Группа компаний ″Самсон″
 
Облако тегов
Новости

События

Канцелярский Форум
Фотогалереи
Авг
21
2015 г

Локомотив «Офисной планеты» на рынке Подмосковья

Продолжаем поздравлять ведущих дилеров группы компаний «Самсон» с 10-летием программы, и представляем Вашему вниманию очередное интервью с учредителем и руководителем отдела продаж Компании «ФОЕР» Александром Ермаковым.



Название компании – Компания «ФОЕР».
Год основания компании – 1997.
Количество сотрудников – 16.
Количество розничных точек – 5.
Суммарная торговая площадь – 400.
Суммарная складская площадь – 200.

- Расскажите о начале деятельности Вашей компании на рынке.

- Начиналось все с розничной торговли в школьный сезон. После чего было принято решение об открытии павильона канцтоваров на люберецкой книжной ярмарке. В те времена торговля в школьный сезон была очень активной и давала хороший результат, но в межсезонье наши прилавки стали завоевывать товары офисного назначения. Количество корпоративных покупателей в нашем розничном магазине увеличивалось, но создавать и поддерживать интересный для покупателей ассортимент товаров было очень сложно. Связано это было в первую очередь с существующими в то время поставщиками. Открытие компанией «Самсон» московского филиала в 2001 году стало для нас важным событием.

Предлагаемый ассортимент товаров и условия сотрудничества определили нашего поставщика на годы вперед. Спрос наших клиентов стал выходить за рамки просто канцелярских товаров, и «Самсон» двигался в том же направлении, регулярно расширяя свой ассортимент, учитывая при этом и наши пожелания.

Мы расширили наш розничный магазин в Люберцах, открыли магазины в городах Раменское и Дзержинский. Создали отдел по работе с корпоративными клиентами, а дилерская программа компании «Самсон» способствовала его развитию.

- Как давно Вы занимаетесь обслуживанием корпоративных клиентов?

- Первые продажи корпоративным клиентам у нас были с 2003 года, но реальная работа в этом направлении все-же началась с внедрения группой компаний «Самсон» федеральной системы «Офисная планета». Дилерская программа обеспечивает участника всеми необходимыми инструментами для качественного обслуживания корпоративных клиентов, а именно каталог, сайт, рекламные материалы, упаковка.

Ежегодно через торговых агентов, розничные магазины и доставку мы распространяем около 2000 основных дилерских каталогов. Главными их преимуществами являются наглядность, систематизированный подход к подбору товара. Наличие каталога говорит клиенту о серьезности компании-поставщика.

Мы также используем в своей работе интернет-магазин «Офисная планета». Он дает нашим клиентам возможность оперативно заказать нужный товар, получить необходимую информацию о продукции, увидеть наличие, использовать фильтры при подборе товара. На мой взгляд, в этом направлении есть еще что доработать. Например, добавить функцию для сравнения аналогичных товаров.

- Как Вы продвигаете свою компанию на рынке? Используете ли Вы маркетинговую поддержку от группы компаний «Самсон»?

- Мы используем наружную рекламу, рекламу в розничных магазинах, на транспорте, а также торговых агентов. Совместно с «Самсоном» мы забрендировали автомобили доставки. Кроме того, мы регулярно получаем печатные рекламные материалы.

- Проходили ли Вы или Ваши сотрудники обучение в «Школе продаж» или «Школе бизнеса» группы компаний «Самсон»?

- Да. Обучение полезно и необходимо, оно дает навыки активных продаж клиентам.

- Каковы ваши планы на дальнейшее развитие компании?

- Увеличение клиентской базы и открытие новых розничных магазинов

- Ваши пожелания по поводу дальнейшего развития дилерской программы.

- «Офисная планета» на сегодняшний день - это уже серьезный проект, реализованный на территории всей страны. Благодаря кропотливой работе дилеров и группы компаний «Самсон» достигнуто немало успехов. Наши пожелания: сохранять высокий уровень обслуживания клиентов, завоевывать новых и не останавливаться на достигнутом.




Социальные сети
добавь себе закладку
 
Поставить свой Like
в любимых социальных сетях

Комментарии
К этому материалу пока нет комментариев, ваш будет первым.
 
Обсуждение статьи
Автор: Email:
Код*:
Введите символы, указанные
на картинке справа. Обновить.
Обсуждение статьи
Автор: Email:
Код*:
Введите символы, указанные
на картинке справа. Обновить.

Предыдущий материалВсе материалыСледующий материал

Ежедневники от 50 руб.
Ежедневники от 50 руб.
Ежедневники от 50 руб.
звоните

Группа компаний "Самсон"

Рейтинг компании на портале: 12345 3.14 3.14 (оценило: 117 человек)
Отправить запрос в компанию

 

 

Наверх