Ответ на сообщение

иванов Алексей
12 июня 2016 09:17
Re: ну и где сезон?
Как видно тема волнует многих. Выставки, анонсы и презентации - это очень замечательно и интересно... но проблем-то у нас
оказывается тоже немало. И где как не здесь мы могли бы о них поговорить и поделиться опытом решений. Коротко расскажу как я пытаюсь решать проблемы и насколько это эффективно. Как я уже писал основа ассортимента у меня - книги. Продажи здесь начали проседать ещё года 3 назад. С того времени я начал вести статистику обращений и целевых покупок, т.е. чем интересуется покупатель и что он в конечном итоге покупает. Это позволило практически вдвое сократиь невостребованные позиции. Пришлось полностью пересмотреть наполняемость по художественной литературе и тщательно отбирать каждую позицию. Спрос никуда не ушёл, просто критерии выбора для покупателя стали более понятными, иными словами практически исчезли спонтанные покупки. Человек хочет действительно ИНТЕРЕСНУЮ и КАЧЕСТВЕННУЮ КНИГУ, и в плане оформления и в содержании. По такому же принципу подошёл и канцелярии. Статистика и анализ - каждую неделю, сокращение издержек на всех видах логистики, и тщательная работа с ассортиментом. Это не решило проблем, но реально позволило выйти из зоны критических рисков.
 
 
Ответить с цитированием  Ответить
 
Re: ну и где сезон? preview af_hidde = {"m":"new"}
Наверх