Рельеф-Центр
 

Рейтинг компаний канцпоинты

1 Феникс+ 3911.29
2 Рельеф-Центр 3433.84
3 ХАТБЕР-М (Hatber) 2812.81
4 Сервис Торг 2524.47
5 ERICH KRAUSE 2424.55
6 Акварель (Новокузнецк) - сеть магазинов 2103.25
7 Группа компаний "Самсон" 1627.03
8 «Финансовая Компания «ФОРУМ» 1556.22
9 MAPED RUS (МАПЕД РУС) 1410.97
10 MERLION 1386.03
11 Компания "БиДжи" (BG) 1327.81
12 Канц-Эксмо 1044.26
13 Скрепка Экспо Проект 1032.58
14 Фабер-Кастелл Анадолу (FABER-CASTELL) 878.60
15 Группа Товарищей 876.63
16 ФАРМ 853.81
17 Канцелярское Дело 852.84
18 ЭМПИЭМ ИМПОРТ (MPM) 847.11
19 Канцбюро 826.55
20 Балтик СТМ 689.12
Неплательщики
ИП Абулгазинов М.К.
Омск
 
19.01.2018
1 просмотров 32
ИП Митряхина
Дзержинск
 
05.09.2017
1 просмотров 367
ООО Аквамарин
Иркутск, Смоленщина
 
26.07.2017
1 просмотров 309
ИП Шамшутдинова Л.П.
Иркутск
 
26.07.2017
1 просмотров 308
Kanz.Маркет
Рассылка
Авг
26
2009 г

Компания Рельеф-Центр изменила бизнес-процесс складского комплекса в Рязани и доставку грузов

В июле в компании Рельеф-Центр были произведены важные технологические изменения в бизнес-процессах складского комплекса в Рязани и доставки грузов: 

- полностью изменена схема отгрузки товара со склада и сдачи его клиентам. 
- каждый заказ клиента проходит предварительную комплектацию, экспедиторы получают готовый груз, заранее разложенный по клиентам по маршруту доставки.
- товар отгружается полностью упакованным либо в фабричном виде, либо в сборные короба согласно разработанному компанией стандарту.
- клиенты компании теперь могут при получении не пересчитывать товар по позиционно, а принять груз с пересчетом коробов, так как в документах на товар есть информация о количестве коробок в поставке, в том числе сборных коробов, что существенно упрощает прием товара. 
- в сборные короба докладывается уплотнительный материал, что защищает товар от повреждений при перевозке.
- мелкие претензии рассматриваются в упрощенном порядке.

Конечно, изменения не проходят гладко и безболезненно для складских работников, так как поддержание высокого качества обслуживания требует от них дисциплины в соблюдении технологии работы и самоорганизации, что поначалу всегда дается с трудом. И в процессе перехода к новому случались временные задержки с отгрузкой, за что Департамент логистики компании Рельеф-Центр приносит свои извинения клиентам, которым товары были доставлены с опозданием. 

Но в целом произведенные компанией изменения в сторону повышения качества логистического сервиса большей частью клиентов по проведенным опросам были восприняты положительно. 

Кроме того, по просьбам клиентов:
- проведены переговоры с поставщиками и изменена упаковка рамок багетных, что практически свело к нулю брак при транспортировке.
- ведутся переговоры с поставщиками по изменению состава данных в маркировке товаров, направленные на 100% соблюдение требований закона о защите прав потребителей
- ведутся переговоры с поставщиками по повышению качества ряда товаров, по которым порой поступают нарекания.

Все изменения в работе компании Рельеф-Центр, которые проводятся и предстоят в будущем, направлены на переход к партнерским отношениям с клиентами и повышение качества их обслуживания.


Оценка:
Нравится
Супер
Хи-хи
Нет слов!
Сочувствую
Возмутительно
Нравится
 
30 просмотров 30
Автор: Рельеф-Центр
Размещено: 26 августа 2009 года
Раздел: Новости и новинкиНовости компаний


Социальные сети
добавь себе закладку
 
Поставить свой Like
в любимых социальных сетях

Комментарии
К этому материалу пока нет комментариев, ваш будет первым.
 
Обсуждение новости
Автор: Email:
Код*:
Введите символы, указанные
на картинке справа. Обновить.
Обсуждение новости
Автор: Email:
Код*:
Введите символы, указанные
на картинке справа. Обновить.

Предыдущий материалВсе материалыСледующий материал

Акварель медовая "Енот
Акварель медовая ″Енот
Акварель медовая ″Енот
35,84 РУБ
Полотенца бумажные
Полотенца бумажные
Полотенца бумажные
70,01 РУБ
Мыло-крем жидкое
Мыло-крем жидкое
Мыло-крем жидкое
180,47 РУБ
Бумага туалетная
Бумага туалетная
Бумага туалетная
53,70 РУБ
Чистящие салфетки
Чистящие салфетки
Чистящие салфетки
44,72 РУБ
Ежедневник
Ежедневник
Ежедневник
107,25 РУБ
Ежедневник
Ежедневник
Ежедневник
108,67 РУБ
Пластилин "Енот на
Пластилин ″Енот на
Пластилин ″Енот на
50,19 РУБ

 

 

22 Янв. 2018 18:33
 
НравитсяВсего 2 человекa
 
СуперВсего 3 человекa
Оценило 5 человек 5
СКОРО! Новый выпуск журнала KANZOBOZ.LIFE
Наверх