Андрей, безусловно, нишевые бизнесы, как у Вас, имеют свою специфику и я могу только по-белому Вам позавидовать. Но в привычной мне бизнес-среде когда вопрос касается кредитования клиентов, избежать неплатежей можно только в рамках ранее озвученных мной схем. Можете счесть меня параноиком, но я настаиваю на своей точке зрения - выживают только "тревожные" люди и компании.
Пример из моего сегодняшнего разговора с бывшими коллегами. Говорят - можем удвоиться в объемах на щелчок пальца. А чего не делаете ? Так зажали кредитование клиентов, отвечают, - все старые крупняки не платят вовремя, что ни делай с ними. Жирком обросли, засветились у всех поставщиков, деньги из бизнеса выводят на личные нужды, товарными запасами и доходностью управляют плохо. Работаем преимущественно с новыми - в предоплату, но за нее вылизываем каждого, как настоящего випа, вне зависимости от объемов. Как следствие - финансовый результат отличный, маржа растет, оборачиваемость склада выше планируемой, ассортиментная матрица расширяется. И очень жестко контролируем всех тех, кто на кредите. Со всем набором формальных условий и действий. Даже приучили клиентов на момент заказа формировать и показывать поставщику складские остатки по его группам, - чтобы не было перегруза. Причем кредитные клиенты усвоили, что деньги стоят денег и отгружаются по более высоким ценам, чем в предоплату. Нормальная рабочая атмосфера и практика.
При всем этом я должен признать, что совсем конченных "заднеприводных" среди хронических неплательщиков не так много, - чаще это криво усвоенная парадигма "всегда платить поставщику как можно позже", некачественный менеджмент в финансах и товарных запасах и иногда странные личные амбиции.
Ну вот так. |