Рельеф-Центр
 

Рейтинг компаний канцпоинты

1 Феникс+ 8750.43
2 Рельеф-Центр 8489.93
3 Компания "БиДжи" (BG) 4347.14
4 ХАТБЕР-М (Hatber) 3900.40
5 Группа компаний "Самсон" 3803.37
6 СИЛЬВЕРХОФ - розничная сеть 3456.45
7 Канц-Эксмо 3433.36
8 Сервис Торг 2850.35
9 Акварель-сеть магазинов 1929.98
10 Скрепка Экспо Проект 1710.77
11 Группа Товарищей 1664.13
12 MERLION 1565.63
13 ФАРМ 1494.59
14 ERICH KRAUSE 1422.36
15 Фабер-Кастелл Анадолу (FABER-CASTELL) 1415.02
16 Канцелярское Дело 1358.24
17 ТетраПром 1296.82
18 MAPED RUS (МАПЕД РУС) 1201.97
19 Балтик СТМ 1019.12
20 CENTRUM (Центрум) 949.04
Неплательщики
ООО "Кенгуру-опт"
Иваново
 
05.09.2016
1 просмотров 739
ИП Смердов М.И.
Ирбит
 
02.09.2016
1 просмотров 544
ООО «Триумф»
Реж Свердловской области
 
17.08.2016
1 просмотров 518
ООО «Салон ИТМ»
Курган
 
17.08.2016
1 просмотров 374
Рассылка
Фев
6
2014 г

Академия 9-18 открывает двери

Квалифицированный персонал является одним из главных факторов, который обеспечивает успех в любом виде деятельности. Компания, которая не заботится о профессионализме своих сотрудников, вряд ли будет эффективна на рынке. Именно поэтому корпоративная программа «9-18: Деловой квартал» с самого начала своего существования уделяет большое внимание обучению сотрудников своих партнеров. В 2013 году мы проводили выездные тренинги и семинары для торговых представителей, менеджеров и операторов. Но как показала практика, этого не достаточно, чтобы удовлетворить все потребности в обучении.

Во-первых, помимо торговых представителей есть и другие группы сотрудников, косвенно влияющих на процесс продаж: менеджеры по подбору персонала, менеджеры по закупкам, сотрудники склада и доставки партнеров программы.

И во-вторых, партнеров становится все больше, и необходимо каждому из них предложить индивидуальный план обучения сотрудников в соответствии с уровнем развития его корпоративного бизнеса.

В результате, было принято решение об открытии Академии «9-18: Деловой квартал». И это не просто PR или громкие слова. Мы пересмотрели сами принципы обучения и сформировали целостную учебную программу, направленную не на отдельную категорию сотрудников, а на всю компанию-партнера в целом. Запланированная продолжительность обучения составляет 2-3 года. По результатам прохождения обучения и сдачи тестов каждому сотруднику будет выдаваться сертификат, подтверждающий его профессиональные навыки.

Кратко рассмотрим ключевые особенности Академии 9-18.

Аудитория

Для того, чтобы охватить большинство ключевых сотрудников компании, участвующих в процессе продаж, мы дополнили наши учебные программы (см. рис.).

Рис. 1. Аудитория и направления обучения

Теперь, с учетом обучения торговых представителей и менеджеров по продажам, мы также будем обучать и других сотрудников компании-партнера.

В планах на 2015 год, ввести - обучение менеджеров по персоналу.

Формы обучения

  • Тренинги

Так же, как и в прошлом году, мы будем обучать наших ключевых партнеров посредством очных тренингов и семинаров. Только через очное обучение можно передать и проконтролировать использование необходимых умений и навыков.

В этом году мы помимо двух частей тренинга «Технология продаж», будут добавлены две новые учебные программы «Выявление потребностей» и «Работа с возражениями».

 

  • Семинары

В этом году мы также продолжим ведение прикладных семинаров, каждый из которых подробно рассматривает одну из актуальных тем. В нашей программе останутся семинары, хорошо зарекомендовавшие себя в прошлом году:

1. Каталог и Интернет-магазин 9-18.

2. Рабочий день торгового представителя.

3. Анализ и планирование.

4. Продажи и переговоры.

5. Продвижение целевых акций.

6. Как продавать больше. Часть 1.

Помимо этого будет добавлен ряд новых тем:

1. Работа с электронным каталогом.

2. Как продавать больше. Часть 2.

3. Потенциальная мощность клиента.

4. Как убрать конкурента.

5. Работа с возражениями.

6. Способы построения доверия у покупателей.

В целом это позволит удовлетворить потребности как новых, так и действующих партнеров программы.

  • Вебинары и электронные курсы

Как уже говорилось, число партнеров программы растет, и охватить всех только очным обучением сложно. Поэтому мы решили задействовать такие дистанционные формы обучения, как вебинары и электронные курсы.

Вебинар – это видеоконференция, которая проводится через интернет. При этом ведущий дает материал посредством презентации, и взаимодействует с участниками, как через чат, так и через голосовое общение.

Посредством вебинара мы можем обучать одновременно до 100 сотрудников. При этом не требуется собирать такое большое количество людей в одном месте. Каждому участнику достаточно иметь компьютер с выходом в интернет и гарнитуру.

Электронный курс – это интерактивная учебная программа, доступная через интернет, с помощью которой можно освоить те или иные знания. Электронный курс - это самая доступная форма обучения. В отличие от всех других форм обучения он не привязан ко времени его прохождения. Сотрудник может обучаться на работе и дома, в рабочее и личное время.

На данный момент мы завершаем разработку электронного курса «Техника продаж», что позволит освоить этот материал всем нашим партнерам.

Рис. 2. Снимок электронного курса «Техника продаж»

Таким образом, обучение в рамках программы «9-18 Деловой квартал» станет по-настоящему доступным для всех наших партнеров. Партнеры смогут обучать своих сотрудников, согласуясь со своими планами и текущей загрузкой.

Для того чтобы осветить все особенности Академии 9-18 потребуется не одна статья. В следующей статье мы более детально остановимся на каждом из озвученных типов обучения. А также поделиться своими планами и успехами.

До новых встреч!


Рейтинг материала
12345 3
 Оценило 27 человек 3    36 просмотров 36
Автор: Рельеф-Центр
Размещено: 6 февраля 2014 года
Раздел: Новости и новинкиНовости компаний
Теги: #9-18


Социальные сети
добавь себе закладку
 
Поставить свой Like
в любимых социальных сетях

Комментарии
К этому материалу пока нет комментариев, ваш будет первым.
 
Обсуждение новости
Автор: Email:
Код*:
Введите символы, указанные
на картинке справа. Обновить.
Обсуждение новости
Автор: Email:
Код*:
Введите символы, указанные
на картинке справа. Обновить.

Предыдущий материалВсе материалыСледующий материал

Обложка для дневников
Обложка для дневников
Обложка для дневников
3,68 РУБ
Тетрадь тематическая
Тетрадь тематическая
Тетрадь тематическая
11,05 РУБ
Корректирующая лента
Корректирующая лента
Корректирующая лента
48,02 РУБ
Корректир. жидкость
Корректир. жидкость
Корректир. жидкость
15,98 РУБ
Карандаши "Космонавты"
Карандаши ″Космонавты″
Карандаши ″Космонавты″
37,03 РУБ
Акварель "Пчёлка"
Акварель ″Пчёлка″
Акварель ″Пчёлка″
37,47 РУБ
Ручка шариковая
Ручка шариковая
Ручка шариковая
13,02 РУБ
Точилка пластиковая
Точилка пластиковая
Точилка пластиковая
19,42 РУБ

 

 

Наверх