют лишние проблему покупателю. Особенно весело когда предлагают сделать возврат брака за свой счёт. Не будем забывать о том что момент обнаружения брака чаще всего вскрывается тогда, когда товар уже развезли по торговым точкам. Это значит, его надо вернуть на склад и только потом готовить к отправке поставщику. Возьмите калькулятор и посчитайте во что это обходится покупателю. Это не единственный пример их много и они разные в разных ситуациях. Попытки соединиться в верхним руководством удаются лишь тем, у кого есть номер мобильника, это в основном крупные покупатели , которые лично знакомы с руководством. А что делать остальным?

> 2. Смена поставщика - не простой и часто затратный процесс. Попробуйте поменять товар хотя бы на сайте, а если вы каталоги напечатали, как быть? Плюс остатки на складе, замена товара на прилавках, оформление витрин. Мало не покажется, если вы конечно торгуете не с лотка на базаре.

> 3. На форуме пишем, но вы называете это бредом.

Если Вы затронули оптовый сегмент, хотя человек не писал о том, что он оптовый покупатель, дам комментарии насчет опта.
1. Вы работаете по договору комиссии или купли – продажи с отсрочкой платежа. В нем прописано, как работать с претензиями, актами и за чей счет идет возврат брака. Читайте договор и не надо никому звонить.
2. Человек писал, что он не крупная фирма, а покупатель крупной компании, у него нет каталогов.
3. Не просто бредом, а полным бредом.

Ответить с цитированием Ответить

Re: Господи в каком дерьме мы живем ((((

<B>Thanks a lot говорил(а):</B>
> Долгов Сергей говорил(а):
> > 
> > 
> > 1. Соединиться с руководителем. 
> > С руководителем отдела продаж соединяют, но часто он, как лицо заинтересованное, не желает брать все проблемы на себя, начинает предлагать различные варианты которые доставляют лишние проблему покупателю. Особенно весело когда предлагают сделать возврат брака за свой счёт. Не будем забывать о том что момент обнаружения брака чаще всего вскрывается тогда, когда товар уже развезли по торговым точкам. Это значит, его надо вернуть на склад и только потом готовить к отправке поставщику. Возьмите калькулятор и посчитайте во что это обходится покупателю. Это не единственный пример их много и они разные в разных ситуациях.  Попытки соединиться в верхним руководством  удаются лишь тем, у кого есть номер мобильника, это в основном крупные покупатели , которые лично знакомы с руководством. А что делать остальным?
> > 2. Смена поставщика  - не простой и часто затратный процесс. Попробуйте поменять товар хотя бы на сайте, а если вы каталоги напечатали, как быть? Плюс остатки на складе, замена товара на прилавках, оформление витрин. Мало не покажется, если вы конечно торгуете не с лотка на базаре.
> > 3. На форуме пишем, но вы называете это бредом.
> 
> 
> Если Вы затронули оптовый сегмент, хотя человек  не писал о том, что он оптовый покупатель, дам комментарии насчет опта.
> 1.	Вы работаете по договору комиссии или купли – продажи с отсрочкой платежа. В нем прописано, как работать с претензиями, актами и за чей счет идет возврат брака. Читайте  договор и не надо никому звонить.
> 2.	Человек писал, что он не крупная фирма, а покупатель крупной компании, у него нет каталогов.
> 3.	Не просто бредом, а полным бредом.
>

preview af_hidde = {"m":"new"}

Статьи