Рельеф-Центр
 

Случайное КанцФото

Скрепка Экспо 2017
Скрепка Экспо 2017

Рейтинг компаний канцпоинты

1 Феникс+ 5331.88
2 Рельеф-Центр 5308.18
3 ERICH KRAUSE 3231.00
4 ХАТБЕР-М (Hatber) 2818.00
5 Группа компаний "Самсон" 2343.60
6 Сервис Торг 2126.35
7 Компания "БиДжи" (BG) 1902.68
8 Акварель (Новокузнецк) - сеть магазинов 1822.86
9 MAPED RUS (МАПЕД РУС) 1751.99
10 Канц-Эксмо 1439.52
11 ФАРМ 1330.43
12 Канцбюро 1277.85
13 MERLION 1164.99
14 Канцелярское Дело 934.88
15 DELI Group Co., Ltd 901.02
16 СИЛЬВЕРХОФ - розничная сеть 872.00
17 Группа Товарищей 866.01
18 Скрепка Экспо Проект 802.76
19 ЭлимКанц 782.25
20 Фабер-Кастелл Анадолу (FABER-CASTELL) 777.78
Неплательщики
ООО Аквамарин
Иркутск, Смоленщина
 
26.07.2017
1 просмотров 140
ИП Шамшутдинова Л.П.
Иркутск
 
26.07.2017
1 просмотров 111
ООО "Де Бюре"
Иркутск
 
26.07.2017
1 просмотров 101
ООО "РСДТ"
Братск
 
26.07.2017
1 просмотров 65
Kanz.Маркет
Рассылка
Фев
6
2014 г

Академия 9-18 открывает двери

Квалифицированный персонал является одним из главных факторов, который обеспечивает успех в любом виде деятельности. Компания, которая не заботится о профессионализме своих сотрудников, вряд ли будет эффективна на рынке. Именно поэтому корпоративная программа «9-18: Деловой квартал» с самого начала своего существования уделяет большое внимание обучению сотрудников своих партнеров. В 2013 году мы проводили выездные тренинги и семинары для торговых представителей, менеджеров и операторов. Но как показала практика, этого не достаточно, чтобы удовлетворить все потребности в обучении.

Во-первых, помимо торговых представителей есть и другие группы сотрудников, косвенно влияющих на процесс продаж: менеджеры по подбору персонала, менеджеры по закупкам, сотрудники склада и доставки партнеров программы.

И во-вторых, партнеров становится все больше, и необходимо каждому из них предложить индивидуальный план обучения сотрудников в соответствии с уровнем развития его корпоративного бизнеса.

В результате, было принято решение об открытии Академии «9-18: Деловой квартал». И это не просто PR или громкие слова. Мы пересмотрели сами принципы обучения и сформировали целостную учебную программу, направленную не на отдельную категорию сотрудников, а на всю компанию-партнера в целом. Запланированная продолжительность обучения составляет 2-3 года. По результатам прохождения обучения и сдачи тестов каждому сотруднику будет выдаваться сертификат, подтверждающий его профессиональные навыки.

Кратко рассмотрим ключевые особенности Академии 9-18.

Аудитория

Для того, чтобы охватить большинство ключевых сотрудников компании, участвующих в процессе продаж, мы дополнили наши учебные программы (см. рис.).

Рис. 1. Аудитория и направления обучения

Теперь, с учетом обучения торговых представителей и менеджеров по продажам, мы также будем обучать и других сотрудников компании-партнера.

В планах на 2015 год, ввести - обучение менеджеров по персоналу.

Формы обучения

  • Тренинги

Так же, как и в прошлом году, мы будем обучать наших ключевых партнеров посредством очных тренингов и семинаров. Только через очное обучение можно передать и проконтролировать использование необходимых умений и навыков.

В этом году мы помимо двух частей тренинга «Технология продаж», будут добавлены две новые учебные программы «Выявление потребностей» и «Работа с возражениями».

 

  • Семинары

В этом году мы также продолжим ведение прикладных семинаров, каждый из которых подробно рассматривает одну из актуальных тем. В нашей программе останутся семинары, хорошо зарекомендовавшие себя в прошлом году:

1. Каталог и Интернет-магазин 9-18.

2. Рабочий день торгового представителя.

3. Анализ и планирование.

4. Продажи и переговоры.

5. Продвижение целевых акций.

6. Как продавать больше. Часть 1.

Помимо этого будет добавлен ряд новых тем:

1. Работа с электронным каталогом.

2. Как продавать больше. Часть 2.

3. Потенциальная мощность клиента.

4. Как убрать конкурента.

5. Работа с возражениями.

6. Способы построения доверия у покупателей.

В целом это позволит удовлетворить потребности как новых, так и действующих партнеров программы.

  • Вебинары и электронные курсы

Как уже говорилось, число партнеров программы растет, и охватить всех только очным обучением сложно. Поэтому мы решили задействовать такие дистанционные формы обучения, как вебинары и электронные курсы.

Вебинар – это видеоконференция, которая проводится через интернет. При этом ведущий дает материал посредством презентации, и взаимодействует с участниками, как через чат, так и через голосовое общение.

Посредством вебинара мы можем обучать одновременно до 100 сотрудников. При этом не требуется собирать такое большое количество людей в одном месте. Каждому участнику достаточно иметь компьютер с выходом в интернет и гарнитуру.

Электронный курс – это интерактивная учебная программа, доступная через интернет, с помощью которой можно освоить те или иные знания. Электронный курс - это самая доступная форма обучения. В отличие от всех других форм обучения он не привязан ко времени его прохождения. Сотрудник может обучаться на работе и дома, в рабочее и личное время.

На данный момент мы завершаем разработку электронного курса «Техника продаж», что позволит освоить этот материал всем нашим партнерам.

Рис. 2. Снимок электронного курса «Техника продаж»

Таким образом, обучение в рамках программы «9-18 Деловой квартал» станет по-настоящему доступным для всех наших партнеров. Партнеры смогут обучать своих сотрудников, согласуясь со своими планами и текущей загрузкой.

Для того чтобы осветить все особенности Академии 9-18 потребуется не одна статья. В следующей статье мы более детально остановимся на каждом из озвученных типов обучения. А также поделиться своими планами и успехами.

До новых встреч!


Оценка:
Нравится
Супер
Хи-хи
Нет слов!
Сочувствую
Возмутительно
Нравится
 
36 просмотров 36
Автор: Рельеф-Центр
Размещено: 6 февраля 2014 года
Раздел: Новости и новинкиНовости компаний
Теги: #9-18


Социальные сети
добавь себе закладку
 
Поставить свой Like
в любимых социальных сетях

Комментарии
К этому материалу пока нет комментариев, ваш будет первым.
 
Обсуждение новости
Автор: Email:
Код*:
Введите символы, указанные
на картинке справа. Обновить.
Обсуждение новости
Автор: Email:
Код*:
Введите символы, указанные
на картинке справа. Обновить.

Предыдущий материалВсе материалыСледующий материал

Тетрадь тематическая
Тетрадь тематическая
Тетрадь тематическая
11,05 РУБ
Акварель "Пчёлка"
Акварель ″Пчёлка″
Акварель ″Пчёлка″
37,47 РУБ
Фломастеры "Космонавты"
Фломастеры ″Космонавты″
Фломастеры ″Космонавты″
31,83 РУБ
Корректир. жидкость
Корректир. жидкость
Корректир. жидкость
15,98 РУБ
Корректирующая лента
Корректирующая лента
Корректирующая лента
48,02 РУБ
Обложка для дневников
Обложка для дневников
Обложка для дневников
3,68 РУБ
Ручка шариковая
Ручка шариковая
Ручка шариковая
13,02 РУБ
Точилка пластиковая
Точилка пластиковая
Точилка пластиковая
19,42 РУБ

 

 

Голосования
Какова динамика оборота вашей компании в первом полугодии 2017 к первому полугодию 2016-го?

[ Результаты ]

Случайное КанцФото

Скрепка Экспо 2017
Скрепка Экспо 2017

Случайное КанцФото

DELI 2017 World Partner Conference
DELI 2017 World Partner Conference
Облако тегов
Kanz.Маркет
Наверх