Рельеф-Центр
 

Случайное КанцФото

Скрепка Экспо 2017
Скрепка Экспо 2017

Рейтинг компаний канцпоинты

1 Рельеф-Центр 4606.54
2 Феникс+ 4359.88
3 ERICH KRAUSE 2966.60
4 ХАТБЕР-М (Hatber) 2489.70
5 Группа компаний "Самсон" 2176.50
6 Компания "БиДжи" (BG) 2072.64
7 Сервис Торг 2010.45
8 Оптовый центр "КАНЦТОРГ" 1599.76
9 MAPED RUS (МАПЕД РУС) 1459.17
10 Канц-Эксмо 1452.56
11 Акварель-сеть магазинов 1433.58
12 ФАРМ 1202.84
13 MERLION 1161.96
14 Группа Товарищей 1041.13
15 Канцбюро 961.05
16 Скрепка Экспо Проект 927.88
17 Феллоуз (Fellowes) 884.00
18 Фабер-Кастелл Анадолу (FABER-CASTELL) 841.23
19 DELI Group Co., Ltd 828.76
20 CENTRUM (Центрум) 803.54
Неплательщики
ИП Синяков О.И.
Курск
 
01.06.2017
1 просмотров 174
ООО "Кенгуру-опт"
Иваново
 
05.09.2016
1 просмотров 484
ИП Смердов М.И.
Ирбит
 
02.09.2016
1 просмотров 352
ООО «Триумф»
Реж Свердловской области
 
17.08.2016
1 просмотров 355
Рассылка
Авг
26
2009 г

Компания Рельеф-Центр изменила бизнес-процесс складского комплекса в Рязани и доставку грузов

В июле в компании Рельеф-Центр были произведены важные технологические изменения в бизнес-процессах складского комплекса в Рязани и доставки грузов: 

- полностью изменена схема отгрузки товара со склада и сдачи его клиентам. 
- каждый заказ клиента проходит предварительную комплектацию, экспедиторы получают готовый груз, заранее разложенный по клиентам по маршруту доставки.
- товар отгружается полностью упакованным либо в фабричном виде, либо в сборные короба согласно разработанному компанией стандарту.
- клиенты компании теперь могут при получении не пересчитывать товар по позиционно, а принять груз с пересчетом коробов, так как в документах на товар есть информация о количестве коробок в поставке, в том числе сборных коробов, что существенно упрощает прием товара. 
- в сборные короба докладывается уплотнительный материал, что защищает товар от повреждений при перевозке.
- мелкие претензии рассматриваются в упрощенном порядке.

Конечно, изменения не проходят гладко и безболезненно для складских работников, так как поддержание высокого качества обслуживания требует от них дисциплины в соблюдении технологии работы и самоорганизации, что поначалу всегда дается с трудом. И в процессе перехода к новому случались временные задержки с отгрузкой, за что Департамент логистики компании Рельеф-Центр приносит свои извинения клиентам, которым товары были доставлены с опозданием. 

Но в целом произведенные компанией изменения в сторону повышения качества логистического сервиса большей частью клиентов по проведенным опросам были восприняты положительно. 

Кроме того, по просьбам клиентов:
- проведены переговоры с поставщиками и изменена упаковка рамок багетных, что практически свело к нулю брак при транспортировке.
- ведутся переговоры с поставщиками по изменению состава данных в маркировке товаров, направленные на 100% соблюдение требований закона о защите прав потребителей
- ведутся переговоры с поставщиками по повышению качества ряда товаров, по которым порой поступают нарекания.

Все изменения в работе компании Рельеф-Центр, которые проводятся и предстоят в будущем, направлены на переход к партнерским отношениям с клиентами и повышение качества их обслуживания.




Социальные сети
добавь себе закладку
 
Поставить свой Like
в любимых социальных сетях

Комментарии
К этому материалу пока нет комментариев, ваш будет первым.
 
Обсуждение новости
Автор: Email:
Код*:
Введите символы, указанные
на картинке справа. Обновить.
Обсуждение новости
Автор: Email:
Код*:
Введите символы, указанные
на картинке справа. Обновить.

Предыдущий материалВсе материалыСледующий материал

Акварель "Пчёлка"
Акварель ″Пчёлка″
Акварель ″Пчёлка″
37,47 РУБ
Ручка шариковая
Ручка шариковая
Ручка шариковая
13,02 РУБ
Корректир. жидкость
Корректир. жидкость
Корректир. жидкость
15,98 РУБ
Точилка пластиковая
Точилка пластиковая
Точилка пластиковая
19,42 РУБ
Тетрадь тематическая
Тетрадь тематическая
Тетрадь тематическая
11,05 РУБ
Карандаши "Космонавты"
Карандаши ″Космонавты″
Карандаши ″Космонавты″
37,03 РУБ
Обложка для дневников
Обложка для дневников
Обложка для дневников
3,68 РУБ
Фломастеры "Космонавты"
Фломастеры ″Космонавты″
Фломастеры ″Космонавты″
31,83 РУБ

 

 

Наверх